Verbessere deine E-Mail-Zustellbarkeit: Die 18 Maßnahmen (2025)

Unsere Legitimität, darüber zu schreiben, wie man die E-Mail-Zustellbarkeit verbessert

Es gibt viele Anleitungen über Deliverability und wie man die E-Mail-Deliverability verbessert. Das wissen wir.

Die meisten Ratgeber geben die gleichen offensichtlichen oder falschen Ratschläge und nennen nicht die effizientesten Strategien, Tipps und Techniken.

Warum? Weil nur sehr wenige Menschen und Unternehmen Deliverability und insbesondere Cold Outreach Deliverability wirklich verstehen.

Dieser Guide ist das Ergebnis von:

• 5 Jahre intensives Cold Emailing für mehr als 130 Unternehmen in 40 Branchen.
• Verwaltung der Deliverability von zehntausenden von E-Mail-Adressen.
• Alle von MailReach gesammelten Daten (Spam-Tests und Email Warmer).

Die Richtlinien, die wir in diesem Leitfaden geben, sind diejenigen, die wir verwendet haben, um:

• Wachstum von 0 auf 120.000 € monatlich wiederkehrende Einnahmen in 6 Monaten mit Cold Outreach als einzigem Akquisitionskanal in unserem vorherigen Unternehmen.
• Sammle 56 Mio. € an Fördermitteln für Börsengänge und Seed-Runden mit Cold Emails.
• Erhalte durchschnittlich 75 % Öffnungsrate bei unseren Cold Outreach Kampagnen.
• Maximiere die Zustellbarkeit von mehr als 3.000 Unternehmen (den lieben Kunden von MailReach).

Mit anderen Worten, wir beherrschen das E-Mail- und Deliverability-Spiel und wissen genau, wie man die E-Mail-Zustellbarkeit verbessert und verstehen, warum deine E-Mails im Spam landen.

Genau aus diesem Grund haben wir uns entschieden, an der effizientesten Lösung für die E-Mail-Zustellbarkeit zu arbeiten, die derzeit aus einem Email Warm up Tool und einem Spam Test besteht.

Da sich die Zustellbarkeit ständig weiterentwickelt, werden wir diesen Leitfaden natürlich so oft wie nötig aktualisieren.

Wir hoffen, dass du wirklich hilfreiche Tipps findest, um deine E-Mail-Ergebnisse zu verbessern.

1. Stelle sicher, dass du die richtige technische Basis hast

1.1. Wähle die richtige Domain und Erweiterung (TLD)

Fast niemand erwähnt das.

Um die Spamfilter zu passieren, sind nicht alle Domains und TLDs in Bezug auf die Zustellbarkeit gleich, zumindest am Anfang.

Wenn du bei der Auswahl deiner Sendedomäne die falschen Entscheidungen triffst, kannst du mit einem Handicap starten.

Einige Domains und Erweiterungen (TLDs) werden stärker mit Spam in Verbindung gebracht als andere.

Ein Spammer verbrennt ständig Domains, weil seine Absender-Reputation und Zustellbarkeit ständig sinken.

Deshalb ist sein häufigstes Verhalten, immer wieder neue Domains zu kaufen, manchmal sogar sehr viele.

Um an viele Domains zu kommen, muss ein Spammer beim Namen kreativ sein, z. B. mit Bindestrichen (z. B. “company-team.com”), Zahlen und alle exotischen Endungen kaufen: “.xyz”, “.biz”, “.website” usw.

Wenn du also eine E-Mail-Domain für deine E-Mail-Kampagnen auswählst, achte darauf, keine zu wählen, die bereits als verdächtig gilt.

Bei der Wahl des Domainnamens:

• Verwende keine Bindestriche “-“.
• Verwende keine Zahlen. Das wird von Spammern verwendet, denen die Optionen ausgehen.
• Füge ein Wort vor oder nach deiner Marke hinzu. Hier sind Beispiele: try, get, use, agency, consulting, advisory, inc, app, etc.
• Verwende keine Wörter, die mit Spam in Verbindung gebracht werden könnten. Vermeide generell Wörter, die mit Geld, Sex, Gesundheit, Drogen, Gewichtsverlust, Nahrungsergänzungsmitteln, Casinos und Glücksspiel zu tun haben. Vermeide "makeloadsofcash.com" oder ähnliches.

Welche Domainendung soll man wählen:

• Wähle keine exotischen oder weniger bekannten Domain-Endungen.
• Priorisiere die bekanntesten und offiziellen: “.com” oder die offizielle aus deinem Land (“.co.uk”, “.fr”, usw.).
• Wenn du dir die “.com”-Adresse oder die offizielle Adresse deines Landes nicht sichern kannst, nimm “.co” oder “.io”.

