Deliverability des EmailsSmart DMARC : La clé pour une meilleure délivrabilité et protection de vos emailsSmart DMARC est le bouclier ultime pour vos emails. Sécurisez votre domaine, arrêtez le spoofing et boostez la deliverability. Voici tout ce que vous devez savoir.
Risotto est un leader du Zero Trust runtime-first avec la surveillance eBPF, l'application dynamique du moindre privilège et l'automatisation de la conformité.
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La sécurité des emails est une nécessité absolue. Pourquoi ? Parce que chaque jour, les entreprises perdent de l'argent et de la crédibilité à cause du phishing, du spoofing et de la fraude par email. DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) est la ligne de défense ultime, afin que seuls les expéditeurs autorisés puissent utiliser votre domaine.
Mais comment ça marche, et pourquoi ça devrait vous intéresser ? Voici ce qu'il faut savoir sur le rôle du DMARC, ses avantages, et même comment le mettre en place correctement pour protéger votre business et améliorer votre délivrabilité email !
DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) est un standard d'authentification email conçu pour empêcher l'usurpation d'identité et les attaques de phishing par email. C'est aussi simple que ça.
En gros, il s'appuie sur deux méthodes d'authentification clés — SPF (Sender Policy Framework) et DKIM (DomainKeys Identified Mail) — pour garantir que les emails envoyés depuis votre domaine sont 100 % légitimes, et rien de moins.
Quand un email est reçu, le fournisseur d'email vérifie directement si l'email passe l'authentification SPF et DKIM. Le DMARC indique ensuite au fournisseur quoi faire si l'authentification échoue :
Il faut savoir qu'avec les rapports DMARC, vous obtenez aussi des informations précieuses sur qui envoie des emails en votre nom. Pourquoi est-ce si important ? Tout simplement parce que ça vous aidera vraiment à détecter les abus, les expéditeurs non autorisés et même les risques de sécurité potentiels. Tout ça.
À lire aussi : Que sont SPF, DKIM, DMARC et comment les implémenter ?
Mettre en place le DMARC, ce n'est pas juste cocher une case de conformité, c'est surtout protéger votre marque, augmenter votre délivrabilité et arrêter la fraude email net. Voici pourquoi ça change la donne :
Les cybercriminels adorent se faire passer pour des entreprises légitimes pour escroquer clients et employés. Sans DMARC, n'importe qui peut envoyer des emails qui semblent provenir de votre domaine — ce qui entraîne des failles de sécurité, une perte de confiance et des dommages financiers. Avec le DMARC en place, les emails frauduleux n'atteignent même jamais la boîte de réception.
Si les fournisseurs d'email suspectent que votre domaine est utilisé pour du spam, vos emails atterriront dans le dossier de spams — même s'ils sont légitimes. Le DMARC indique à Gmail, Outlook et Yahoo que vos emails sont authentifiés, ce qui améliore votre réputation d'expéditeur et garantit que plus d'emails atteignent la boîte de réception au lieu de se retrouver noyés dans les spams.
Qui envoie vraiment des emails depuis votre domaine ? Sans DMARC, vous êtes dans le flou. Avec lui, vous obtenez des rapports DMARC détaillés qui montrent qui utilise votre domaine, quels emails échouent l'authentification et d'où proviennent les menaces potentielles. C'est comme avoir une caméra de sécurité pour votre système d'email — vous voyez tout.
Rien ne détruit votre crédibilité plus vite que des escrocs qui utilisent votre domaine pour envoyer de fausses factures ou des emails de phishing. Si des clients se font escroquer parce que quelqu'un s'est fait passer pour vous, vous perdez leur confiance — peut-être pour toujours. Le DMARC garantit que seuls les emails autorisés représentent votre marque, en gardant votre réputation intacte.
Les réglementations de sécurité dans des secteurs comme la finance, la santé et l'e-commerce exigent une authentification email forte. Si vous êtes dans ces domaines, ignorer le DMARC pourrait signifier échouer aux audits de conformité et risquer des amendes massives. Même en dehors des industries réglementées, la protection des données personnelles est non négociable, et le DMARC vous aide à rester conforme.
Le DMARC ne protège pas seulement vos clients — il protège aussi vos employés, partenaires et communications internes. Les arnaques de compromission d'email professionnel (BEC) piègent les employés pour qu'ils transfèrent de l'argent ou partagent des données sensibles. Avec le DMARC, seuls les emails vérifiés passent, arrêtant ces arnaques avant qu'elles ne se produisent.
