E-Mail-Spam9 Gründe, warum deine E-Mails im Spam landen (2025)Genervt davon, dass deine E-Mails im Spam landen? Entdecke die 9 häufigsten Gründe und eine 4-Schritte-Anleitung, um deine E-Mail-Zustellbarkeit zu verbessern, unterstützt durch aktuelle Daten von 2025.
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Seit zwei Jahren sammelt und analysiert MailReach die Daten von Zehntausenden von E-Mail Deliverability Tests. Diese Analyse hat uns geholfen, die häufigsten Ursachen für das Landen im Spam-Ordner im Jahr 2025 aufzulisten.
Diese Ursachen hängen mit der E-Mail-Authentifizierung, deinem E-Mail-Inhalt, deiner Art des E-Mail-Versands und deiner Absender-Reputation zusammen.
Am Ende des Artikels listen wir die besten Lösungen auf, die dir helfen, wieder im Posteingang zu landen, anstatt im Junk-Ordner.
Um zu entscheiden, ob deine E-Mail im Posteingang oder im Spam-Ordner landet, analysieren ESPs und Spamfilter 3 Dinge.
Erstens ist da deine Absenderreputation, die hauptsächlich auf deiner Engagement-Rate basiert. Der Warmer von MailReach hilft, diese zu maximieren.
Das Zweite ist dein E-Mail-Inhalt: Spamfilter suchen nach Spam-Wörtern, Spam-Links, Anhängen, Bildern, HTML-Code usw.
Und das letzte ist dein Sende-Setup: deine SPF-, DKIM-, DMARC-Einträge, der Provider, der zum Senden der E-Mail verwendet wird, usw.
Wenn dein Unternehmenserfolg von E-Mails abhängt, bedeutet das Spam-Ordner fehlende Einnahmen und Wachstum.
Ganz einfach: Im Spam zu landen bedeutet niedrigere Öffnungsraten. Niedrigere Öffnungsraten führen zu niedrigeren Antwortraten, niedrigeren Lead-Raten, weniger Verkäufen, weniger Kunden, weniger Umsatz.
Im Spam zu landen ist ein Geschäftskiller.
Wenn die SPF- und DKIM-Einträge in deiner DNS-Zone nicht richtig eingerichtet sind, kann dies Spamfilter alarmieren und deine E-Mails direkt in den Spamordner leiten. Wir sehen das jeden Tag bei MailReach.
Ja, es ist langweilig und die meisten Leute wissen eigentlich nicht, wozu diese Records dienen. Aber das ist für E-Mail-Service-Provider obligatorisch.
Du musst diese richtig einrichten, um Probleme mit der E-Mail-Authentifizierung zu vermeiden, die direkt dazu führen, dass du in den Spam-Ordnern landest.
DMARC ist im Moment kein Gamechanger, aber wir empfehlen dir, es trotzdem einzurichten.
Es dauert 5 Minuten. Mach es einfach.
Du wirst das im Abschnitt “Lösungen” unten sehen. Der kostenlose Deliverability Test von MailReach wird dir helfen zu erkennen, ob du richtig authentifiziert bist.
Du kannst auch unseren kostenlosen DKIM Checker und SPF Checker ausprobieren.
Wenn die Reputation deiner Domain und/oder deine IP-Reputation beschädigt ist, landest du höchstwahrscheinlich im Spam-Ordner.
Im Jahr 2025 wird deine Absenderreputation hauptsächlich durch die Engagement-Rate deiner E-Mails, die Spam-Beschwerderate und das Volumen der von dir gesendeten E-Mails beeinflusst.
Wenn du in der Vergangenheit E-Mail-Kampagnen versendet hast und sehr niedrige Engagement-Raten bei diesen Kampagnen hattest, ist es sehr wahrscheinlich, dass deine Absenderreputation beschädigt ist, was dazu führt, dass deine E-Mails im Spam landen.
Die Lösung besteht darin, mehr Engagement auf deiner Domain und den zugehörigen IPs zu generieren.