Weitere Informationen zu schlechten und guten TLDs findest du in den Spamhaus TLDs Statistiken hier.

1.2. Wähle das richtige E-Mail-Adressformat

• Die ideale Absenderadresse repräsentiert einen  Menschen, keine Marke.
• Es muss nominativ sein (z. B. john.doe@company.com), nicht generisch (z. B. sales@company.com). Wer will schon mit “sales@youareacashcow.com” reden? Niemand.
• Nutze für den Absendernamen einen Vor- und Nachnamen. VERWENDE KEINEN Markennamen oder einen Namen wie „Brian von XYZ“, das bringt schlechtere Ergebnisse.

Bonus-Tipp: Frauen haben im Durchschnitt höhere Öffnungs- und Antwortraten als Männer. Überraschend, nicht wahr?

1.3. Richte deine SPF- und DKIM-Einträge ein, das ist Pflicht. Mach auch DMARC

Kurze Erinnerung:

SPF = Sender Policy Framework

DKIM: Domain keys identified mail

Du hast es vielleicht schon überall gelesen, aber du musst es tun, es ist obligatorisch, um zu verhindern, dass E-Mails in den Spam gehen.

Hier ist wie du SPF- und DKIM-Einträge richtig einrichtest

DMARC ist noch nicht verpflichtend, du kannst eine perfekte E-Mail-Zustellbarkeit auch ohne erreichen, aber es könnte in Zukunft wichtiger werden, also richte es ein:

• Hier erfährst du, wie du DMARC einrichtest, wenn du Google verwendest
• Hier erfährst du, wie du DMARC einrichtest, wenn du Microsoft verwendest

1.4. Richte eine benutzerdefinierte Tracking-Domain ein

Eine eigene Tracking-Domain zu haben ist entscheidend, du brauchst unbedingt eine. Ein echtes Muss.

Lass mich dir das konkret erklären, damit du es gut verstehst.

Wenn du ein E-Mail-Versand-/Automatisierungstool für deine Kampagnen verwendest, werden deine E-Mails mit einem Tracking-Pixel versendet, das mit einer URL im Textkörper (im HTML) verknüpft ist. Es wird standardmäßig hinzugefügt.

Dieses Tracking ermöglicht es dir, deine Öffnungsrate und Klickrate zu kennen. Und das ist natürlich nützlich, um die Ergebnisse deiner Kampagnen zu überprüfen.

Dieser Tracking-Code ist immer mit einer IP-Adresse, einer URL, einer Domain verbunden.

Und standardmäßig wird diese Domain von allen Kunden des von dir verwendeten Versandtools gemeinsam genutzt.

Das Problem ist: Wenn du deine eigene Tracking-Domain nicht einrichtest, werden deine Marketing-E-Mails allen Kunden deines Versandtools zugeordnet, die keine eigene Tracking-Domain eingerichtet haben.

Was bedeutet das?

Es bedeutet einfach, dass, wenn du die gleiche Tracking-Domain wie potenzielle große Spammer hast, deine Marketing-E-Mails als Spam identifiziert werden können.

Kurz gesagt: Um zu verhindern, dass E-Mails im Spam landen, solltest du nicht vom schlechten Verhalten anderer infiziert werden.

Indem du eine benutzerdefinierte Tracking-Domain einrichtest, isolierst du dich von anderen und baust deine eigene Sende-Reputation auf.

Die meisten E-Mail-Versanddienste ermöglichen es dir, deine eigene Tracking- und E-Mail-Domain einzurichten. Suche nach dieser Funktion, überprüfe die Dokumentation oder frage das Support-Team.

Wenn sie diese Option nicht zulassen, wechsle zu einem anderen, zuverlässigen E-Mail-Dienstleister.

2. Der beste Weg, um zu verhindern, dass deine E-Mails im Jahr 2025 im Spam-Ordner landen

[B2B Cold Outreach Anwendungsfall]

2.1. Sende deine Cold Emails von Google Workspace oder Office 365

Google Workspace (Professionelles Gmail) und Office 365 (Exchange) sind laut unseren Daten die Top 2 E-Mail-Dienstleister, um in den Posteingängen deiner Empfänger zu landen.

Alle anderen bieten eine viel geringere Zustellbarkeit.

Und das macht total Sinn: Google und Microsoft besitzen den größten Teil des Mailbox-Marktes.

Wer ist besser geeignet als eine Gmail- oder Outlook-Adresse, um im Postfach einer Gmail- oder Outlook-Adresse zu landen?

Wähle eine von diesen 2.

Sobald das erledigt ist, kannst du eine Outreach-Lösung verwenden, die deine E-Mail-Sequenzen automatisch von deinen Postfächern aus versendet.

Wir empfehlen Emelia, Apollo, Reply.io, Outreach.

