Spam Traps : Définition et comment les éviter ? (2025)

La prévalence de l'information et la familiarité avec internet ont fait que le volume mondial de spam a pas mal diminué au fil des ans. Cependant, même en 2025, le volume est alarmant. Une enquête mondiale fin 2022 a montré que plus de 48% de toutes les adresses email sont toujours classées comme spam. 

Cela peut impacter négativement vos projets d'email marketing. Bien que tous les emails dans le dossier spam des boîtes de réception Gmail, Yahoo, Outlook ou d'autres plateformes des destinataires ne soient pas dangereux, beaucoup peuvent quand même vous mener à des spam traps. 

Cette menace en ligne se produit lorsque les marketeurs achètent une liste d'emails auprès de collecteurs d'informations ou collectent des emails sur le web. Ceci dit, de nombreux hackers et autres individus continuent d'employer cette pratique. Dans cet article, nous allons examiner de plus près ce qu'est un spam trap, ses types, les façons dont vous pourriez tomber dans un spam trap, et la meilleure façon de les éviter.

Que signifie un spam trap ? Définition

Un spam trap est une adresse email créée et maintenue pour identifier et piéger les spammeurs. C'est généralement une adresse email non utilisée activement par une personne, mais plutôt mise en place par les fournisseurs de services email, les organisations anti-spam ou les fournisseurs d'accès internet.

Types de spam traps

Il existe deux types de spam traps :

1. Pristine Spam Traps : Les Pristine Spam Traps sont des adresses email qui n'ont jamais été utilisées par aucune personne et sont créées uniquement pour piéger les spammeurs qui envoient des emails non sollicités à des listes d'emails collectées ou à des listes de contacts.
2. Recycled Spam Traps : Les Recycled Spam Traps représentent des adresses email précédemment détenues par des individus mais qui ont depuis été abandonnées ou fermées. Ces adresses email sont ensuite réutilisées par les organisations anti-spam comme spam traps pour piéger les expéditeurs qui continuent d'envoyer des emails à des adresses email inactives.

Si un marketeur email envoie un email à de telles adresses spam trap, cela indique qu'il a pu acquérir l'adresse email par des moyens illégaux ou contraires à l'éthique, comme le scraping de sites web, l'achat de listes d'emails, ou l'envoi d'emails à des personnes qui n'ont pas donné leur permission pour les recevoir. 

Cela peut entraîner l'inscription de l'expéditeur sur des blocklists (comme Spamhaus Zen, UCEPROTECTL2, UCEPROTECTL3) par les organisations anti-spam ou les fournisseurs de services email et à faire face à des conséquences, comme le blocage de leurs emails ou l'incapacité de livrer des emails à leurs abonnés.

Comment pourriez-vous tomber dans un spam trap ?

Il y a plusieurs façons pour un marketeur email de tomber dans un spam trap :

1. L'achat de listes d'emails : Si un marketeur email achète une liste d'emails auprès d'un fournisseur tiers, il risque d'inclure des adresses pièges à spam dans sa liste de diffusion.
2. Le scraping de sites web : Scraper des sites web pour récupérer des adresses email sans obtenir la permission des propriétaires de sites ou des particuliers peut entraîner l'inclusion d'adresses email pièges à spam dans la liste de diffusion.
3. L'envoi d'emails à des adresses email inactives : Si un marketeur email continue d'envoyer des emails à des adresses email inactives, abandonnées ou fermées, il risque d'envoyer, sans le savoir, des emails à une adresse email piège à spam recyclée.
4. Mauvaise hygiène de liste : Ne pas supprimer les adresses email invalides, les fausses adresses email ou les adresses email créées comme pièges de la liste de diffusion peut aussi entraîner l'inclusion d'adresses email pièges à spam dans cette même liste.
5. Contenu d'email de mauvaise qualité : Si un marketeur email envoie des emails avec un contenu de mauvaise qualité ou adopte des pratiques de spam (comme l'utilisation excessive de majuscules ou des objets d'email trompeurs), il peut déclencher les filtres anti-spam, ce qui pourrait entraîner un signalement par un piège à spam.