Im Jahr 2025 und mehr denn je nutzen die großen Inbox-Anbieter (Google und Microsoft) das Engagement als Faktor, um deine Absenderreputation zu bewerten und zu entscheiden, ob du im Spam-Ordner oder im Inbox des Empfängers landest.
Ganz einfach: Wenn du beim Senden von E-Mails nicht genügend positive Interaktionen erhältst (Öffnungen, Klicks, Antworten, als wichtig markierte Nachrichten, aus dem Spam entfernt), landest du immer häufiger im Spam.
Warum? Weil Engagement für die großen Provider eine effektive Möglichkeit ist, deine Aktivität zu bewerten.
Ein interessanter Absender erhält viele positive Interaktionen.
Ein uninteressanter Absender erhält nicht viele positive Interaktionen. Ergebnis? Schieben wir seine E-Mails in den Spam-Ordner.
Egal, ob du Marketing-E-Mails, Transaktions-E-Mails oder Cold-E-Mails versendest, du brauchst eine hohe Engagement-Rate, um eine hohe Reputation aufrechtzuerhalten.
ReturnPath, das weltweit führende Unternehmen im Bereich E-Mail-Zustellung (von Validity übernommen), sagt auf seiner Gmail Deliverability Best Practices page im Abschnitt über die wichtigsten Faktoren für die Gmail-Zustellung Folgendes:
“Wenn bei Gmail Probleme mit der Zustellbarkeit auftreten, kann es helfen, vorübergehend nur an deine engagiertesten Abonnenten zu senden […], um deine Sender-Reputation zu verbessern und die Platzierung im Posteingang zu erhöhen. Gmail verwendet das Engagement als Faktor für die Filterung deiner E-Mails.”
Sendgrid, einer der größten E-Mail-Versanddienste, sagt, in einem seiner Beiträge, Folgendes:
“Je höher dein E-Mail-Engagement, desto wahrscheinlicher ist es, dass du Spamfilter vermeidest und im Posteingang landest.”
Campaign Monitor sagt in ihrem Leitfaden zur Vermeidung von Spamfiltern:
„Wenn du jetzt eine neue Kampagne versendest, schauen sich Inbox-Anbieter wie Gmail und Outlook das User Engagement und die bisherigen Interaktionen mit deinen vergangenen Kampagnen an. Anhand dieser Informationen wird dann entschieden, ob deine neueste Kampagne im Posteingang landet oder nicht.”
Es ist also eine erwiesene Tatsache (belegt durch unsere Daten), dass ein hohes Maß an Engagement sehr dazu beiträgt, die E-Mail-Zustellbarkeit zu verbessern.
Die effektivste Lösung, um dein Engagement zu steigern und deine Zustellbarkeit zu erhöhen, ist das E-Mail-Warm-up. Wir werden dies im Abschnitt "Lösungen" weiter unten behandeln.
Wenn deine Nachrichten im Jahr 2025 als Spam markiert werden, schadet das deiner Absenderreputation enorm. Es signalisiert den Postfach-Anbietern deutlich, dass zumindest einige deiner E-Mails als Spam betrachtet werden.
Hier sind die häufigsten Gründe, warum Leute E-Mails als Spam markieren:
Du musst deine E-Mail-Liste zufriedenstellen, stelle sicher, dass du die irrelevanten Personen entfernst und ihnen Lösungen für ihre Probleme schickst.
Erstens verlinkst du möglicherweise auf eine Website, die E-Mail-Spamfiltern in irgendeiner Weise spamverdächtig erscheint.
Zum Beispiel, wenn die URL defekt ist, wenn die Website nicht https / durch ein SSL-Zertifikat geschützt ist oder wenn sie mit Malware infiziert ist oder aus einem anderen Grund.
Die Seite mag völlig legitim sein, könnte aber einem anderen Domain sehr nahe sein, die Spam verbreitet.
Zweitens, wenn die Ziel-URL nicht mit der angezeigten URL übereinstimmt, kann dies von den E-Mail-Spamfiltern als Spam betrachtet werden.