2.2. Sende niemals mehr als 100 Cold Emails pro Tag und Posteingang

Das hier ist ein Gamechanger.

Wenn du Cold Outreach betreibst, versende nicht mehr als 100 Cold-E-Mails pro Tag und E-Mail-Adresse und idealerweise pro E-Mail-Domain.

Denk an die wichtigste Regel: Verhalte dich wie ein Mensch.

Ein echter Mensch, der seine kleinen Hände benutzt, versendet nicht 2.000 Marketing-E-Mails pro Tag. Oder er ist superschnell. Du verstehst.

Basierend auf all unseren Tests gilt: Je weniger E-Mails du pro Tag versendest, desto besser ist es für deine Absenderreputation und Zustellbarkeit.

Wenn du also weniger pro Tag und E-Mail-Adresse / Domain versenden kannst, tu es.

Tipp: Diese Zahlen gelten nur für deine Kampagnen-E-Mails, sie beinhalten nicht die Warmy-E-Mails.

Wenn du ein höheres Volumen pro Tag versenden musst, befolge diese Richtlinien.

• Kaufe verschiedene Domainnamen (siehe #1.A dieses Artikels).
• Erstell eine E-Mail-Adresse pro Domain. Warum? Weil, wenn eine Adresse im Spam landet, betrifft das nicht alle anderen Adressen auf derselben Domain. Das ist wichtig.
• Sorge mit einem konstanten Warmy für positives Engagement bei jeder E-Mail-Adresse.

Um mehr darüber zu erfahren, haben wir eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur absolut besten Cold-Email-Deliverability-Versandstrategie veröffentlicht.

2.3. Nutze Email warmup, um deine Engagement-Rate zu maximieren und eine hohe Sender Reputation aufrechtzuerhalten

Der Unterschied im Trend deiner Sender Reputation ohne und mit email warmup.

Viele Leute denken, dass Email Warmup NUR VOR dem Versenden von E-Mail-Kampagnen wichtig ist.

Ein einmaliges Email Warmup, das nur vor dem Senden durchgeführt wird, reicht nicht aus, um eine gute Zustellbarkeit und eine gute Reputation des Absenders im Laufe der Zeit aufrechtzuerhalten.

Du musst dein E-Mail-Konto ständig aufwärmen, und zwar vor, während und zwischen deinen Kampagnen.

Wir haben einen eigenen Artikel zu diesem Thema verfasst: Warum du E-Mail Warming immer beibehalten solltest, um eine hohe Deliverability zu gewährleisten

Lass uns das erklären.

Eine hohe Engagement-Rate erzielen, viele positive E-Mail-Interaktionen haben (deine E-Mails werden geöffnet, angeklickt, beantwortet, als wichtig markiert, aus den Spam-Ordnern entfernt), ist einer der stärksten Faktoren, um eine positive Absender-Reputation aufzubauen und den Spam-Ordner zu vermeiden.

Und das ist logisch: Wenn viele Leute deine E-Mails öffnen, darauf antworten, sie als wichtig markieren, bedeutet das, dass deine E-Mails interessant sind.

Große E-Mail-Dienstleister wie Google und Microsoft Outlook berücksichtigen das.

Gmail verwendet Engagement als Faktor für die Filterung deiner E-Mail.

SendGrid: “Je höher Ihr E-Mail-Engagement, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Spamfilter vermeiden und im Posteingang landen.”

CampaignMonitor: “Wenn du jetzt eine neue E-Mail-Kampagne versendest, schauen E-Mail-Anbieter wie Gmail und Outlook sich die User-Interaktionen und bisherigen Interaktionen mit deinen vergangenen Kampagnen an. Diese Informationen nutzen sie dann, um zu entscheiden, ob deine neueste Kampagne im Posteingang landet oder nicht.”

Wenn du keine kontinuierliche E-Mail-Warming-Aktivität hast, brauchst du ein Angebot, eine Betreffzeile und einen E-Mail-Text, die jeder liebt. Auf diese Weise wirst du viel positives Engagement für deine E-Mails erhalten.

Aber, leider, ist das fast unmöglich.

Wenn du E-Mail-Kampagnen versendest, wird ein bestimmter Teil deiner E-Mails als Spam markiert. Jedes Mal, wenn das passiert, schadet es deiner Sender-Reputation und der Zustellbarkeit.

Ein ständiges Warming hilft dir, dies zu korrigieren und deine Aktivität auszugleichen.

Darüber hinaus ist eine lineare Aktivität entscheidend, um die Zustellbarkeit von E-Mails zu verbessern.

2 Tage lang keine E-Mails zu versenden, dann 300 E-Mails zu versenden, 1 Tag zu pausieren, 200 E-Mails zu versenden, 2 Tage zu pausieren usw. ist schlecht.

