Der Spam-Ordner ist der letzte Ort, an dem Sie möchten, dass Ihre E-Mails landen. Aber mit strengeren Filtern und sich weiterentwickelnden E-Mail-Standards ist es schwieriger denn je, ihn zu vermeiden. Was genau ist also der Spam-Ordner, und wie können Sie Ihre E-Mails im Jahr 2025 davor bewahren?
Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, warum E-Mails markiert werden, welche Methoden sich am besten eignen, um den Spam-Filter zu umgehen, und welche Tools Sie benötigen, um Ihren Ruf als Absender zu schützen, sind Sie hier genau richtig. Lassen Sie uns mehr erklären!
Was ist ein Spam-Ordner?
Der Spam-Ordner, auch Junk-E-Mail-Ordner genannt, ist der Ort, an dem unerwünschte oder potenziell schädliche E-Mails verschwinden. Sein Hauptzweck besteht darin, Benutzer vor E-Mails zu schützen, die sie nicht angefordert haben oder die verdächtig aussehen. Dazu gehört alles, von unerwünschter Werbung bis hin zu Phishing-Versuchen, mit denen versucht wird, persönliche Daten zu stehlen. Betrachten Sie ihn als einen Filter, der Junk-E-Mails abfängt, bevor sie den Posteingang verstopfen.
E-Mail-Anbieter verwenden Spam-Filter, um zu entscheiden, was im Spam-Ordner landet. Sie scannen nach roten Fahnen wie verdächtigen Links, häufigem Versand oder bestimmten Schlüsselwörtern, die oft auf Spam hinweisen. Dies hilft den Nutzern zwar dabei, dubiose E-Mails zu vermeiden, aber auch legitime E-Mails können dort versehentlich landen, wenn die Praktiken des Absenders nicht in Ordnung sind.
Kurz gesagt, wenn Ihre E-Mails im Spam-Ordner landen, werden sie nicht gesehen, und das ist schlecht für Ihr Unternehmen. Deshalb müssen Sie die Auslöser, die dazu führen, dass Ihre E-Mails im Spam-Ordner landen, kennen und vermeiden, um sicherzustellen, dass Ihre E-Mails den Posteingang erreichen. So einfach ist das.
Wie funktionieren Spam-Filter und warum landen legitime E-Mails im Spam-Ordner?
Spam-Filter sind so etwas wie Torwächter für Ihren Posteingang, die jede E-Mail auf ihre Vertrauenswürdigkeit hin überprüfen. Die großen Akteure in diesem Bereich, Google und Microsoft, haben das letzte Wort darüber, ob Ihre E-Mails den Posteingang erreichen oder in den Spam-Ordner verschoben werden. Sie prüfen vor allem drei Dinge: den Inhalt, den Ruf des Absenders und die Sendeeinstellungen.
Erstens: Der Inhalt ist entscheidend. Spam-Filter analysieren alles, vom Wortlaut Ihrer E-Mail bis hin zu den Links und Anhängen, die Sie hinzufügen. Bestimmte Schlüsselwörter, insbesondere im Zusammenhang mit Geld, Angeboten oder sogar Einstellungsbegriffen (wie "Gehalt" oder "Bonus"), können Filter auslösen, wenn sie üblicherweise mit Spam in Verbindung gebracht werden. Selbst der kleinste Ausrutscher kann dazu führen, dass eine legitime Nachricht in den Müll wandert.
Zweitens ist der Ruf des Absenders wichtig. Die Anbieter achten auf Ihre Engagement-Rate, d. h. wie oft die Empfänger Ihre E-Mails öffnen, anklicken oder darauf antworten. Eine niedrige Engagement-Rate kann dazu führen, dass Sie von Filtern als "blockierter Absender" eingestuft werden, selbst wenn Sie sich an bewährte Verfahren halten. Um einen guten Ruf aufzubauen und aufrechtzuerhalten, kann ein Dienst wie MailReach dabei helfen, Vertrauen aufzubauen, insbesondere für neue Absender oder solche, die B2B-Kaltakquise betreiben. All das.