Nehmen wir an, die angezeigte URL ist xyz.com, aber der tatsächliche Link ist eine anderewebsite.com. Dann könntest du Probleme bekommen, da dies eine gängige Taktik von Spammern ist, um Leute dazu zu bringen, auf Links zu klicken.
Das Gleiche gilt für URL-Shortener, siehe unten.
Die Verwendung von URL-Kürzern wie Bitly-Links in E-Mails führt dazu, dass du im Junk-Ordner landest. Das ist einfach nur schrecklich für die Zustellbarkeit und ein Hauptgrund, warum E-Mail-Spamfilter dich als Spam einstufen.
Warum? Weil es in Spam-E-Mails verwendet wird, um Links zu verstecken, und Google und Microsoft das hassen.
Das Ergebnis ist einfach: Deine E-Mail landet direkt im Spam.
Vermeide die Verwendung von URL-Kürzern um jeden Preis, das ist ein echter Killer für die Zustellbarkeit.
Es gibt sehr sensible Themen, bei denen Spam-Wörter allgegenwärtig sind.
Rabatte, Geld verdienen, Geld sparen, Geld im Allgemeinen (Rabatte, Gehalt, usw.), Gesundheit, Medikamente, Gewichtsverlust, Diäten, Spiele, Sex und vieles mehr.
Spamfilter hassen normalerweise diese Themen, die meistens täglich in Spam-E-Mails verwendet werden.
Wenn du über eines dieser Themen sprichst, ist das Risiko, dass deine E-Mails aufgrund von Spam-Wörtern im Spam-Ordner des Empfängers landen, viel höher.
ABER es gibt viele unerwartete Wörter, die man nicht erwarten würde.
Spam-Trigger-Wörter sind nicht immer die, die man denkt. Heutzutage nutzen die Inbox-Provider / Spamfilter Machine Learning, um Spam-Wörter zu erkennen.
Jetzt kann jedes Wort zu einem Spam-Wort werden, das Spamfilter auslösen kann.
Nehmen wir zum Beispiel an, dass morgen fiese Spammer anfangen, die Welt mit Nachrichten zu spammen, die das Wort "Yoga" enthalten, und viele Leute ihre E-Mails als Spam melden. "Yoga" kann dann zu einem Spam-Wort werden, weil Spamfilter-Algorithmen dieses Wort mit Spam assoziiert haben. Verstanden?
Vermeide aggressive Satzzeichen in der Betreffzeile und im Textkörper. Das ist ein sehr häufiger Grund, warum E-Mail-Spamfilter dich in den Spam-Ordner verschieben.
Vermeide typischerweise Formulierungen wie “Das ist das beste Angebot deines Lebens!!!!”. Dadurch landen deine E-Mails eher im Spam-Ordner.
Vermeide es auch, SO ZU SCHREIBEN, LOL. Spamfilter-Algorithmen hassen das.
Der Markt für E-Mail-Postfächer gehört hauptsächlich Google (Gmail, Google Workspace) und Microsoft (Outlook, Hotmail und Office 365).
Diese beiden großen Anbieter überprüfen deinen E-Mail-Anbieter, wenn du an die Tür ihrer Kunden klopfst.
Sie prüfen, welcher Provider zum Senden deiner E-Mail verwendet wurde, und können allein aufgrund dieses Parameters entscheiden, sie als Spam einzustufen.
Warum? Weil sie ihre Daten verwenden, um Spam zu filtern, und sie wissen, dass bestimmte Anbieter / SMTPs viel eher Spam versenden als andere.
Zum Beispiel landen benutzerdefinierte Mailserver / SMTPs viel eher im Spam als ein Outlook-Posteingang.
Unseren Daten (MailReach) zufolge ist das Senden von E-Mails über die folgenden drei Mailbox-Anbieter die beste Option, um im Posteingang zu landen, wenn du Cold Outreach betreibst oder einfach nur reguläre geschäftliche E-Mails versendest:
Wenn du im Posteingang landen willst, wähle den menschlichsten Weg, eine E-Mail zu versenden.