Du willst eine lineare Aktivität mit konstant positivem Engagement. Auf diese Weise baust du langfristig eine starke E-Mail-Zustellbarkeit auf.

Genau deshalb haben wir MailReach entwickelt, nachdem wir 5 Jahre lang Cold-Email-Kampagnen versendet und Probleme mit der Zustellbarkeit und Reputation behoben haben.

MailReach hilft dir, den Posteingang zu erreichen und dort zu bleiben, indem es ständig Engagement für deine Absenderadressen und deine Domain generiert und deine E-Mail-Inhalte optimiert, um die Spamfilter mit einem leistungsstarken Spam-Checker-Tool zu passieren.

2.4. Verteile das Senden über mehrere Stunden, sende keine 1-Shot-Blast-Nachrichten.

Auch hier gilt: Erinnerst du dich an die oberste Regel? Lass sie uns noch einmal sagen: Verhalte dich wie ein Mensch!

Ein Mensch versendet keine großen E-Mail-Nachrichten an Tausende von Personen in einer Sekunde.

Eine Verzögerung zwischen den einzelnen E-Mails einzustellen, hilft sehr, im Haupt-Posteingang zu landen und hohe Öffnungsraten zu erzielen.

Übrigens, gute Cold-Email-Automatisierungstools versenden E-Mails verzögert.

2.5. Teste regelmäßig deine E-Mail-Zustellbarkeit und Inbox-Platzierung mit unserem kostenlosen Spam-Test

Um deine E-Mail-Zustellbarkeit zu testen, deinen Spam-Score zu erhalten und herauszufinden, wo deine E-Mails bei den großen Internetanbietern landen, kannst du den kostenlosen E-Mail Spam Test von MailReach nutzen.

Die meisten anderen Spam-Checker sind voreingenommen oder nicht zuverlässig, um deine Platzierung im Posteingang richtig zu messen. 

Du musst einfach eine E-Mail (unter deinen realen Versandbedingungen) an eine Liste von 30 Posteingängen senden, die von MailReach bereitgestellt werden, und wir geben dir einen detaillierten Bericht über deine E-Mail-Zustellbarkeit, einschließlich aller Dinge, die du verbessern kannst, um mehr im Posteingang zu landen. 

Du erhältst eine Punktzahl von 10 und eine Liste von Checks (Inhalt, Spam-Wörter, Links, Tracking, Blacklists und vieles mehr).

Mach es, das dauert eine Minute und ist der beste Weg, um deine Inbox-Platzierung zu messen.

3. Bereite deine E-Mail-Liste für maximale Zustellbarkeit vor

[B2B Cold Outreach Anwendungsfall]

Hier findest du die Eigenschaften einer E-Mail-Liste mit hoher Öffnungsrate.

Um hohe Öffnungsraten und insgesamt großartige Cold-Email-Ergebnisse zu erzielen, musst du bei deinen E-Mail-Listen wählerisch sein. Das ist wichtig, um zu verhindern, dass E-Mails in den Spam-Ordner gelangen. Wenn du weitere Tipps benötigst, schau dir unseren Cold Email Deliverability-Leitfaden an.

3.1 Stelle sicher, dass deine E-Mail-Liste hauptsächlich namentliche, professionelle E-Mail-Adressen enthält.

Wenn du deine E-Mails versendest, ist es sehr wichtig, dass du dich jedes Mal an eine bestimmte Person wendest, nicht an allgemeine E-Mail-Adressen wie contact@xyz.com (es sei denn, du weißt, dass diese Adresse nur einer Person zugeordnet ist).

E-Mails an generische E-Mail-Adressen zu senden ist generell schlecht für die Zustellbarkeit.

Erstens, weil es schwieriger ist, eine E-Mail zu personalisieren, die an eine generische Adresse gesendet wird. Nein, du wirst nicht schreiben: „Hallo Kontakt, ich hoffe, es geht dir gut“.

Zweitens, weil es deiner E-Mail-Zustellbarkeit schaden kann.

Wenn du eine E-Mail an eine allgemeine E-Mail-Adresse sendest, wird deine E-Mail meistens an verschiedene Personen innerhalb des Unternehmens weitergeleitet. Manchmal an Dutzende von Personen.

Da es weniger personalisiert ist, ist das Risiko, als Spam markiert zu werden, um ein Vielfaches höher.

Und Spam-Beschwerden schaden sehr, besonders im Jahr 2025. Du musst dieses Risiko minimieren.

3.2 Stelle sicher, dass deine E-Mail-Liste die Namen deiner Empfänger enthält.

Das ist wichtig, um deine Inhalte zu personalisieren und dadurch eine bessere E-Mail-Zustellbarkeit zu erreichen.

