Blacklist d'emails : Comment vérifier votre statut pour vos emails ? (2025)

‍D'abord, être sur une blacklist ne mène pas toujours à une mauvaise délivrabilité et à atterrir dans le dossier spam.

La bonne nouvelle, c'est que vous pouvez être listé sur une blacklist d'emails et/ou une blacklist d'IP et avoir quand même une délivrabilité parfaite.

Laissez-moi vous expliquer pourquoi.

Les fournisseurs de boîtes de réception les plus importants sont Google (Gmail et Google Workspace) et Microsoft (Outlook / Exchange / Office 365). 

Ces fournisseurs de boîtes de réception majeurs utilisent leurs propres algorithmes propriétaires pour décider si vos emails atterriront dans le spam ou la boîte de réception de leurs utilisateurs. Ils ont leur propre façon de noter votre réputation d'expéditeur. 

La plupart des blacklists d'emails comme UCEPROTECTL2, UCEPROTECT3, Spamhaus ZEN, SORBS et bien d'autres sont des organisations externes à Google et Microsoft. Dans la plupart des cas, Google et Microsoft ne les prennent pas en compte.

Gmail et Outlook ont une bien meilleure façon que les blacklists d'IP ou de domaines externes de savoir si vous êtes un spammeur ou non. 

Comment ? En vérifiant comment leurs utilisateurs réagissent à vos emails. 

En gros, si vous envoyez des emails aux boîtes de réception Gmail et Outlook et qu'une partie importante de vos emails sont ouverts, reçoivent des réponses positives, sont marqués comme importants, sont retirés du spam, cela indique à Google et Microsoft que vous êtes un expéditeur intéressant et que vous méritez d'atterrir en boîte de réception, pas dans le spam. 

Cependant, si vos emails n'obtiennent pas assez d'ouvertures, de réponses, d'étoiles et pire, sont marqués comme spam, cela indique aux fournisseurs de boîtes de réception que vous envoyez des emails non pertinents et que vous méritez d'atterrir dans le spam. 

C'est ainsi que Google et Microsoft notent votre réputation d'expéditeur.

C'est pourquoi, si vous envoyez des emails de prospection B2B, utiliser un outil de warmup d'emails est un excellent moyen d'atterrir plus souvent dans la boîte de réception de vos destinataires.

Chez MailReach, nous vérifions régulièrement nos données pour voir l'impact des blacklists sur la délivrabilité. 

Gardez à l'esprit, cependant, que les fournisseurs de boîtes de réception plus petits prennent en compte les blacklists d'emails, ce qui pourrait impacter négativement votre taux de livraison d'emails.

Raisons pour lesquelles une adresse IP ou un domaine est mis sur liste noire

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vos emails ont été considérés comme du spam et votre adresse IP a été jetée dans une blacklist.

Mise sur liste noire à cause de votre hébergeur ou fournisseur de boîte de réception

Certaines organisations de blacklisting (comme UCEPROTECTL2, UCEPROTECTL3) mettent des plages entières d'adresses IP dans leurs blacklists d'emails en se basant sur des hébergeurs / bureaux d'enregistrement de domaines entiers. Cela signifie que pour ces blocklists, ce n'est pas votre adresse IP particulière en tant que personne ou entreprise, c'est votre hébergeur entier et tous ses clients.

Typiquement, si votre hébergeur est Namecheap, OVH ou DigitalOcean, votre adresse IP est très susceptible d'être listée dans UCEPROTECTL3 ou UCEPROTECTL2.

De plus, la plupart des IP Gmail sont blacklistées. Cela signifie que si vous envoyez des emails depuis Gmail, l'IP Gmail qui vous est allouée pour envoyer votre email a de très fortes chances d'être blacklistée.

Mais comme les IP de Google ont une très haute réputation, cela n'a aucun impact négatif sur votre capacité à atterrir en boîte de réception.

Pièges à spam

Un piège à spam est une adresse email créée et maintenue pour attraper les spammeurs. Si un marketeur envoie un email à ce type d'adresses, cela indique qu'il a peut-être obtenu l'adresse email de manière illégale ou contraire à l'éthique, par exemple en récupérant des adresses sur des sites web, en achetant des listes d'emails, ou en envoyant des emails à des personnes qui n'ont pas donné leur accord pour les recevoir. 

Liste d'emails inactive

Si vous avez créé une liste d'emails à des fins marketing, vous devez vous assurer que toutes les adresses email sont actives et engagées. Envoyer des emails à des adresses email expirées ou incorrectes augmente votre taux de rebond et peut diminuer la réputation de votre expéditeur d'emails. Cela envoie également le message que vous avez un mauvais taux de délivrabilité.

Volume d'emails élevé

Si vous avez l'habitude d'envoyer seulement quelques emails par semaine et que vous décidez soudainement d'en envoyer des centaines en une journée, cette activité peut être considérée comme suspecte par votre fournisseur de services email. Après tout, c'est exactement ce que font les spammeurs. 

Cela signifie qu'il y a une chance que votre adresse email soit bloquée, alors assurez-vous de faire attention à la fréquence et au volume de vos emails. De plus, effectuez toujours un email warmup avant d'utiliser une nouvelle adresse email à des fins marketing.

Taux de plaintes pour spam élevé

Selon votre fournisseur d'emails, vous pouvez vous retrouver sur une blacklist de domaine ou une blacklist d'IP parce que les emails que vous envoyez sont trop souvent marqués comme spam. C'est pourquoi vous devez absolument suivre les meilleures pratiques pour satisfaire vos destinataires, éviter de les énerver pour minimiser votre nombre de plaintes pour spam. Nous en parlons dans notre Guide Ultime de la Délivrabilité.