Und schließlich spielt auch Ihre Sendeeinrichtung eine große Rolle. Warum? Weil E-Mail-Anbieter Ihren E-Mail-Dienstanbieter im Detail prüfen, zusammen mit technischen Einstellungen wie SPF, DKIM und DMARC. Der Sinn dieser Authentifizierungsprotokolle besteht darin, Ihre E-Mails als legitim zu verifizieren und zu zeigen, dass sie tatsächlich von Ihnen stammen und nicht von einem Spammer, der Ihre Domäne benutzt.
Die Realität? Auch legitime E-Mails können von Spam-Filtern abgefangen werden. Sie können alles richtig machen, aber wenn Ihr Wortlaut, Ihre Links oder Ihr Absenderruf auffällig sind, besteht die Möglichkeit, dass Sie im Spam landen. Um also nicht im Junk-Ordner zu landen, sollten Sie Ihren Inhalt sauber halten, einen soliden Absenderruf pflegen und Ihre technischen Einstellungen überprüfen. Gern geschehen.
Warum ist es wichtig, dass Ihre E-Mails nicht im Spam-Ordner landen?
Im Spam-Ordner zu landen bedeutet entgangene Einnahmen. Und manchmal geht es dabei um enorme Summen.
Sie müssen bedenken, dass jede E-Mail, die im Spam landet, eine verpasste Chance darstellt, vor allem, wenn Sie Kampagnen zur Kundengewinnung durchführen. Wenn Ihre E-Mails im Spam statt im Posteingang landen, verschenken Sie potenzielle Kunden und Aufträge. Vielleicht sogar eine ganze Menge.
Im Jahr 2025, die Messung der Zustellbarkeit Ihrer E-Mails alles. Ihre Zielgruppe erwartet, dass seriöse E-Mails sie direkt erreichen, unabhängig davon, ob sie auf dem Desktop oder über eine mobile App abgerufen werden. Wenn Sie Zeit und Geld in die Erstellung von Kampagnen investieren, diese aber als Junk-Mails gefiltert werden, verlieren Sie nicht nur an Engagement, sondern sehen auch, wie Ihnen potenzielle Einnahmen entgehen. Für Unternehmen, die bei der Kundenakquise oder im Vertrieb auf E-Mails angewiesen sind, können Zustellbarkeitsprobleme ein kostspieliges Wachstumshemmnis darstellen.
Um sicherzustellen, dass Ihre E-Mails den Posteingang erreichen und zu echten Ergebnissen führen, konzentrieren Sie sich auf :
- Aufrechterhaltung eines guten Rufs des Absenders,
- Bereinigung Ihrer E-Mail-Adressen,
- und die Vermeidung von Spam-Auslösern.
Den Spam-Ordner zu vermeiden, ist nicht nur eine bewährte Praxis, sondern auch ein direkter Weg zu den Kunden und den Einnahmen, die Sie für das Wachstum Ihres Unternehmens benötigen. Nicht weniger.
Sehen Sie sich unser Video an: Wie Sie die Reputation Ihres Absenders überprüfen: Die Methoden, die wirklich funktionieren
Wie können Sie verhindern, dass Ihre E-Mails im Spam-Ordner landen?
Wenn Sie möchten, dass Ihre E-Mails nicht im Spam-Ordner landen, müssen Sie ein paar wichtige Schritte unternehmen. Zunächst müssen Sie Ihre E-Mail-Authentifizierung einrichten. Und warum? Ganz einfach, weil diese Protokolle den E-Mail-Anbietern signalisieren, dass Ihre Nachrichten echt sind und nicht von Spammern gesendet wurden. Ohne diese Protokolle werden Ihre Nachrichten im Grunde als Junk-Mails eingestuft.