Personalisierung ist entscheidend, nicht nur, um deine Lead-, Klick- oder Antwortrate zu erhöhen, sondern auch, um sicherzustellen, dass du jedem Empfänger einen “differenten” E-Mail-Inhalt sendest.

Den gleichen E-Mail-Inhalt an Hunderte oder Tausende von Kontakten zu senden ist ein Spam-Verhalten, das du nicht willst. Dies wird höchstwahrscheinlich das Risiko erhöhen, im Spam-Ordner des Empfängers zu landen.

Deshalb ist es sehr wichtig, dass du deine E-Mails zumindest mit dem Namen des Empfängers personalisierst. „Hallo [Vorname]“ ist das Minimum, mach es.

Bonus-Tipp: Die Verwendung des Firmennamens des primären Posteingangs deines Empfängers im ersten Satz deiner E-Mail erhöht deine Antwortrate.

3.3 Stelle sicher, dass deine E-Mail-Liste zielgerichtet ist.

Ganz einfach: Deine Liste muss Personen enthalten, die sich für dein Produkt oder deine Dienstleistung interessieren könnten.

Klar, du kannst nicht wirklich erraten, ob John dein Produkt kauft, bevor du ihn kontaktierst. Aber John muss in der Zielgruppe sein.

Nehmen wir ein Beispiel:

Du verkaufst Fundraising-Dienstleistungen an Startups und kleine Unternehmen. Du möchtest relevante Unternehmen erreichen, die daran interessiert sein könnten, mit dir Kapital zu beschaffen.

Wenn du an deiner E-Mail-Liste arbeitest, musst du sicherstellen, dass sie tatsächlich CEOs / Gründer von Startups und kleinen Unternehmen enthält, die Gelder beschaffen KÖNNEN.

Das bedeutet:

• Ausschluss von Personen, die "CEO" in ihrer Berufsbezeichnung haben, aber keine CEOs sind (z. B. “PA des CEO”, “Rechte Hand des CEO”)
• Ausschluss von Unternehmen, die keine Gelder beschaffen können, wie z. B. öffentliche oder gemeinnützige Unternehmen usw.

Wenn du irrelevante E-Mails an jemanden sendest, der absolut nicht zur Zielgruppe gehört, wird das:

• den Empfänger verärgern, deine E-Mails als Spam melden lassen und somit deine Sender Reputation verschlechtern
• deine Markenreputation schädigen.
• manchmal dazu führen, dass du Zeit mit irrelevanten Leads verbringst.

Die beste Quelle für Kontakte für eine hohe B2B Cold Email Zustellbarkeit

Wir werden nicht stundenlang Smalltalk halten, die beste Quelle für hochwertige Kontakte ist LinkedIn.

Darum geht es:

• Die Daten auf LinkedIn sind frisch und aktuell: Die meisten Leute auf LinkedIn aktualisieren ihr Profil.
• Die Daten sind reichhaltig und vollständig: Es gibt den Namen, die Berufsbezeichnung, das Unternehmen, die Anzahl der Mitarbeiter, die Branche usw. Das ist ein Schatz für Cold Emailer.
• Die Daten sind leicht zu extrahieren: Es ist ziemlich schnell und einfach, Daten zu extrahieren und E-Mails aus LinkedIn zu finden, dank Tools von Drittanbietern (Liste unten).

Wie du hochwertige E-Mails und Kontaktdaten aus LinkedIn findest:

Wir haben in den letzten 5 Jahren viele Tools für Cold Outreach für viele Unternehmen und uns selbst getestet. Die folgenden Tools sind die besten in Bezug auf Benutzerfreundlichkeit, Geschwindigkeit, Datenqualität und Anzahl der gefundenen E-Mails.

• Die schnellste und einfachste Lösung: Apollo.io ermöglicht es dir, Personen direkt von LinkedIn mit ihren E-Mail- und Kontaktdaten zu extrahieren, basierend auf einer Vielzahl von Kriterien wie Jobtitel, Branche, Mitarbeiter, Standort usw. Die Daten, die von Apollo stammen, sind sauber, aktuell und ihre E-Mail-Findungsrate ist großartig. Das ist unsere #1 Wahl.
  
  Der Hauptnachteil von Apollo ist, dass sie nicht ALLE LinkedIn-Profile auf der Welt haben. Wenn du dich in einem winzigen Markt befindest und Quantität benötigst, solltest du die folgende Lösung in Betracht ziehen.

• Die Lösung, die die höchste Anzahl an E-Mails findet: Suche nach E-Mails direkt auf einer LinkedIn-Ergebnisseite (der Quelle). Auf diese Weise erhältst du Zugriff auf alle Profile auf LinkedIn, solange du ein LinkedIn Sales Navigator (Premium) Konto hast. Evaboot ist für uns das beste Tool, um E-Mails und Daten aus einer LinkedIn-Ergebnisseite zu finden.