Sans DMARC, vous n'avez aucun contrôle sur qui utilise votre domaine. Les escrocs, concurrents et expéditeurs non autorisés peuvent l'exploiter sans aucune conséquence. DMARC vous remet aux commandes, vous permettant de surveiller, gérer et contrôler chaque email envoyé sous votre domaine.
Mettre en place DMARC est totalement gratuit ! Il suffit d'un simple enregistrement DNS et d'un peu de surveillance. Mais attention, l'ignorer pourrait vous coûter des milliers, voire des millions, en pertes de revenus, en dommages à votre marque et en failles de sécurité. Alors oui, c'est vraiment une évidence pour toute entreprise soucieuse de la sécurité de ses emails !
Mettre en place DMARC est un IMPÉRATIF si vous tenez vraiment à protéger le domaine de vos emails (ainsi que votre réputation de domaine) contre le phishing, le spoofing et les problèmes de délivrabilité. Le meilleur dans tout ça ? C'est plus facile que vous ne le pensez. Suivez simplement ces étapes, et DMARC sera opérationnel en un rien de temps.
Avant de pouvoir implémenter DMARC, vous devez avoir configuré SPF (Sender Policy Framework) et DKIM (DomainKeys Identified Mail). Ces protocoles d'authentification indiquent aux fournisseurs d'emails si un email prétendant provenir de votre domaine est réellement légitime.
Donc, si vous n'avez pas configuré SPF et DKIM, faites-le d'abord — DMARC ne fonctionnera pas correctement sans eux.
Un enregistrement DMARC est un simple enregistrement TXT que vous ajouterez aux paramètres DNS de votre domaine. Il définit la manière dont les fournisseurs d'emails doivent gérer les messages qui échouent à l'authentification.
Un enregistrement DMARC de base pourrait ressembler à ceci :
v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc-reports@yourdomain.com
Décortiquons-le :
Vous l'aurez compris, il faut commencer par p=none pour pouvoir collecter des données avant d'appliquer des politiques plus strictes.
Maintenant, il est temps d'ajouter votre enregistrement DMARC à vos paramètres DNS. Voici comment faire :
Notre astuce de pro : N'hésitez pas à utiliser un vérificateur d'enregistrements DMARC en ligne pour vérifier que votre configuration est correcte !
Le DMARC ne se contente pas d'arrêter les mauvais emails, il vous montre exactement qui utilise votre domaine pour envoyer des emails.
Vous recevrez des rapports basés sur XML à l'adresse email que vous avez spécifiée (à l'étape 2), qui montreront :
Utilisez un outil de monitoring DMARC pour convertir ces rapports dans un format lisible, à moins que vous n'aimiez analyser les fichiers XML manuellement (ce qui, soyons honnêtes, n'est pas le cas).
Une fois que vous avez collecté suffisamment de données, il est temps de sécuriser les choses et d'empêcher les emails frauduleux d'atteindre les boîtes de réception.
🔒 Exemple d'enregistrement DMARC avec application :
v=DMARC1; p=reject; rua=mailto:dmarc-reports@yourdomain.com
Mais s'il vous plaît, ne passez en mode reject que lorsque vous êtes sûr que les emails légitimes ne seront pas bloqués !
Le DMARC n'est pas un truc qu'on configure une fois pour toutes. Examinez régulièrement vos rapports, vérifiez les faux positifs et mettez à jour vos politiques à mesure que votre infrastructure email évolue.
Voici quelques conseils d'entretien :
Notre astuce de pro : Si vous changez de services email (par exemple, passez de G Suite à Office 365), mettez à jour vos enregistrements SPF/DKIM avant que les emails ne commencent à rebondir.
Mettre en place DMARC est une chose, mais le maintenir en est une autre. Voici les bonnes pratiques essentielles pour que l'authentification de vos emails soit béton :
Si la sécurité de vos emails et leur arrivée en boîte de réception vous tiennent à cœur, DMARC n'est pas juste un plus, c'est un indispensable. Voici pourquoi chaque entreprise doit absolument le mettre en place :
Ignorer DMARC, c'est comme laisser votre porte d'entrée grande ouverte à la fraude par email. Vos concurrents sécurisent leurs domaines, pourquoi pas vous ?
