Entregabilidad de EmailGuía Paso a Paso para Mejorar la Entregabilidad de Email de Brevo Mejora la entregabilidad de email de Brevo y potencia la ubicación en la bandeja de entrada con pasos prácticos y herramientas de MailReach diseñadas para fortalecer la reputación y enviar de forma consistente.
Risotto lidera en Zero Trust con un enfoque 'runtime-first', monitoreo eBPF, aplicación dinámica de privilegios mínimos y automatización de cumplimiento.
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Muchos usuarios de Brevo aprecian su simplicidad y automatización, pero los problemas comienzan cuando los correos electrónicos «entregados» nunca llegan a la bandeja de entrada. Brevo los marca como enviados, pero siguen sin aparecer, lo que indica que la entrega no es lo mismo que la colocación en la bandeja de entrada. Esa distinción es la causa de la mayor parte de la confusión en torno a la capacidad de entrega de Brevo.
Las plataformas de marketing automatizan el envío, pero no controlan la reputación, las señales de interacción ni la ubicación en la bandeja de entrada. Brevo no es una excepción. Si la autenticación, la reputación del remitente o la calidad de la lista se debilitan, Gmail y Outlook envían tus correos electrónicos a la carpeta de spam, incluso cuando Brevo informa de una entrega correcta.
Para los remitentes de promociones y boletines informativos, es fundamental comprender esta diferencia. Una vez que sepa cómo interactúan la reputación, la autenticación y la calidad de la red con la infraestructura de Brevo, podrá evitar el filtrado silencioso y proteger la entrega en la bandeja de entrada.
Hemos analizado los requisitos técnicos, las estrategias de reputación del remitente, los métodos de segmentación, email warmup y las prácticas de diagnóstico líderes que mejoran el rendimiento de Brevo en la bandeja de entrada. Cada paso de esta guía se basa en los últimos datos de entregabilidad y en conocimientos probados para ayudar a que sus mensajes lleguen siempre a la bandeja de entrada.
Durante nuestra investigación, nos dimos cuenta de que la capacidad de entrega de los correos electrónicos de Brevo depende de tres componentes que funcionan juntos: la configuración del envío, la reputación del remitente y la calidad del contenido. Brevo se encarga del proceso de envío, pero estos factores determinan cómo los proveedores de buzones de correo evalúan tus correos electrónicos.
Los protocolos de autenticación como SPF, DKIM y DMARC verifican que los correos electrónicos provienen de tu dominio autorizado. Si alguno de ellos falla o no está alineado, Gmail y Outlook reducen inmediatamente el nivel de confianza. Brevo puede guiarte en la configuración, pero mantener la precisión es responsabilidad exclusiva del remitente.
Una alineación correcta no mejora por sí sola la capacidad de entrega, pero una alineación incorrecta garantiza el filtrado, un punto que la mayoría de los usuarios de Brevo pasan por alto.
Los proveedores de correo electrónico realizan un seguimiento del rendimiento de tus correos electrónicos a lo largo del tiempo: aperturas, clics, respuestas, rebotes, denuncias de spam e inactividad. Brevo informa sobre la entrega, pero Gmail y Outlook te evalúan en función de la interacción. Una interacción débil = mala reputación = spam.
Los proveedores de bandejas de entrada evalúan cómo interactúan los destinatarios con tus mensajes. Incluso si tu dominio está autenticado, un contenido débil o una baja interacción pueden reducir la capacidad de entrega.
La capacidad de entrega se consigue generando confianza, reputación y una infraestructura fiable. Céntrate en la autenticación, en prácticas coherentes por parte del remitente y en contenidos de calidad. Supervisa los resultados, perfecciona tu enfoque y mantén el interés de tu lista para mejorar la colocación en la bandeja de entrada. Con el tiempo, estos hábitos protegerán la reputación de tu dominio y ayudarán a que tus correos electrónicos lleguen a las personas adecuadas.
Siga estos siete pasos para mejorar la capacidad de entrega del correo electrónico centrándose en la configuración técnica, la reputación del remitente, la limpieza de la lista y la optimización del contenido. Cada paso se centra en los factores clave que influyen en la colocación en la bandeja de entrada y el éxito de la campaña.