3.4. Wie du deine Liste richtig bereinigst, um Spam-Beschwerden zu minimieren und deine Sender Reputation zu schützen.

Zugang zu hochwertigen E-Mails und Daten zu haben, ist cool. Aber sobald du die Liste hast, ist es noch nicht getan.

Du hast noch Arbeit vor dir, wenn du die besten Ergebnisse aus deinen E-Mails erzielen willst.

Zeit in deine Liste zu investieren ist ein Schlüsselfaktor, um deine Kampagnenergebnisse zu maximieren (was die beste Deliverability erfordert).

Dies ist die Liste der Aktionen, die du ausführen musst, bevor du zum nächsten Schritt übergehst:

• Korrigiere die Inversionen von Vor- und Nachnamen: Das passiert immer, besonders wenn deine Liste von LinkedIn stammt. Es gibt immer Leute, die ihren Vor- und Nachnamen vertauschen. Und du willst deine E-Mail nicht mit "Hallo Nachname" beginnen. Das ist nicht cool und kann leicht verärgern.
• Entferne irrelevante Berufsbezeichnungen : Wenn du beispielsweise nach Personen mit der Berufsbezeichnung “CEO” gesucht hast, gibt es Personen, die “Rechte Hand des CEO” oder “PA des CEO” sind. Sofern diese nicht immer noch ein Ziel für dich sind, solltest du die “False Positives” entfernen.
• Entferne irrelevante Unternehmen: irrelevante Branchen, Wettbewerber, gemeinnützige Organisationen, tatsächliche Kunden usw.
• Entferne generische E-Mail-Adressen: sie werden deiner E-Mail-Zustellbarkeit im Laufe der Zeit schaden, wie bereits erläutert.

Indem du diese Schritte befolgst, verbesserst du die Qualität / Relevanz deiner Liste, minimierst Fehler und reduzierst das Risiko, Leute zu verärgern und deine E-Mails als Spam melden zu lassen.

Eine große Hilfe, um zu verhindern, dass E-Mails in den Spam-Ordner gelangen.

3.5. Wie du deine E-Mail-Liste verifizierst, um langfristig den Spam-Ordner zu vermeiden.

Du hast das vielleicht schon mal gelesen. Du musst deine E-Mail-Liste überprüfen, bevor du deine Kampagnen versendest.

Mit Verifizieren meinen wir, die Gültigkeit der E-Mail-Adressen in deiner Liste zu überprüfen und die ungültigen zu entfernen.

Lass uns sehen, wie man es richtig macht.

Welches Tool soll man benutzen?

Es gibt viele Tools, die E-Mail-Listen verifizieren. Wir haben viele Tools verglichen und unsere Top-Picks sind Verifalia und DeBounce, aber wenn du trotzdem vergleichen möchtest, hat dieser Artikel eine gute Zusammenfassung erstellt.

Wie du deine Liste basierend auf deinen Verifizierungsergebnissen filterst:

Es gibt normalerweise drei Hauptkategorien der Verifizierung: Erfolgreich, Riskant und Unzustellbar.

Erfolg ist super, aber er garantiert keine 0% Bounce Rate.

Risikoreich enthält hauptsächlich Catchall-E-Mails und E-Mails, bei denen Verifizierungsfehler aufgetreten sind (Timeouts usw.).

‘Catch-all' E-Mails sind solche, bei denen du nicht wissen kannst, ob sie gültig sind oder nicht. Das ist ein bisschen wie in der Lotterie. Aber wir wissen aus unseren Studien, dass etwa 20 % der Catch-all-E-Mails bouncen. Behalte diese Zahl im Hinterkopf.

Undeliverable sind die ungültigen E-Mail-Adressen: die schlechten und hässlichen.

Hier sind unsere Empfehlungen, um eine gute Zustellbarkeit zu schützen und aufrechtzuerhalten.

Erstens: Schließe alle unzustellbaren E-Mails aus. Das scheint offensichtlich, aber tu es.

Am Anfang, wenn deine Domain und dein E-Mail-Konto neu sind und du deine ersten Kampagnen durchführst, empfehlen wir, ausschließlich auf die „Success“-Kontakte abzuzielen. Das minimiert deine Bounce-Rate und du willst keine hohe Bounce-Rate haben, besonders wenn dein E-Mail-Konto / deine Domain jung ist (weniger als 3 Monate).

Wenn dein E-Mail-Konto älter wird, empfehlen wir, Catch-All-E-Mails in deine Kampagnen aufzunehmen, aber der Trick besteht darin, den Prozentsatz der Catch-All-E-Mails auf maximal 25 % deiner Liste zu begrenzen. Die restlichen 75 % sind die E-Mails, die erfolgreich sind.

Auf diese Weise hast du mehr Kontrolle über deine Bounce-Rate.