DMARC n'est pas réservé aux géants de la tech ou aux institutions financières, c'est un indispensable pour toute entreprise qui envoie des emails. Que vous gériez une boutique e-commerce, une plateforme SaaS, un service financier ou même une association, ne pas protéger votre domaine email, c'est comme laisser votre porte d'entrée grande ouverte aux hackers.
Voici comment différentes industries utilisent DMARC pour rester sécurisées, conformes et performantes :
Si vous gérez une boutique e-commerce ou une entreprise SaaS, votre marque est primordiale. Pourquoi ? Parce que les escrocs adorent se faire passer pour des marques de confiance pour voler les identifiants de connexion des clients, les informations de paiement et les données personnelles.
🚨 Le risque ?
Les emails de phishing qui semblent provenir de votre entreprise peuvent inciter les clients à divulguer leurs identifiants de connexion ou leurs coordonnées bancaires. Une seule arnaque de grande envergure pourrait ruiner votre réputation et détruire la confiance des clients du jour au lendemain.
✅ Exemple:
Une entreprise SaaS recevait constamment des tickets de support d'utilisateurs confus disant qu'ils avaient été "bloqués" de leurs comptes à cause de faux emails de réinitialisation de mot de passe. Après avoir mis en place DMARC, les tentatives de phishing ont chuté de 94%, ce qui a empêché le vol de données et restauré la confiance dans leur plateforme.
Les banques, les startups fintech et les fournisseurs de soins de santé gèrent les données les plus sensibles qui existent, ce qui en fait des cibles privilégiées pour les cybercriminels.
🚨 Le risque ?
Sans DMARC, les attaquants peuvent usurper des emails de votre domaine, se faire passer pour votre institution et inciter les clients à partager des données financières ou médicales privées. Une seule violation pourrait entraîner des amendes massives et des poursuites judiciaires.
✅ Exemple:
Un prestataire de soins de santé qui a mis en place le DMARC a découvert des emails frauduleux envoyés depuis son domaine, se faisant passer pour des médecins demandant des dossiers de patients. Le DMARC les a aidés à y mettre fin, évitant une potentielle violation de la HIPAA et un cauchemar juridique.
Tu peux créer la meilleure séquence d'emails froids du monde, mais si elle atterrit dans les spams, c'est fini.
🚨 Le risque ?
Sans DMARC, ton domaine d'email manque de crédibilité. Les fournisseurs d'emails comme Gmail et Outlook considèrent les domaines non authentifiés comme risqués, ce qui entraîne de faibles taux d'ouverture et des opportunités manquées.
✅ Exemple:
Une équipe marketing B2B qui avait du mal avec la performance de ses emails froids a vu ses taux de réponse tripler après avoir mis en place le DMARC et corrigé sa configuration d'authentification. Meilleur placement en boîte de réception = plus de leads, plus de conversions et plus de revenus.
Les institutions publiques et les ONG communiquent souvent des informations cruciales, ce qui en fait des cibles privilégiées pour les fraudeurs et les campagnes de désinformation.
🚨 Le risque ?
Sans DMARC, les cybercriminels peuvent envoyer de faux emails depuis des domaines officiels, diffusant de fausses informations, escroquant des citoyens ou des donateurs, et sapant la confiance du public.
✅ Exemple:
Une agence gouvernementale a découvert que des escrocs envoyaient de faux emails de remboursement d'impôts depuis ce qui semblait être leur domaine officiel. Le DMARC a bloqué 99% de ces attaques, restaurant la confiance dans les communications officielles.
En résumé ? Si tu utilises l'email, tu as besoin du DMARC. C'est aussi simple que ça.
Peu importe ton secteur d'activité, si ton entreprise dépend de l'email pour le marketing, le service client ou les transactions, le DMARC est non négociable. Il protège tes emails, maintient ta réputation intacte, et place tes messages là où ils doivent être : dans la boîte de réception, pas dans le dossier spam.
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Si tu envoies des emails, tu as besoin du DMARC—c'est aussi simple que ça. Sans lui, tu es une cible facile pour la fraude, et ta délivrabilité des emails en pâtit. Avec le DMARC, tes emails sont protégés, authentifiés et fiables.
Mais le configurer n'est que la première étape. Surveiller et maintenir une bonne réputation d'expéditeur est essentiel. C'est là que l'outil de warm-up d'emails de MailReach aide les entreprises à garder leurs emails hors des spams et dans la boîte de réception.
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