Il faut suivre des pratiques d'email marketing éthiques et obtenir la permission des personnes avant de les ajouter à votre liste de diffusion. Il faut aussi utiliser des fournisseurs de listes d'emails réputés et maintenir une liste de diffusion propre en supprimant régulièrement les adresses email en bounce et inactives.

Voyons ces techniques en détail pour voir comment éviter de tomber dans les pièges à spam. 

Comment éviter de tomber dans les pièges à spam ?

Éviter les pièges à spam est crucial pour maintenir une bonne réputation d'expéditeur d'emails et s'assurer que les emails atteignent les destinataires prévus. Voici quelques étapes que les marketeurs email peuvent suivre pour éviter de tomber dans les pièges à spam :

1) Ne jamais collecter d'emails au hasard sur le web

Collecter, scraper des emails sur le web en utilisant des solutions de scraping multipliera votre risque d'atterrir dans des pièges à spam. Évitez ça. 

2) Construire votre propre liste d'emails

L'un des moyens les plus efficaces pour éviter les pièges à spam est de construire votre propre liste d'emails à partir de zéro.

Pour une activité d'emailing opt-in / newsletter ou transactionnel

Si vous envoyez des newsletters ou des emails transactionnels, vous devez obtenir le consentement des personnes pour recevoir des emails de votre part, plutôt que d'acheter ou de louer des listes d'emails auprès de fournisseurs tiers. 

Cela garantira que vous envoyez des emails à de vrais destinataires et à des utilisateurs engagés, intéressés par la réception de vos messages, et vous aidera, vous et d'autres expéditeurs, à éviter les pièges à spam. Cela peut prendre du temps, mais ça en vaut la peine au final. Il existe plusieurs façons de construire votre propre liste d'emails, notamment :

• Ajouter un formulaire d'opt-in sur votre site web où les utilisateurs peuvent volontairement fournir leurs adresses email.
• Proposer des incitations telles que du contenu exclusif, des réductions ou des cadeaux en échange des adresses email des utilisateurs.
• Collecter des adresses email lors d'événements en personne ou via les réseaux sociaux.

On vous recommande aussi d'utiliser le double opt-in

Le double opt-in est un processus qui demande aux utilisateurs de confirmer leur inscription à votre liste de diffusion en cliquant sur un lien de confirmation envoyé à leur adresse email. Cela permet de s'assurer que l'adresse email est valide et que l'utilisateur a donné une permission explicite pour recevoir des emails de votre part. 

En utilisant cette option, vous pouvez éviter d'ajouter accidentellement des adresses email pièges à spam à votre liste de diffusion.

Pour une activité de cold emailing B2B

Si vous envoyez des cold emails B2B, comme expliqué dans notre Guide Ultime de la Délivrabilité Email, le meilleur endroit pour trouver des contacts de qualité pour votre délivrabilité email et le succès global de vos campagnes email est LinkedIn.

Pourquoi ?

• Les données sont fraîches et à jour : la plupart des gens sur LinkedIn mettent à jour leur profil.
• Les données sont riches et complètes : vous avez le nom, le poste, l'entreprise, le nombre d'employés, le secteur d'activité, etc. C'est une vraie mine d'or pour les cold emailers.
• Les données sont faciles à extraire : c'est assez rapide et simple de récupérer des données et de trouver des emails sur LinkedIn grâce à des outils tiers (liste ci-dessous).

Comment trouver des emails et des données de contact de qualité sur LinkedIn :

On a testé pas mal d'outils ces 5 dernières années en faisant du cold outreach pour de nombreuses entreprises. Les outils ci-dessous sont les meilleurs en termes de facilité, de rapidité, de qualité des données et du nombre d'emails trouvés.

