Qu'est-ce qu'un enregistrement MX et pourquoi est-ce important pour la délivrabilité des emails ?

Les enregistrements MX déterminent où vont vos emails. Découvrez pourquoi ils sont cruciaux pour la délivrabilité des emails et comment bien les configurer.

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TL;DR :

Qu'est-ce qu'un enregistrement MX et pourquoi est-ce important pour la délivrabilité des emails ?

  • Un enregistrement MX (Mail Exchange record) indique aux serveurs de messagerie où livrer les messages pour ton domaine.
  • Une configuration correcte de l'enregistrement MX est essentielle pour la délivrabilité des emails, garantissant que les messages atteignent les boîtes de réception au lieu de rebondir.
  • Des enregistrements MX mal configurés peuvent entraîner des emails perdus, un blacklisting ou des problèmes de délivrabilité.
  • Vérifier et mettre à jour régulièrement les enregistrements MX aide à maintenir un système de messagerie sécurisé et fiable.
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Les enregistrements MX sont la colonne vertébrale de ton système de livraison d'emails. S'ils sont mal configurés, tes emails ne quitteront même pas la ligne de départ, ou pire, ils rebondiront, atterriront dans les spams ou disparaîtront complètement.

Ce que tu trouveras dans ce guide, c'est l'explication de ce que sont les enregistrements MX, pourquoi ils sont essentiels pour la délivrabilité des emails, et surtout comment s'assurer qu'ils sont correctement configurés. Allons droit au but !

Qu'est-ce qu'un enregistrement MX ?

Un enregistrement MX (Mail Exchange record) est une partie essentielle du système DNS qui dirige les emails vers le bon serveur de messagerie pour ton domaine. Il indique à internet où livrer les emails envoyés à ton domaine. Sans un enregistrement MX correctement configuré, tes emails n'atteindront pas leur destination — ou pire, ils rebondiront.

Un enregistrement MX est structuré comme ceci :

10 mail.example.com

Ici, 10 est la valeur de priorité, et mail.example.com est le serveur qui gère tes emails.

Comment fonctionne la priorité des enregistrements MX ?

Le numéro de priorité détermine l'ordre dans lequel les serveurs de messagerie gèrent les emails entrants. Les nombres plus bas signifient une priorité plus élevée. Par exemple :

  • 10 mail.example.com (Serveur principal)
  • 20 backup.example.com (Serveur de secours)

Dans cette configuration, les emails sont d'abord acheminés vers le serveur principal. S'il est indisponible, les emails sont automatiquement envoyés au serveur de secours, afin d'avoir un flux d'emails ininterrompu.

Pourquoi les enregistrements MX sont importants pour la délivrabilité des emails ?

Tes enregistrements MX garantissent que les emails sont acheminés vers des serveurs de messagerie fonctionnels et autorisés. Des enregistrements MX mal configurés peuvent entraîner des échecs de livraison, des rebonds, ou même la disparition totale des emails. Cela affecte directement ta réputation d'expéditeur et la délivrabilité de tes emails.

Des enregistrements MX bien configurés, c'est essentiel pour que tes emails arrivent là où ils doivent être : dans la boîte de réception !

Pour plus de conseils, consulte notre guide sur comment améliorer ta délivrabilité email

Comment trouver et vérifier rapidement ton enregistrement MX ?

Trouver ton enregistrement MX, c'est assez simple. Connecte-toi au tableau de bord de ton registrar de domaine ou de ton hébergeur, va dans la section des paramètres DNS et cherche les enregistrements "MX" dans ta liste de configurations DNS. C'est là que se trouvent les informations de routage de tes emails.

Pour vérifier si ton enregistrement MX est correctement configuré, utilise un outil de recherche DNS fiable comme MXToolbox ou Google Admin Toolbox. Entre ton nom de domaine, et ces outils afficheront instantanément tes enregistrements MX actifs et leurs configurations.

Des vérifications régulières garantissent que tes enregistrements MX sont corrects et évitent les problèmes de routage d'emails qui peuvent nuire à la délivrabilité. Ne laisse rien au hasard et vérifie-les maintenant !

Ai-je besoin d'un enregistrement MX pour mon domaine ?

Si ton domaine est utilisé pour envoyer ou recevoir des emails, la réponse est simple : oui, tu as absolument besoin d'un enregistrement MX. Sans cela, les serveurs de messagerie ne sauront pas où livrer tes emails, ce qui entraînera des échecs de livraison ou des messages non distribués.

Cependant, si ton domaine n'est pas utilisé pour les emails (par exemple, un domaine uniquement pour héberger un site web ou une landing page), un enregistrement MX n'est pas nécessaire. Dans ces cas, le routage des emails n'est pas pertinent.

