Comment configurer DMARC pour améliorer la delivery des emails ?

Récapitulatif

Voici un guide simplifié étape par étape pour te lancer :

1 - Accède au site de ton administrateur de domaine et navigue vers la section Gestion DNS ou Paramètres

2 - Ajoute un enregistrement TXT avec les informations suivantes :

Nom d'hôte : _dmarc
Valeur (avec email) : v=DMARC1; p=quarantine; rua=mailto:your@email.com; pct=90; sp=none

3 - Alternativement, tu peux utiliser la valeur minimale requise : Valeur : v=DMARC1; p=none; rua=mailto:your@email.com

Ou, si tu préfères ne pas recevoir de rapports par email : Valeur (sans email) : v=DMARC1; p=quarantine; pct=90; sp=none

N'oublie pas de remplacer "your@email.com" par ta véritable adresse email ! L'email spécifié recevra les rapports DMARC, fournissant des informations précieuses sur l'authentification et la livraison des emails.

Introduction

T'es-tu déjà demandé pourquoi certains de tes emails n'arrivent pas à leurs destinataires ? Mettre en place DMARC peut considérablement augmenter les chances que tes emails soient livrés avec succès, les aidant à arriver en douceur dans les boîtes de réception de tes destinataires. Maintenant, tu te demandes peut-être : « Qu'est-ce que DMARC et comment ça fonctionne ? »

Dans ce guide complet, nous allons t'expliquer les principes fondamentaux de DMARC et te donner des conseils pratiques pour le mettre en œuvre efficacement dans ton DNS. C'est parti !

Qu'est-ce que DMARC ? 

DMARC, qui signifie Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance, est un outil puissant pour renforcer la sécurité des emails et protéger tes emails contre les attaques de phishing et de spoofing. DMARC permet aux propriétaires de domaines de définir des politiques qui indiquent aux serveurs de messagerie comment gérer les messages qui prétendent provenir de leur domaine. Ces politiques aident à vérifier l'authenticité des emails et à empêcher les acteurs malveillants d'usurper l'identité d'expéditeurs légitimes.

En implémentant DMARC dans votre domaine, vous pouvez bénéficier de plusieurs avantages : 

• Avant tout, le DMARC aide à instaurer la confiance avec vos destinataires en s'assurant que seuls les e-mails authentifiés de votre domaine arrivent dans leurs boîtes de réception. 
• Il réduit le risque d'attaques de phishing et protège votre réputation d'expéditeur.
• De plus, le DMARC fournit de précieuses informations sur votre activité e-mail en générant des rapports qui détaillent quels e-mails passent, échouent ou sont bloqués.

Ces rapports vous permettent d'identifier et de résoudre les problèmes potentiels liés à la configuration de votre authentification e-mail, renforçant ainsi votre stratégie de sécurité e-mail. Le DMARC renforce la sécurité des e-mails en permettant aux propriétaires de domaines d'appliquer des politiques d'authentification, prévenant ainsi les attaques de phishing et de spoofing.

Comprendre DMARC, SPF et DKIM

Comprendre DMARC, SPF et DKIM est essentiel pour établir un protocole d'authentification e-mail robuste et garantir l'authenticité de vos e-mails. Ces trois protocoles travaillent ensemble de manière synergique pour améliorer votre délivrabilité d'e-mails et offrir des couches de protection contre le phishing, le spoofing et d'autres activités malveillantes.

Le SPF, ou Sender Policy Framework, est la première ligne de défense de votre protocole d'authentification e-mail. Il permet aux propriétaires de domaines de spécifier quelles adresses IP sont autorisées à envoyer des e-mails au nom de leur domaine. Lorsqu'un e-mail est reçu, le serveur du destinataire vérifie l'enregistrement SPF du domaine d'envoi pour vérifier l'authenticité de l'adresse IP de l'expéditeur. Si l'adresse IP de l'expéditeur n'est pas listée dans l'enregistrement SPF, l'e-mail peut être rejeté ou signalé comme suspect. Le SPF Checker de MailReach est aussi une solution rapide pour vérifier vos enregistrements SPF.

Ensuite, le DKIM, ou DomainKeys Identified Mail, ajoute une autre couche d'authentification en permettant aux propriétaires de domaines de signer numériquement leurs e-mails sortants. Cette signature est ajoutée à l'en-tête de l'e-mail et est vérifiée par le serveur du destinataire à l'aide d'une clé publique (publiée dans les enregistrements DNS du domaine). En d'autres termes, le DKIM garantit que l'e-mail n'a pas été modifié pendant son transit et vérifie l'identité de l'expéditeur.

Le DMARC permet aux propriétaires de domaines de spécifier comment les serveurs de messagerie doivent gérer les messages qui échouent aux vérifications SPF et DKIM. Il permet également aux propriétaires de domaines de recevoir des rapports détaillés sur les échecs d'authentification des e-mails, ce qui leur permet d'identifier et d'atténuer les menaces de sécurité potentielles.

Ensemble, SPF, DKIM et DMARC jouent un rôle essentiel dans l'établissement de l'authenticité des e-mails, l'analyse de la réputation de l'expéditeur d'e-mails et la protection contre diverses attaques basées sur les e-mails. En mettant en œuvre ces protocoles, vous pouvez renforcer la fiabilité de vos e-mails, réduire le risque d'attaques de phishing et également protéger votre réputation.

Comment se préparer à une configuration DMARC ?

Pour simplement vous préparer à une configuration DMARC, vous devrez créer des enregistrements TXT dans votre système de noms de domaine (DNS) pour spécifier comment les serveurs de messagerie doivent gérer les messages prétendant provenir de votre domaine. 