Als Nächstes sollten Sie verdächtige Schlüsselwörter vermeiden. Um jeden Preis. Denken Sie daran, dass Wörter, die mit Betrug in Verbindung gebracht werden, wie "kostenlos", "Geld" oder sogar "Gehalt", Spam-Filter auslösen können, insbesondere in Verkaufs- oder Akquisitions-E-Mails. Bleiben Sie also professionell und konzentrieren Sie sich darauf, unter dem Radar zu bleiben.
Ein weiterer wichtiger Schritt ist das Aufwärmen Ihres E-Mail-Kontos, wenn Sie B2B-E-Mails versenden: Fangen Sie nicht einfach an, Hunderte von E-Mails zu verschicken, wenn Ihr Konto neu ist oder noch nicht viel genutzt wurde! Wenn Sie sich allmählich warmlaufen, erhöht sich Ihr E-Mail-Volumen, und Sie gewinnen Vertrauen bei den E-Mail-Anbietern, ja. Aber das Ergebnis ist bei automatisierten und manuellen Aufwärmtechniken nicht dasselbe. Mit einigen fortschrittlichen Tools wie dem E-Mail-Aufwärmservice von MailReach wird der Prozess automatisiert und für Sie erledigt. Nur für Sie.
Neben diesen Grundlagen gibt es noch viele andere bewährte Verfahren zur Verbesserung der Zustellbarkeit, wie z. B. das regelmäßige Bereinigen Ihrer E-Mail-Liste und das Vermeiden bestimmter Anhangstypen.
Eine vollständige Aufschlüsselung finden Sie in unserem Leitfaden zur Zustellbarkeit von E-Mails: Best Practices zur Verbesserung der Zustellbarkeit von E-Mails.
Halten Sie sich an diese Strategien, damit Ihre E-Mails nicht im Spam landen und Ihre Chancen, mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten, maximiert werden!
Wie Mailreachs E-Mail-Warm-up- und Spam-Testing-Services die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails verbessern ?
Es ist keine leichte Aufgabe, E-Mails in den Posteingang zu bekommen, vor allem wenn Sie eine neue E-Mail-Adresse verwenden oder eine Kaltakquise betreiben. Der E-Mail-Warm-up-Service von Mailreach nimmt Ihnen die Arbeit ab, indem er Ihre Absenderreputation schrittweise aufbaut. Anstatt sofort eine große Anzahl von E-Mails zu versenden (ein rotes Tuch für Spam-Filter), beginnt Mailreach mit einer kontrollierten, geringen Anzahl von E-Mails und steigert diese mit der Zeit. Diese Aufwärmphase erzeugt positives Engagement - Öffnungen, Klicks und Antworten -, das E-Mail-Anbietern zeigt, dass Ihre Domain vertrauenswürdig ist, und Ihnen hilft, den gefürchteten Spam-Ordner zu vermeiden.
Doch das Aufwärmen der E-Mails ist nur ein Teil der Gleichung. Bevor Sie eine große Kampagne starten, müssen Sie wissen, wie Ihre E-Mails auf den verschiedenen Plattformen ankommen. Hier kommt der Spam-Test-Service von Mailreach ins Spiel. Mit einem Spam-Test im Vorfeld können Sie feststellen, ob Ihre E-Mails von Spam-Filtern abgefangen werden, und mögliche Probleme mit dem Inhalt, der Reputation des Absenders oder der Einrichtung identifizieren.
Der Spam-Test zeigt Problembereiche an, so dass Sie diese beheben können, bevor Sie bei einer großen Kampagne auf "Senden" drücken, was Sie vor verschwendeten E-Mails und verpassten Chancen bewahrt. Und das war's!
Wenn Sie Mailreach sowohl für das E-Mail-Warm-up als auch für das Spam-Testing nutzen, sind Sie auf der sicheren Seite: Sie bauen eine solide Reputation auf, stellen die Platzierung im Posteingang sicher und maximieren die Effektivität jeder von Ihnen versendeten E-Mail. Das ist ein großes "JA"!
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