Das Schlimmste, was du für deine E-Mail-Reputation tun kannst, ist, große Mengen an E-Mails nur an Catchall-E-Mail-Adressen zu senden und viele Bounces zu bekommen.

Denk an die Regel: Du solltest die niedrigste Bounce-Rate auf deinem E-Mail-Konto haben. Versuche, unter 4 % zu bleiben.

4. So schreibst du E-Mail-Inhalte, die die Spamfilter passieren

4.1. Verwende zumindest grundlegende Personalisierung in deinen E-Mails

Das Personalisieren deiner E-Mails hilft dir, deine Kampagnenergebnisse zu verbessern: Öffnungsrate, Klickrate, Antwortrate und Lead-Rate.

Darüber hinaus spielt es eine wichtige Rolle in Bezug auf Email Reputation und Deliverability.

Wenn du personalisierst, versendest du nicht immer die gleiche E-Mail.

Und Google, Microsoft und jeder andere E-Mail-Dienstleister verstehen, dass du ein gewisses Grundwissen über deine Empfänger hast.

Denke daran, dich immer wie ein Mensch zu verhalten. Ein echter Mensch wird wahrscheinlich nicht jeden Tag die exakt gleiche E-Mail an Tausende von Personen senden.

Mit dem Personalisieren der E-Mail-Authentifizierung meinen wir, den Namen deines Empfängers (Vor- und/oder Nachname) zu verwenden und, wenn möglich, den Namen seines Unternehmens.

Das hilft, die Spamfilter zu passieren.

4.2. Vermeide die folgenden Elemente, wenn du die Spamfilter im Jahr 2025 passieren möchtest

Um die Spamfilter zu passieren und nicht im Junk-Ordner zu landen, musst du unbedingt Folgendes vermeiden:

Spam-Triggerwörter: es sind nicht immer die, an die du denkst. Du musst nicht über Viagra, Sex oder die Vergrößerung deines Penis sprechen, um im Spam-Ordner zu landen. Es gibt viele andere, die du nicht kennst.

Nehmen wir zum Beispiel an, dass morgen böse Spammer anfangen, massenhaft Spam mit dem Wort „Crypto“ zu versenden und viele Leute ihre E-Mails als Spam melden. „Crypto“ kann dann zu einem Spam-Wort werden, weil Spamfilter / Algorithmen dieses Wort mit Spam assoziiert haben. Verstanden?

So funktionieren moderne Spamfilter, um Spam-Wörter zu identifizieren.

Aggressive Interpunktion: Vermeide typischerweise das “!!!“.

Großbuchstaben: NEIN, SCHREIB NICHT SO, LOL. Das löst Spamfilter aus.

Anhänge : Das Versenden von Anhängen wird mit Phishing und Hacking in Verbindung gebracht. Sende niemals Anhänge, wenn du Cold Emails versendest, niemals. Das ist eine der besten Möglichkeiten, Spamfilter auszulösen.

Links: Je weniger Links in deiner E-Mail, desto besser. Wenn du wirklich einen Link senden musst, stelle sicher, dass die Website https-gesichert ist (um dies zu überprüfen, öffne die Website in Chrome und prüfe, ob du das kleine Vorhängeschloss links neben der URL sehen kannst). Es gibt viele Links, die mit Spam in Verbindung gebracht werden. Wir haben schon oft erlebt, dass Leute im Spam-Ordner landen, nur wegen eines Links in ihrem Inhalt, Vorsicht!

Zu viel Bildmaterial : Je weniger Bilder, desto besser für deine E-Mail-Zustellbarkeit. Ja, du kannst dein schickes Logo in deiner Signatur entfernen, es kann nur besser sein, um zu verhindern, dass du im Spam-Ordner landest.

Zu viel HTML-Formatierung : Je weniger Formatierung, desto besser. Denk daran, deine E-Mail muss so menschlich wie möglich sein. Ein Mensch verwendet keinen komplizierten HTML-Code, wenn er eine E-Mail sendet. Der HTML-Code muss so leicht wie möglich sein, mit minimaler Formatierung.

In jedem Fall empfehlen wir dir dringend, unseren Email Spam Test zu nutzen, mit dem du deine Zustellbarkeit testen und genau sehen kannst, wo sie in Dutzenden von Posteingängen landet. Er hilft enorm dabei, E-Mails zu erstellen, die die Spamfilter passieren und im Posteingang des Empfängers landen.

4.3. Optimiere deinen Text, um die Anzahl deiner Beschwerden zu minimieren

Spam-Beschwerden sind ein Killer für die Zustellbarkeit. Zeit zu investieren, um E-Mail-Copywriting zu lernen und deine Empfänger zufriedenzustellen, wird dir helfen, deine E-Mail-Zustellung und Ergebnisse zu verbessern und den Spam-Ordner zu vermeiden.