• La solution la plus rapide mais coûteuse : Apollo.io vous permet d'extraire directement des personnes de LinkedIn avec leur email et leurs données de contact, en se basant sur une variété de critères comme le poste, le secteur d'activité, le nombre d'employés, la localisation, etc. Les données d'Apollo sont propres, à jour et leur taux de découverte d'emails est excellent. C'est notre choix n°1.
  
  Le principal inconvénient d'Apollo est qu'ils n'ont pas TOUS les profils LinkedIn existants. Si vous êtes sur un petit marché et que vous avez besoin de quantité, vous pouvez envisager la solution suivante.

• La solution qui trouve le plus grand nombre d'emails : chercher des emails directement depuis une page de résultats LinkedIn (la source). De cette façon, vous aurez accès à tous les profils sur LinkedIn, à condition d'avoir un compte LinkedIn Sales Navigator (Premium). Evaboot est pour nous le meilleur outil pour trouver des emails et des données à partir d'une page de résultats LinkedIn.

3) Gardez votre liste de diffusion propre

Nettoyer régulièrement votre liste de diffusion est important pour éviter d'envoyer des emails à des adresses inactives ou qui rebondissent, car elles peuvent être signalées comme des spam traps. Cela inclut :

• Supprimer les adresses email qui rebondissent : Si vous envoyez des emails à des adresses qui rebondissent de manière répétée, cela peut nuire à votre réputation d'expéditeur et augmenter la probabilité de tomber sur un spam trap. Supprimez ces adresses email de votre liste de diffusion pour garder une liste propre.
• Supprimer les abonnés inactifs : Si des abonnés n'ont pas ouvert ou cliqué sur vos emails depuis longtemps, c'est une bonne idée de supprimer ces contacts de votre liste de diffusion. Cela vous aidera à éviter d'envoyer des emails à des spam traps recyclées.

Il existe de nombreux outils pour vérifier les listes d'emails. On a comparé beaucoup d'outils et nos préférés sont Verifalia et DeBounce.

4) Utilisez des fournisseurs de services email réputés

Choisir un fournisseur de services email réputé peut aider à éviter d'envoyer des emails à des spam traps. La plupart des fournisseurs de services email ont des filtres anti-spam intégrés qui peuvent détecter les adresses email de spam traps et vous empêcher d'y envoyer des emails. 

Notre recommandation d'ESP pour une activité d'envoi d'emails opt-in / newsletter ou transactionnels

Pour une meilleure délivrabilité, on vous recommande d'utiliser Sendinblue, un fournisseur de services email réputé, connu pour son expertise en gestion de la délivrabilité.

Nos recommandations de configuration pour le cold outreach pour une activité de cold emailing B2B

La meilleure façon d'envoyer des cold emails est d'utiliser des adresses Google Workspace ou Office 365. Ces deux-là ont la meilleure délivrabilité (capacité à atteindre la boîte de réception). 

En plus d'utiliser des boîtes de réception Google Workspace ou Office 365, vous avez besoin d'une solution d'automatisation du cold outreach pour automatiser vos séquences d'emails. 

Pour cela, on vous recommande vivement d'utiliser Emelia ou LaGrowthMachine. 

5) Surveillez et améliorez votre réputation d'expéditeur d'emails (crucial)

Surveiller votre réputation d'expéditeur d'emails et s'assurer qu'elle est élevée est crucial pour garantir que vos emails arrivent dans la boîte de réception.

Le service de warm up d'emails de MailReach vous aide à améliorer votre réputation d'expéditeur d'emails, à la maintenir et à la réparer lorsqu'elle est endommagée. 

L'amélioration de votre réputation peut se faire en générant de l'engagement sur votre activité email afin de montrer aux fournisseurs d'emails que vous envoyez des emails intéressants et pertinents et que vous méritez d'atterrir dans la boîte de réception.

Vous avez deux façons de générer plus d'engagement.