Wenn du keine Cold Emails, sondern Opt-in- / Werbe- / Transaktions-E-Mails versendest, wähle bekannte, seriöse E-Mail-Dienstleister wie Brevo (Sendinblue), MailChimp, Mailerlite, um zu vermeiden, dass die Spamfilter dich in die Spam-Ordner einsortieren.
Unseren Daten zufolge weisen diese die höchsten E-Mail-Reputationswerte auf MailReach auf.
Das Hinzufügen von Anhängen in deinen E-Mails kann mit Phishing und Hacking in Verbindung gebracht werden. Ganz einfach: Wenn deine E-Mails einen oder mehrere Anhänge enthalten, ist das Risiko, im Spam zu landen, viel höher.
Spamfilter-Algorithmen hassen Anhänge.
Für ein paar 1-zu-1-E-Mails an Leute, die du kennst (Kollegen, Kunden usw.), kann es in Ordnung sein. Aber niemals in großen Mengen und schon gar nicht an Leute, die du noch nie kontaktiert hast.
Wenn du ein Dokument teilen möchtest, kannst du ein Tool wie DocSend verwenden, mit dem du einen Link zu deinem Dokument einfügen kannst.
Wir sehen das jeden Tag bei MailReach. Viele Leute und Unternehmen landen im Spam-Ordner, weil sie einfach viele E-Mails versenden, zu viele E-Mails pro Tag.
Eine der goldenen Regeln für die Zustellbarkeit ist, ein möglichst menschliches Verhalten zu zeigen.
Du musst dich wie eine interessante Person verhalten, die E-Mails verschickt und viel Engagement erhält (Öffnungen, Antworten, Markierung als wichtig, Speichern aus dem Spam-Ordner).
Für eine Cold Outreach Aktivität:
100 Cold Emails täglich pro Absenderadresse und Domain sollten das Maximum sein, um eine gute Cold Email Deliverability zu gewährleisten, und das auch nur, wenn du ein wirklich effizientes Email warmup Tool (wie MailReach) verwendest. Je weniger, desto besser. Wenn du dich auf 50 beschränken kannst, tu es.
Warum pro E-Mail-Adresse UND Domain?
Denn wenn du mehrere E-Mail-Adressen pro Domain hast und eine als Spam markiert wird, überträgt sich das auf alle anderen. Es ist nur eine Frage der Zeit, da die Reputation auf Domainebene geteilt wird.
Indem du nur eine E-Mail-Adresse pro Domain hast, minimierst du das Volumen der auf Domain-Ebene gesendeten E-Mails (was besser für deine Engagement-Rate / Reputation / Zustellbarkeit ist) und du minimierst das Risiko, dass sich Spam zwischen deinen Adressen ausbreitet.
Und wenn du 100 E-Mails pro E-Mail-Adresse und Tag überschreitest, ist das Risiko von Problemen mit der Zustellbarkeit viel höher.
Für Opt-in / Transaktions- / Marketing-E-Mail-Aktivitäten:
Für einen Opt-in / Transaktions- / Marketing-E-Mail-Anwendungsfall kannst du ein höheres tägliches Volumen pro Domain haben.
Aber du musst trotzdem eine hohe Engagement-Rate haben.
Für eine Cold Email Aktivität ist das Senden von Follow-ups üblich und gilt als Best Practice, um mehr Verkäufe zu erzielen.
Wir stimmen zu, dass es eine Best Practice sein kann, Sales zu generieren, ABER zu viele Follow-ups können deine E-Mail-Reputation schädigen und dazu führen, dass du in den Spam-Ordnern landest.
Warum? Weil Follow-ups an Leute geschickt werden, die nicht auf deine vorherige E-Mail geantwortet haben. Und viele Leute haben nicht geantwortet, weil sie einfach kein Interesse haben. Das bedeutet, dass mit jedem versendeten Follow-up die uninteressierten Leute...
