Comment whitelister un email dans Gmail

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Si vous en avez marre de rater des emails super importants juste parce qu'ils sont coincés dans les spams, vous êtes au bon endroit. Emails perdus = opportunités perdues, que ce soit pour la communication client, les mises à jour business ou même les demandes commerciales. 

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C'est pourquoi la whitelisting reste fondamentale. Grâce à la whitelisting, vous aurez la garantie que les emails provenant d'expéditeurs de confiance arrivent toujours dans votre boîte de réception au lieu du redoutable dossier de spams. Mais comment faire concrètement pour whitelister un email dans Gmail, Outlook, Yahoo ou AOL ? Voici tout ce que vous devez savoir sur ce sujet !

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Que signifie la whitelisting ?

La whitelisting, c'est le processus qui consiste à dire à votre fournisseur de services email : “Je fais confiance à cet expéditeur – assurez-vous que ses emails arrivent dans ma boîte de réception, pas dans les spams.” Alors oui, comme vous le comprenez, c'est un outil essentiel pour toutes les entreprises qui dépendent d'une communication email constante.

Gardez à l'esprit que les fournisseurs d'email comme Gmail, Outlook et Yahoo utilisent des filtres anti-spam agressifs qui bloquent parfois par erreur des emails légitimes. Mais en whitelistant un expéditeur, vous pouvez passer outre ces filtres et vous assurer que leurs emails sont toujours livrés dans votre boîte de réception. Ce n'est donc pas seulement une question de commodité, c'est surtout pour maintenir les conversations business importantes sans interruption.

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Bonnes Pratiques

La whitelisting, c'est avant tout maintenir une expérience email organisée et sans encombre. Mais le faire de la mauvaise manière peut entraîner des risques inutiles, comme ouvrir les vannes à des messages indésirables. Voici comment bien le faire :

• Whitelister uniquement les expéditeurs de confiance : N'ajoutez pas n'importe quel email à votre liste de sécurité. Assurez-vous de ne whitelister que les expéditeurs en qui vous avez confiance, comme vos contacts professionnels, clients et fournisseurs de services importants.
• Revoyez régulièrement votre whitelist : Vos besoins en matière d'email changent avec le temps. C'est un fait. Ça veut dire que vous devrez revoir et mettre à jour votre whitelist périodiquement afin de supprimer les contacts obsolètes et d'éviter la surcharge de votre boîte de réception.
• Utilise les filtres de manière stratégique : Au lieu de simplement marquer un email comme "non-spam", crée des filtres Gmail qui étiquettent et catégorisent automatiquement les emails mis en liste blanche, pour garder ta boîte de réception propre et efficace.
• Surveille ton dossier de spams : Les algorithmes de Gmail évoluent, et parfois des emails importants sont signalés par erreur. Alors, pense à vérifier régulièrement ton dossier de spams et à ajuster ta liste blanche si besoin.
• Évite de mettre en liste blanche des domaines entiers : Même s'il peut être tentant de mettre en liste blanche le domaine entier d'une entreprise (par exemple, *@entreprise.com), le faire peut augmenter le risque d'attaques de phishing. Privilégie les adresses email individuelles de confiance chaque fois que c'est possible.
• Teste ta configuration de liste blanche : Après avoir ajouté un email à ta liste blanche, envoie un message test depuis cette adresse pour confirmer qu'il arrive directement dans ta boîte de réception. Gmail peut parfois prendre du temps pour mettre à jour les changements.

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Comment mettre un email en liste blanche dans Gmail

Les filtres anti-spam de Gmail sont réputés pour être stricts, mais mettre un expéditeur en liste blanche est facile si tu suis ces étapes :

1. Ouvre Gmail et clique sur l'icône en forme d'engrenage en haut à droite.
2. Sélectionne Voir tous les paramètres et va dans l'onglet Filtres et adresses bloquées.
3. Clique sur Créer un nouveau filtre et saisis l'adresse email ou le domaine que tu veux mettre en liste blanche.
4. Clique sur Créer un filtre et coche la case qui dit Ne jamais l'envoyer dans les spams.
5. Clique à nouveau sur Créer un filtre, et c'est tout. Gmail donnera maintenant la priorité aux emails de cet expéditeur.

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Mettre en liste blanche dans l'application mobile Gmail

Si tu utilises Gmail sur ton téléphone, le processus est légèrement différent :

1. Ouvre l'application Gmail et trouve un email de l'expéditeur que tu veux mettre en liste blanche.
2. Appuie sur le menu à trois points en haut à droite.
3. Sélectionne Déplacer vers la boîte de réception ou Marquer comme important pour entraîner le filtre de Gmail.
4. Pour une solution plus permanente, ouvre la version de bureau de Gmail et crée un filtre en suivant les étapes précédentes.

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Comment mettre un email en liste blanche dans Outlook

Les utilisateurs d'Outlook peuvent mettre des emails en liste blanche en ajustant leur liste d'expéditeurs sûrs :

1. Ouvre Outlook et va dans Paramètres (icône en forme d'engrenage).
2. Clique sur Afficher tous les paramètres d'Outlook et va dans Courrier indésirable.
3. Sous Expéditeurs et domaines sûrs, clique sur Ajouter et saisis l'email ou le domaine que tu veux mettre en liste blanche.
4. Clique sur Enregistrer, et Outlook donnera la priorité aux futurs emails de cet expéditeur.