Empieza por utilizar un dominio empresarial personalizado para todos tus correos electrónicos en lugar de direcciones gratuitas como Gmail o Outlook (por ejemplo, you@yourdomain.com en lugar de yourname@gmail.com). Mantén la coherencia en la dirección del remitente en todas las campañas para generar reconocimiento y confianza entre los destinatarios y los proveedores de buzones de correo.
Implemente un proceso de suscripción confirmada para verificar que los nuevos suscriptores desean recibir sus correos electrónicos y que sus direcciones son válidas. Esto reduce las quejas por spam y disminuye la posibilidad de caer en trampas de spam.
Limpia regularmente tu lista de contactos eliminando las direcciones que devuelven errores permanentes y los suscriptores que llevan más de 90 días inactivos. Unas tasas de interacción más altas mejoran la reputación del remitente y la colocación en la bandeja de entrada.
Restringe el uso compartido de las credenciales de inicio de sesión de Brevo para mantener el control y la seguridad. Asigna funciones y permisos específicos a los usuarios para evitar envíos no autorizados, que podrían dañar tu reputación.
Estas medidas fundamentales garantizan listas limpias, una identidad de remitente sólida y una gestión segura de las cuentas, todo lo cual es esencial para la capacidad de entrega del correo electrónico de Brevo.
La autenticación correcta del dominio es la columna vertebral del envío de correos electrónicos. SPF, DKIM y DMARC demuestran que tus correos electrónicos provienen de tu dominio autorizado. Brevo te guía en la configuración, pero la precisión depende de lo bien que esté configurado tu DNS.
Comience añadiendo su dominio de envío en el panel de control «Remitentes y dominios» de Brevo. Utilice el asistente de autenticación para generar los registros DNS que necesita.
Los registros clave que hay que añadir son:
Si su proveedor de DNS lo admite, utilice la configuración de autenticación automática de Brevo para ahorrar tiempo y reducir errores. De lo contrario, añada cada registro DNS manualmente y compruebe dos veces el formato.
Valida tu configuración de autenticación con herramientas como MailReach para confirmar que SPF, DKIM y DMARC estén configurados y alineados correctamente.
Las IP compartidas te permiten empezar a enviar correos inmediatamente con una configuración mínima, ya que la reputación se comparte entre varios remitentes. Funcionan bien para correos electrónicos de marketing B2B de bajo volumen o rango medio y para remitentes que siguen las mejores prácticas generales, pero no son demasiado estrictos con la precisión de la capacidad de entrega. La reputación compartida te mantiene cerca de la media de la red, lo que ofrece cierto margen frente a problemas ocasionales.
Las IP dedicadas proporcionan un control total sobre su reputación de envío y son adecuadas para remitentes con un gran volumen o altamente optimizados, que suelen gestionar más de 10 000 correos electrónicos al día. Si sigue las mejores prácticas y mantiene una alta calidad de interacción, una IP dedicada le ayudará a mantenerse por encima de la media. Sin embargo, dado que el rendimiento depende totalmente de su comportamiento, cualquier práctica de envío inadecuada o de spam puede dañar rápidamente su reputación.
Es esencial calentar las IP dedicadas gradualmente. Comience con volúmenes pequeños y constantes y utilice herramientas de calentamiento automatizadas, como MailReach, para construir una reputación de remitente limpia a lo largo del tiempo y así mejorar la colocación en la bandeja de entrada y la estabilidad.
Limpia regularmente tu lista de correo electrónico eliminando las direcciones que devuelven errores permanentes y los contactos que llevan mucho tiempo inactivos. Esto reduce las tasas de rebote, mantiene el compromiso y refuerza tu reputación como remitente.
Segmenta los contactos en función de su interacción, como aperturas, clics y actividad reciente, para orientar las campañas con mayor precisión. Excluye los segmentos que no interactúan (por ejemplo, los que no han abierto ningún correo en 90 días) de los envíos masivos para evitar quejas por spam y mejorar la capacidad de entrega.