La méthode 100% organique

1. Envoyez des emails à vos destinataires les plus engagés en segmentant votre liste d'emails.

2. Améliorez la rédaction de vos emails pour mieux engager vos destinataires et recevoir plus d'interactions positives.

La méthode intelligente et automatisée

Utilisez MailReach, le service de warming d'emails le plus intelligent pour générer un engagement significatif pour vos emails et atterrir plus souvent en boîte de réception.

La mission d'un email warmer comme MailReach est de générer de l'engagement avec votre boîte de réception et votre domaine afin d'améliorer votre réputation d'email et, par conséquent, votre deliverability.

Il vous suffit de connecter votre boîte de réception et MailReach lancera des conversations avec d'autres boîtes de réception en arrière-plan.

La plupart de vos emails de warm-up seront ouverts, recevront une réponse, seront marqués comme importants et supprimés des spams. Vous obtenez alors de nombreuses interactions positives.

Cela apprend littéralement aux fournisseurs d'emails à mettre vos emails dans la boîte de réception de vos destinataires.

Pour restaurer une réputation endommagée avec MailReach, on a un guide dédié pour obtenir les meilleurs résultats le plus vite possible : Comment restaurer une réputation et une délivrabilité endommagées avec MailReach.

Segmentez les utilisateurs en fonction de leurs activités récentes pour rester pertinent (pour l'emailing opt-in ou transactionnel)

Segmenter les utilisateurs en fonction de leurs activités récentes est un autre moyen efficace d'éviter les spam traps et de rester pertinent pour vos abonnés. En segmentant votre liste de diffusion, vous pouvez cibler des groupes d'utilisateurs spécifiques avec du contenu qui leur est le plus pertinent, augmentant ainsi la probabilité qu'ils interagissent avec vos emails.

Exemples de segments

Voici quelques exemples de comment vous pouvez segmenter votre liste de diffusion en fonction des activités récentes :

• Engagement : Segmentez les utilisateurs en fonction de leur engagement avec vos emails précédents. Un excellent exemple est de créer des groupes pour les utilisateurs qui ont ouvert ou cliqué sur votre dernier email et de les cibler avec du contenu similaire.
• Historique d'achats : Si vous vendez des produits ou services, vous pouvez segmenter les utilisateurs en fonction de leur historique d'achats. Par exemple, vous pouvez créer des segments d'utilisateurs qui ont acheté un produit particulier et les cibler avec des produits ou services connexes.
• Comportement sur le site web : Si vous avez un site web, vous pouvez suivre le comportement des utilisateurs sur votre site et les segmenter en fonction de leurs actions. Vous pouvez créer des groupes de personnes qui ont visité une page particulière de votre site et les cibler avec du contenu connexe.
• Localisation géographique : Si vous avez des abonnés dans différentes localisations géographiques, vous pouvez les segmenter en fonction de leur localisation et les cibler avec du contenu pertinent pour leur localisation.

Pour segmenter efficacement votre liste d'emails, vous aurez besoin d'avoir accès aux données sur les activités de vos abonnés. Cela peut inclure des données de votre fournisseur de services email, de l'analyse de site web et de votre logiciel de gestion de la relation client (CRM). En utilisant ces données, vous pouvez créer des segments ciblés et adapter votre contenu pour répondre aux besoins et intérêts spécifiques de vos abonnés.

Pour conclure

En suivant ces étapes, vous pouvez éviter de tomber dans les spam traps et maintenir une bonne réputation d'expéditeur d'emails, ce qui est obligatoire pour arriver en boîte de réception en 2025. 

Par conséquent, suivre des pratiques d'email marketing éthiques est crucial pour s'assurer que vos emails sont livrés aux destinataires prévus. Pensez à utiliser MailReach pour maximiser vos résultats d'email en améliorant votre réputation d'expéditeur d'emails et votre délivrabilité à court et à long terme !