Eine der Hauptursachen für einen Spam-Anstieg/Reputationsverlust sind Beschwerden.

Und Leute können deine E-Mail aus verschiedenen Gründen als Spam markieren:

• Deine E-Mail ist für sie irrelevant.
• Deine E-Mail enthält einen Fehler, der ihnen nicht gefallen hat (z. B. „Hallo Nachname“).
• Deine E-Mail ist zu aufdringlich oder verkäuferisch.
• Es ist schwierig, sich abzumelden von deiner E-Mail
• Ihnen gefällt dein Name nicht (Rassismus usw.)
• Ihnen gefällt dein Angebot oder deine Marke nicht
• Deine E-Mail geht ihnen auf die Nerven.
• Sie erhalten zu viele E-Mails
• Die haben einen schlechten Tag.

Deshalb musst du vorsichtig, nett und so taktvoll wie möglich sein. Sei kein billiger Staubsaugervertreter.

Das sind unsere Richtlinien:

• Wie bereits erwähnt, stelle sicher, dass deine Liste relevante Empfänger enthält, die an deinem Angebot interessiert sein könnten.
• Verwende Sätze, um deinem Empfänger das Gefühl zu geben, ausgewählt / berücksichtigt zu werden. Gib ihm den Eindruck, dass du ihm persönlich von Hand eine E-Mail geschickt hast. Beispiel: Ich habe dich in meinen LinkedIn-Empfehlungen gefunden, bla bla...
• Sei nicht zu aufdringlich / verkäuferisch und habe einen freundlichen, hilfsbereiten Ansatz.
• Sende nicht zu viele Follow-ups. Das Versenden von Follow-ups funktioniert, aber je mehr du nachfasst, desto größer ist das Risiko, Leute zu verärgern und als Spam markiert zu werden. Wenn du Follow-ups versendest, zeige ihnen, dass du verstehst, dass sie beschäftigt sind.
• Mach es einfach, sich abzumelden. Wir erklären dir im nächsten Abschnitt, warum.

Ein guter Hack ist, sich zu fragen: "Wie möchte ich kontaktiert werden, wenn mir jemand das verkaufen will, was ich anbiete?"

4.4. Füge einen gut sichtbaren Abmeldelink hinzu, um deine Sender Reputation in deinen Marketing-E-Mails zu schützen

Abgesehen von der Frage der Einhaltung des CAN SPAM ACT gibt es immer noch Leute, die darüber diskutieren, ob ein Abmeldelink in deine E-Mails aufgenommen werden soll oder nicht.

Manche Leute sagen, es sei besser, keine zu setzen, weil deine E-Mail dadurch automatisiert und weniger menschlich wirkt.

Wie auch immer, es gibt für uns bei MailReach keine Debatte mehr. Einen Link zum Abbestellen einzufügen, bedeutet eine bessere Email Deliverability, Punkt.

Wenn du keinen leicht erkennbaren Link hast, klicken die Leute auf “Als Spam markieren”, das ist alles. Selbst wenn du gesagt hast: Du kannst dich abmelden, indem du auf diese E-Mail mit “Abmelden” antwortest.

Wenn Leute von deiner E-Mail genervt sind (und das passiert immer bei mindestens einem gewissen Prozentsatz deiner Liste, selbst bei den Besten von uns), ist es ihnen scheißegal, auf deine E-Mail mit “Abmelden” zu antworten. Sie wollen dich einfach so schnell wie möglich aus ihrem Leben verbannen.

Fazit: Füge einen Abmeldelink am Ende deiner E-Mail hinzu, um die Anzahl der Spam-Beschwerden zu minimieren. Spiel damit nicht rum. Und es ist besser, den CAN SPAM ACT einzuhalten.

Am Ende

Wenn du den gesamten Leitfaden gelesen hast, kannst du leicht verstehen, dass die E-Mail-Zustellbarkeit heutzutage eine Fähigkeit, ein Job oder sogar mehr, eine Wissenschaft ist, verglichen mit dem goldenen Zeitalter, in dem du einfach E-Mail-Kampagnen versenden und großartige Öffnungsraten erzielen konntest.

Denk daran, dass eine mangelhafte E-Mail-Zustellbarkeit fehlende Kunden und Umsätze bedeutet. Vernachlässige das niemals.

Du musst rigoros die Best Practices befolgen und dir die richtige Hilfe von den richtigen E-Mail Deliverability Tools holen, wie MailReach (ja, das sind wir 😎), um langfristig die besten Ergebnisse zu erzielen und zu erhalten.

Et voilà, wie wir in Frankreich sagen, wir hoffen, du hast zumindest einige sehr konkrete und wertvolle Tipps gelernt, um deine Ergebnisse zu verbessern.