Das ist entscheidend.
Wenn es keinen klaren Abmeldelink in deiner E-Mail gibt, bekommst du viel mehr Spam-Beschwerden, das ist mathematisch.
Und nein, zu sagen: „Um dich abzumelden, antworte auf diese E-Mail mit Abmelden“ hilft nicht. Die meisten Leute kümmern sich nicht darum, auf deine Nachricht zu antworten, sie markieren deine E-Mail einfach als Spam und ciao.
Kein klarer Abmeldelink = mehr Leute markieren deine E-Mail als Spam = beschädigte Reputation = du verpasst Kunden = du verlierst Geld.
Es gibt kein Szenario, in dem das Weglassen eines Abmeldelinks besser für deine Ergebnisse ist.
„Aber es wirkt weniger menschlich, wenn man eins hat”. NEIN, du kannst 1-1 E-Mails senden und einen Abmeldelink haben. Das ist einfach Respekt und UX für den Empfänger.
Wir haben Kampagnenergebnisse verglichen, ob ein Abmeldelink vorhanden ist oder nicht, und es gibt keinen großen Unterschied in Bezug auf Leads.
Langfristig generiert es sogar mehr Umsatz, da du öfter im Posteingang landest. Und es ist besser, den CAN SPAM ACT einzuhalten.
Wenn du einen E-Mail-Dienstleister für deine Kampagnen verwendest, wird standardmäßig ein Tracking-Pixel automatisch in jede deiner Nachrichten eingefügt.
Dieses Tracking-Pixel ist immer mit einer URL / einer Domain verbunden, und das ermöglicht es dir zu wissen und zu überwachen, wie viele Leute deine E-Mail öffnen, deine Öffnungsrate, Klickrate usw.
Standardmäßig ist die in deiner E-Mail hinzugefügte Tracking-Domain die gleiche wie bei den anderen Nutzern deines Automatisierungstools. Und das ist ein Problem für Spamfilter.
Das bedeutet, dass deine E-Mails die gleiche Tracking-Domain wie andere Kunden deines Sendeanbieters enthalten. Mit anderen Worten, du teilst eine Domain / URL mit vielen anderen Personen und Unternehmen, die diesen E-Mail-Dienst nutzen.
Das Problem ist folgendes: Wenn du deine eigene Tracking-Domain nicht einrichtest, werden deine E-Mails allen Kunden deines E-Mail-Automatisierungstools zugeordnet, die keine eigene Tracking-Domain eingerichtet haben.
Die meisten E-Mail-Dienstleister bieten die Möglichkeit, deine eigene Tracking-Domain einzurichten. Wenn dies nicht der Fall ist, bedeutet dies, dass sie in Bezug auf die Zustellbarkeit ziemlich schlecht sind und du zu einem anderen Anbieter wechseln solltest.
Nach der Analyse von Zehntausenden von E-Mails haben wir beschlossen, ein leistungsstarkes Tool zu entwickeln, um deine Inbox-Platzierung zu bewerten und potenzielle Probleme in deinen E-Mails zu identifizieren.
Dieser Test ist kostenlos und erfordert kein Konto für bis zu 3 Tests pro 24 Stunden. Viel Spaß!
Du musst einfach einen Code in deine E-Mail kopieren / einfügen und ihn dann an eine Liste von E-Mail-Adressen senden.
Achte darauf, eine E-Mail unter den gleichen Bedingungen zu versenden, unter denen du im Spam gelandet bist. Ansonsten ist der Test nicht aussagekräftig.
MailReach checkt deine E-Mail, gibt dir einen Spam-Score und sagt dir, wo sie bei den großen Inbox-Anbietern gelandet ist. Mit einem Score von 10, mehreren Checks und Empfehlungen zur Verbesserung deines Scores.
Es ist sehr wichtig, deine Deliverability zu messen, bevor du versuchst, etwas zu beheben. Du kannst nicht verbessern, was du nicht misst!