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Mettre en liste blanche dans l'application mobile Outlook

Sur mobile, Outlook n'offre pas d'options directes pour la mise en liste blanche, mais tu peux toujours marquer les emails comme sûrs :

1. Ouvre l'application Outlook et trouve un email de l'expéditeur.
2. Appuie sur Déplacer vers la boîte de réception prioritaire (pour les utilisateurs d'Outlook avec la boîte de réception prioritaire).
3. Si l'email est dans les spams, marquez-le comme Pas indésirable pour améliorer son placement futur dans votre boîte de réception.

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Comment mettre une adresse email sur liste blanche dans Yahoo Mail

Les filtres de Yahoo Mail peuvent être stricts, mais vous pouvez les contourner facilement :

1. Connectez-vous à Yahoo Mail et allez dans Paramètres (l'icône en forme d'engrenage).
2. Sélectionnez Plus de paramètres et accédez à Filtres.
3. Cliquez sur Ajouter un nouveau filtre et saisissez l'adresse email ou le domaine de l'expéditeur.
4. Sous Choisir un dossier de destination, sélectionnez Boîte de réception.
5. Enregistrez les modifications, et Yahoo donnera désormais la priorité aux emails de cet expéditeur.

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Mise sur liste blanche dans l'application mobile Yahoo Mail

Si vous utilisez l'application mobile de Yahoo, vous pouvez marquer les emails comme sûrs en suivant ces étapes :

1. Ouvrez l'application Yahoo Mail et trouvez un email de l'expéditeur.
2. Appuyez sur Déplacer et sélectionnez Boîte de réception pour contourner les filtres anti-spam.
3. Pour une solution permanente, utilisez la version de bureau et créez un filtre comme décrit ci-dessus.

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Comment mettre une adresse email sur liste blanche dans AOL

AOL Mail suit un processus de mise sur liste blanche similaire :

1. Ouvrez AOL Mail et allez dans Paramètres.
2. Cliquez sur Contrôles anti-spam et sélectionnez Liste des expéditeurs sûrs.
3. Ajoutez l'email ou le domaine et cliquez sur Enregistrer.
4. Les futurs emails de cet expéditeur contourneront désormais les filtres anti-spam.

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Cas d'utilisation

Si vous pensez que la mise sur liste blanche n'est qu'une question de commodité, c'est votre première erreur. Voici quelques scénarios clés où la mise sur liste blanche peut vous sauver la mise :

• Communications professionnelles : Si vous comptez sur l'email pour le travail, manquer des messages de clients, partenaires ou fournisseurs peut vous coûter du temps et de l'argent.
• Newsletters et abonnements : Certaines des informations les plus précieuses de l'industrie, des mises à jour et du contenu exclusif proviennent des newsletters. Si vous vous êtes abonné à un service mais ne recevez pas leurs emails, la mise sur liste blanche aide à garantir qu'ils arrivent sans faute.
• Support client et mises à jour de service : Avez-vous déjà contacté le support client sans jamais recevoir de réponse ? De nombreux systèmes de support automatisés envoient des emails que Gmail classe à tort comme spam. Mettre ces adresses sur liste blanche vous assure de ne pas manquer les mises à jour ou résolutions importantes.
• Email marketing et emails transactionnels : Si vous menez une campagne d'email marketing, vous voulez vous assurer que vos propres emails de test arrivent dans la boîte de réception. De même, les confirmations de commande, les vérifications de compte et les reçus devraient toujours être accessibles.
• Emails internes d'entreprise : Certains serveurs d'email d'entreprise sont signalés comme spam, même s'ils proviennent de votre propre organisation. Mettre les adresses de l'entreprise sur liste blanche assure une communication interne fluide.
• Cours en ligne et webinaires : Si tu es inscrit à un cours en ligne ou que tu participes à un webinaire, des infos importantes comme les horaires, les identifiants de connexion et les documents de suivi arrivent souvent par email. Les rater, c'est rater le coche.
  
  

L'info principale à retenir ici : le whitelisting dans Gmail sert surtout à s'assurer que les bons emails arrivent, exactement quand tu en as besoin !

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Conclusion : Ne rate plus jamais un email important

Le whitelisting est un moyen simple mais super efficace de t'assurer que les bons emails arrivent dans ta boîte de réception tout en gardant les spams à distance. C'est pourquoi prendre quelques minutes pour ajouter des expéditeurs de confiance à ta liste blanche peut faire toute la différence.

Et si c'est toi qui envoies des emails, n'oublie pas : améliorer ta délivrabilité email, c'est avant tout une question de confiance avec les fournisseurs d'emails. C'est là qu'intervient le service d'email warmup de Mailreach.

Prends le contrôle de ton placement en boîte de réception et de ta réputation d'expéditeur dès maintenant. Lance-toi avec l'outil d'Email Warmup de Mailreach dès aujourd'hui !

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