Lanza campañas de reenganche para recuperar a los suscriptores inactivos antes de eliminarlos. Supervisa las métricas de quejas y suprime o elimina rápidamente los contactos problemáticos.
El contenido eficaz de los correos electrónicos es crucial para la capacidad de entrega de Brevo, pero no por clichés como «palabras spam». Gmail y Outlook se preocupan por cómo interactúan los suscriptores con tus correos electrónicos. Tu objetivo es evitar patrones que activen los filtros y mantener un contenido que fomente la participación.
La aplicación de estas prácticas recomendadas en materia de contenido aumentará la probabilidad de que los correos electrónicos de Brevo lleguen a la bandeja de entrada y capten la atención de los destinatarios.
Las campañas promocionales y los boletines informativos suelen experimentar fluctuaciones en los volúmenes y períodos de inactividad. Para estos casos de uso, es esencial calentar gradualmente los nuevos dominios y las IP dedicadas.
Un plan de calentamiento gradual ayuda a construir la reputación del remitente y evita que los mensajes sean filtrados al enviarlos desde nuevos dominios o IP dedicadas en Brevo.
Comience enviando entre 50 y 100 correos electrónicos al día a sus contactos más activos (por ejemplo, aquellos que hayan abierto o hecho clic en los últimos 30 días). Aumente el volumen de envíos lentamente durante 4 a 6 semanas, supervisando de cerca los índices de interacción y rebote (compruébelos a diario durante las dos primeras semanas y, después, semanalmente). Los aumentos bruscos en el volumen aumentan el riesgo de que se marque como spam.
Para los remitentes B2B, las herramientas de automatización como MailReach pueden simular interacciones reales en la bandeja de entrada, como aperturas y respuestas durante el calentamiento. Generar señales positivas auténticas ayuda a generar confianza con los proveedores de buzones de correo, tanto a nivel de dominio como de IP.
Confirma la capacidad de entrega en cada etapa (por ejemplo, mediante pruebas de colocación en la bandeja de entrada y supervisión de las tasas de bandeja de entrada) antes de ampliar a volúmenes completos de campaña. Sigue este método de calentamiento para mejorar la colocación en la bandeja de entrada a largo plazo con Brevo.
Una buena capacidad de entrega requiere una supervisión continua. Los informes de Brevo se limitan al momento de la entrega, por lo que se necesitan datos externos para comprender las tendencias de reputación y colocación en la bandeja de entrada.
El diagnóstico y la reparación rápidos reducen el tiempo de inactividad y ayudan a evitar que los problemas de entrega se agraven.
Brevo se encarga de muchos aspectos básicos de la capacidad de entrega, como la configuración de la autenticación, la segmentación y el análisis de campañas, pero no gestiona completamente la reputación del dominio, el calentamiento o los diagnósticos detallados de la colocación en la bandeja de entrada.
La capacidad de entrega del correo electrónico depende de la configuración del envío, la reputación del remitente y la calidad del contenido: los tres pilares que determinan si tus correos electrónicos llegan a la bandeja de entrada o a la carpeta de spam. Dado que Brevo se utiliza principalmente para correos electrónicos promocionales y boletines informativos, los usuarios suelen necesitar herramientas adicionales para mejorar la visibilidad.
Aquí es donde entra en juego MailReach. La herramienta ofrece:
Si utiliza Brevo para la divulgación en frío, pero tiene problemas con la capacidad de entrega, pruebe email warmup MailReach para mejorar la ubicación en la bandeja de entrada, proteger su reputación como remitente y aumentar la participación en el correo electrónico.
Cada correo en spam equivale a un cliente potencial perdido. Empieza a mejorar tu posicionamiento en la bandeja de entrada hoy mismo con las pruebas de spam y el warmup de MailReach.
Seguir las reglas no es suficiente: descubre dónde aterrizan tus emails y qué los está frenando. Verifica tu puntuación de spam con nuestra prueba gratuita y mejora la entregabilidad con el warmup de MailReach.
Sin el warmup adecuado, tus mejores campañas no sirven de nada. Puedes empezar probando dónde aterrizan tus emails y empezar a mejorarlo hoy mismo.
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