Voici un guide simplifié étape par étape pour te lancer :

1 - Accédez au site de votre administrateur de domaine et naviguez vers la section Gestion DNS ou Paramètres.

2 - Ajoutez un enregistrement TXT avec les informations suivantes :

• Nom d'hôte : _dmarc
• Valeur (avec e-mail) : v=DMARC1; p=quarantine; rua=mailto:your@email.com; pct=90; sp=none

3 - Alternativement, vous pouvez utiliser la valeur minimale requise : Valeur : v=DMARC1; p=none; rua=mailto:your@email.com

Ou, si vous préférez ne pas recevoir de rapports par e-mail : Valeur (sans e-mail) : v=DMARC1; p=quarantine; pct=90; sp=none

N'oubliez pas de remplacer "your@email.com" par votre véritable adresse e-mail ! L'e-mail spécifié recevra les rapports DMARC, fournissant de précieuses informations sur l'authentification et la délivrabilité des e-mails.

5 conseils pour améliorer votre configuration DMARC et votre délivrabilité d'e-mails

Améliorer votre configuration DMARC et votre délivrabilité d'e-mails est crucial pour maintenir des canaux de communication sécurisés et fiables. Voici 5 conseils pour améliorer votre configuration DMARC et optimiser votre délivrabilité d'e-mails : 

✅ Conseil n°1 : Appliquez progressivement vos politiques DMARC. Commencez par définir votre politique DMARC en mode "none" ou "monitoring" (p=none). Cela vous permet de surveiller les échecs d'authentification des e-mails sans impacter votre livraison d'e-mails. Une fois que vous avez vérifié que les e-mails légitimes passent les vérifications d'authentification, renforcez progressivement votre politique DMARC en mode "quarantine" ou "reject" (p=quarantine ou p=reject) pour empêcher les e-mails non autorisés d'atteindre les boîtes de réception des destinataires.

✅ Conseil n°2 : Examinez vos rapports DMARC. Vous devez surveiller vos rapports DMARC pour identifier les sources d'activité e-mail non autorisée et les échecs d'authentification. L'analyse de ces rapports peut vous aider à identifier des problèmes tels que des expéditeurs non autorisés, des enregistrements SPF ou DKIM mal configurés, et même des tentatives de phishing potentielles. Utilisez ces informations pour affiner votre politique DMARC et renforcer votre posture de sécurité e-mail.

✅ Conseil n°3 : Assurez l'alignement SPF et DKIM. Vérifiez que vos enregistrements SPF et DKIM sont correctement alignés avec votre politique DMARC. L'alignement SPF (SPF-Alignment) garantit que le domaine "mail from" correspond au domaine "return path", tandis que l'alignement DKIM (DKIM-Alignment) garantit que le domaine de la signature DKIM correspond au domaine "from". L'alignement des enregistrements SPF et DKIM avec votre politique DMARC augmente la probabilité d'une authentification e-mail réussie et améliore la délivrabilité.

✅ Conseil n°4 : Mettez en œuvre des politiques DMARC pour les sous-domaines. Vous pouvez également étendre la protection DMARC aux sous-domaines en mettant en œuvre des politiques DMARC pour chaque sous-domaine. Cela aide à prévenir l'utilisation non autorisée de sous-domaines pour des attaques de phishing ou de spoofing et assure une authentification e-mail cohérente sur l'ensemble de votre infrastructure web. Par exemple, vous pouvez définir des politiques DMARC spécifiques en fonction de leurs cas d'utilisation métier.

✅ Astuce n°5 : Mettez régulièrement à jour vos enregistrements DNS. Gardez vos enregistrements DNS à jour en les révisant et en mettant à jour régulièrement les enregistrements SPF, DKIM et DMARC si besoin. Des changements dans votre infrastructure email, comme l'ajout de nouveaux serveurs mail ou de services email tiers, peuvent nécessiter des mises à jour de vos enregistrements DNS pour maintenir une bonne délivrabilité de vos emails. Ainsi, auditer et maintenir régulièrement les enregistrements DNS aidera à prévenir des problèmes comme des enregistrements expirés, des mauvaises configurations ou même des politiques obsolètes qui pourraient affecter la délivrabilité de vos emails.

Conclusion

Voici les points clés qui soulignent l'importance de DMARC pour renforcer la sécurité des emails et encourager une maintenance continue : 

• Sécurité des emails renforcée : DMARC joue un rôle essentiel dans la vérification de l'authenticité des emails, réduisant les risques liés au phishing, au spoofing et à d'autres activités malveillantes ;
• Délivrabilité améliorée : En alignant vos enregistrements SPF, DKIM et DMARC, DMARC aide à garantir que les emails légitimes atteignent les boîtes de réception de leurs destinataires, améliorant ainsi la délivrabilité de vos emails ;
• Surveillance proactive : Examiner régulièrement vos rapports DMARC vous permet d'identifier et de traiter rapidement les activités email non autorisées et les échecs d'authentification, maintenant ainsi un environnement email sécurisé ;
• Application progressive des politiques : Les organisations sont encouragées à commencer avec une politique DMARC prudente, comme "none" ou "monitoring", et à passer progressivement à des politiques plus strictes, comme "quarantine" ou "reject", à mesure qu'elles gagnent en confiance dans leur configuration d'authentification email ;
• Maintenance continue : Il est essentiel de réviser et de mettre à jour périodiquement les paramètres DMARC pour s'adapter aux changements dans le paysage de l'email, garantissant ainsi une efficacité continue dans la lutte contre les menaces en évolution.

En reconnaissant l'importance de DMARC dans la sécurité des emails et en s'engageant dans une maintenance continue, les organisations peuvent protéger leur infrastructure email, se prémunir contre les menaces potentielles et maintenir la confiance de leurs destinataires.