Compte email piraté

L'une des raisons les plus courantes de se retrouver sur une blacklist d'emails est que leur compte se fait pirater par des spammeurs qui l'utilisent pour envoyer des messages de spam. 

Email spoofing

L'email spoofing est un type de cyberattaque où les spammeurs créent des emails avec des adresses d'expéditeur falsifiées. Ces messages semblent provenir d'une source légitime, il peut donc être difficile pour le destinataire de réaliser que c'est un message de spam et il pourrait interagir avec, à son détriment.

Comment savoir si vous êtes sur une blacklist ?

Si vous pensez que votre adresse IP ou votre domaine s'est retrouvé sur une blacklist d'emails, votre première action est de vérifier le statut de votre email en effectuant un spam test sur MailReach.

Cet outil gratuit vous permet de vérifier facilement votre délivrabilité email en quelques clics et de voir si l'adresse IP de votre serveur de messagerie s'est retrouvée ou non sur une blacklist d'emails.

Comme vu ci-dessus, la plupart des blacklists d'emails externes ont peu ou pas d'impact sur la délivrabilité vers les boîtes de réception Google et Microsoft (qui représentent la majeure partie du marché des boîtes de réception).

Et, dans tous les cas, que vous soyez listé sur une blacklist d'emails ou non, la SEULE chose qui compte, c'est où vos emails atterrissent dans le type de boîtes de réception que vous ciblez. Tout le reste n'est que du bruit. 

Vous devez vérifier comment se porte votre délivrabilité et agir si nécessaire. ‍

Pour obtenir votre score de délivrabilité et savoir où vos emails atterrissent chez les principaux fournisseurs, vous pouvez utiliser le email spam test gratuit de MailReach.

En gros, il vous suffit d'envoyer votre email à une liste de 31 boîtes de réception fournies par MailReach et nous vous donnerons un rapport détaillé sur votre délivrabilité, incluant tout ce que vous pouvez améliorer pour atterrir plus souvent en boîte de réception. 

Vous obtenez un score sur 10 et une liste de vérifications (contenu, mots spam, liens, tracking incluant un vérificateur de blacklist et bien plus encore)

L'Email Spam Test de MailReach pour vérifier si les blacklists d'IP ou de domaine ont un impact ou non sur votre capacité à atterrir en boîte de réception.

Comment se retirer d'une blacklist d'emails ?

Une fois que tu as fait le test de délivrabilité gratuit avec la vérification de blacklist, si tu as découvert que ton adresse IP et/ou ton domaine est listé dans une blacklist, alors plusieurs scénarios s'offrent à toi.

Tu n'as pas besoin de te retirer de la blacklist si ça n'a aucun impact sur ta délivrabilité.

D'abord, tu ne peux pas toujours être retiré des blacklists. Puisque parfois ce n'est pas toi directement mais ton hébergeur, ça peut être hors de ton contrôle.

Dans tous les cas, tout dépend du résultat de ton test de délivrabilité avec MailReach. Continue à lire.

Premier scénario : Tu as réussi à atterrir entièrement en boîte de réception en faisant ton spam test

En d'autres termes, même si tu as une adresse IP ou un domaine blacklisté, tu arrives à avoir une délivrabilité parfaite (au moins vers le fournisseur de boîte de réception de notre spam test). C'est super !

Ça veut dire que cette blacklist ne t'empêche pas d'atterrir en boîte de réception dans Gmail, Outlook, Hotmail et ainsi de suite.

Si tes destinataires utilisent principalement ces fournisseurs de boîtes de réception, alors tu peux t'arrêter là et économiser ton énergie, tu n'auras pas besoin de demander à être retiré d'une blacklist qui ne t'impacte pas.

Bien sûr, si tu cibles des boîtes mail plus petites ou des fournisseurs d'accès internet, comme des locaux de ton pays, nous te recommandons de faire d'autres tests vers ces serveurs de messagerie pour vérifier où tu atterris pour ceux-là.

Deuxième scénario : Tu as atterri en spam sur les fournisseurs de boîtes mail que tu cibles réellement avec tes campagnes.

Dans ce cas, tu peux atterrir en spam à cause de plusieurs facteurs, pas nécessairement ou seulement à cause de l'adresse IP ou du domaine blacklisté.

Ça peut aussi être à cause de ton contenu, de ton setup d'envoi ou de ta réputation d'expéditeur.

En suivant les recommandations de ton rapport de spam test , tu peux apporter des modifications à ton contenu, à ton setup d'envoi et voir si tu arrives à obtenir un score plus élevé.

Si tu as suivi toutes nos recommandations et que tu atterris toujours en spam, ça peut être à cause d'un problème de réputation d'expéditeur. Dans ce cas, l'outil de warm up d'emails de MailReach peut t'aider.

En plus de ça, selon la blacklist, si c'est possible, tu peux demander à être retiré en allant sur le site officiel de la blacklist.

Informe-les que le problème a été résolu et de te retirer de la liste.

Certains administrateurs de blacklist sont des personnes raisonnables et répondront rapidement à ta demande de retrait de blacklist. S'ils ne répondent pas, essaie de relancer.

Si tu n'arrives jamais à te faire retirer et que tu as une mauvaise délivrabilité, envisage de faire du warm up d'emails pour restaurer ta réputation d'expéditeur.

En résumé

Découvrir si ton adresse email a été blacklistée est une tâche facile avec le spam test MailReach qui te donnera une réponse instantanée sur le statut de ton email. 

La principale chose à regarder est si ta capacité à atterrir dans la boîte de réception de ton destinataire est endommagée ou non.

Si ce n'est pas le cas, eh bien, tout va bien. Mais si c'est endommagé, tu dois agir.

Pour surveiller ta délivrabilité et t'assurer que tes emails atteignent la boîte de réception de tes destinataires, visite MailReach sur https://www.mailreach.co/