Cela dit, si tu as la moindre chance d'envoyer ou de recevoir des emails depuis ce domaine — que ce soit pour la communication, des newsletters ou de la prospection : tu as besoin d'un enregistrement MX configuré correctement ! Le zapper, c'est s'attirer des ennuis.

En résumé ? Si les emails sont importants pour ton domaine, tu as besoin d'un enregistrement MX pour que tout fonctionne sans accroc. Ce n'est pas une option, c'est essentiel.

Comment configurer les enregistrements MX ?

Configurer les enregistrements MX est rapide et essentiel pour t'assurer que tes emails sont livrés au bon serveur. Que tu configures un nouveau domaine ou que tu corriges un problème, suis ces étapes pour le faire rapidement :

  • Connecte-toi à ton fournisseur DNS : Accède au panneau de contrôle de ton registrar de domaine ou de ton hébergeur où tes paramètres DNS sont gérés.
  • Va dans les paramètres DNS : Navigue jusqu'à la section des paramètres DNS et localise la zone des enregistrements MX. Si tu ne la vois pas, cherche quelque chose comme "Paramètres d'email" ou "Mail Exchange".
  • Ajoute ou modifie un enregistrement MX : Spécifie l'adresse du serveur de messagerie (par exemple, mail.tondomaine.com) et attribue une valeur de priorité (les nombres plus bas signifient une priorité plus élevée). Exemple : 10 mail.tondomaine.com et 20 backup.tondomaine.com  
  • Enregistre tes modifications : Confirme et enregistre la configuration pour appliquer les mises à jour. Cela peut prendre quelques minutes pour que les modifications se propagent à travers le système DNS.
  • Teste ta configuration : N'hésite pas à utiliser des outils comme MXToolbox pour vérifier que tes enregistrements MX sont actifs et pointent vers le bon serveur de messagerie.

Problèmes courants avec les enregistrements MX et comment les résoudre

Les problèmes d'enregistrement MX peuvent faire rebondir tes emails, les retarder ou les faire disparaître complètement. Voici comment repérer les problèmes les plus courants et les résoudre rapidement :

  • Enregistrements MX pointant vers un CNAME : Les enregistrements MX ne peuvent pas pointer vers un CNAME, car cela entraîne des échecs de livraison. Il suffit donc de le corriger en faisant pointer ton enregistrement MX directement vers un enregistrement A ou AAAA avec l'adresse IP de ton serveur de messagerie. Exemple :
    Correct : 10 mail.tondomaine.com → enregistrement A
    Incorrect : 10 mail.tondomaine.com → CNAME → autre-domaine.com
  • Valeurs de priorité mal configurées : Les priorités indiquent aux serveurs lequel utiliser en premier. Si tu les mélanges, les emails pourraient être mal acheminés ou retardés, alors assure-toi que ton serveur principal a le numéro de priorité le plus bas, comme ceci : 10 mail.primary.com / 20 mail.backup.com
  • Serveurs de secours mal configurés : Un serveur de secours est inutile s'il n'est pas configuré pour gérer les emails lorsque ton serveur principal est hors service. La solution : vérifie que ton serveur de secours reflète les paramètres de ton serveur principal.
  • Adresses IP de serveur obsolètes : Si l'adresse IP de ton serveur de messagerie change et que ton enregistrement MX n'est pas mis à jour, les emails échoueront. Cela signifie que tu dois régulièrement auditer tes enregistrements DNS et les mettre à jour si nécessaire.
  • Entrées DNS manquantes ou mal configurées : Les enregistrements MX manquants ou incorrects sont un problème courant, alors utilise des outils comme MXToolbox ou Google Dig pour vérifier ta configuration et repérer les erreurs.
  • Délais de propagation DNS : Après avoir modifié les enregistrements MX, il faut parfois jusqu'à 24 heures pour que les mises à jour DNS se propagent complètement. Sois patient, vide ton cache DNS local et refais un test.

Si les emails sont essentiels pour ton business, assure-toi que tes enregistrements MX sont béton. Des vérifications régulières et des corrections rapides peuvent te sauver de vrais cauchemars de livraison. Littéralement. 

Comment MailReach t'aide à assurer la délivrabilité de tes emails ?

Les enregistrements MX sont essentiels pour que tes emails soient livrés, mais ce n'est qu'une partie de l'équation. Si ta réputation d'expéditeur n'est pas solide, même des emails parfaitement routés finiront en spam. C'est là que MailReach intervient, et de manière super efficace.

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