Du hast deinen ersten Spam-Test durchgeführt und deine Punktzahl erhalten. Jetzt weißt du, wie du abschneidest und wo deine E-Mail bei den großen Postfach-Anbietern landet.
Check unbedingt die Reiter “Content” und “Setup”, um zu sehen, ob MailReach potenzielle Probleme oder Dinge, die du beachten solltest, erkannt hat.
Wenn es Dinge zu verbessern gibt, nimm die Änderungen an deiner E-Mail und/oder Sende-Einrichtung vor und führe dann einen neuen Test durch, um zu sehen, ob du eine bessere Bewertung erzielst.
Wenn du es nicht schaffst, 10/10 zu erreichen und MailReach dir keine Verbesserungsvorschläge gibt, kann das ein starkes Indiz dafür sein, dass du ein Reputationsproblem hast.
Die nächsten Schritte findest du weiter unten.
Wenn du alle von MailReach's Spam Checker vorgeschlagenen Verbesserungen vorgenommen hast und trotzdem im Spam des von dir anvisierten Posteingangsanbieters landest, kann dies ein Zeichen dafür sein, dass deine Absenderreputation beschädigt ist und du sie wiederherstellen musst.
Du kannst deine Reputation verbessern, indem du Engagement bei deinen E-Mail-Aktivitäten erzeugst, um den E-Mail-Providern zu zeigen, dass du interessante und relevante E-Mails versendest und es verdienst, im Posteingang zu landen.
Du hast zwei Möglichkeiten, mehr Engagement zu erzeugen.
1. Sende E-Mails an deine engagiertesten Empfänger, indem du deine E-Mail-Liste segmentierst.
2. Werde besser darin, E-Mails zu schreiben, um deine Empfänger besser anzusprechen und mehr positive Interaktionen auf deine E-Mails zu erhalten.
Verwende MailReach, den cleversten email warming service, um sinnvolle Interaktionen für deine E-Mails zu generieren und öfter im Posteingang zu landen.
Die Aufgabe eines E-Mail Warmers wie MailReach ist es, Engagement mit deinem Posteingang und deiner Domain zu erzeugen, um deine E-Mail-Reputation und damit deine Zustellbarkeit zu verbessern.
Du musst einfach nur deinen Posteingang verbinden und MailReach startet im Hintergrund Konversationen mit anderen Posteingängen.
Die meisten deiner Warming-E-Mails werden geöffnet, beantwortet, als wichtig markiert und aus dem Spam-Ordner entfernt. So erhältst du viele positive Interaktionen.
Es bringt den E-Mail-Providern buchstäblich bei, deine E-Mails in den Posteingang deiner Empfänger zu legen.
Um eine beschädigte Reputation mit MailReach wiederherzustellen, haben wir einen speziellen Leitfaden, um so schnell wie möglich die besten Ergebnisse zu erzielen: So stellst du eine schlechte Senderreputation und Zustellbarkeit mit MailReach wieder her.
Dank unserer fundierten Erfahrung und Daten zur E-Mail-Zustellbarkeit haben wir sehr hilfreiche und praktische Anleitungen verfasst, die dir helfen, die Zustellbarkeit deiner E-Mails zu maximieren. Du findest wertvolle Richtlinien, über die fast niemand spricht und die entscheidend sind, um die besten Ergebnisse aus deinen Kampagnen zu erzielen.
Der ultimative, ehrliche E-Mail-Deliverability-Guide: So verhinderst du, dass E-Mails im Spam landen
Für einen Cold Emailing Use Case: Die beste Cold Email Versandstrategie
Das Lesen dieser beiden Leitfäden und die Anwendung unserer Empfehlungen werden deine Zustellbarkeit drastisch verbessern.
Es wird immer üblicher, mit der Entwicklung von Spamfiltern und -algorithmen im Spam zu landen. Denk daran, dass das Versenden von E-Mails einfach ist, aber sicherzustellen, dass sie den Posteingang erreichen, ist viel komplexer. Du musst sehr vorsichtig sein und die richtigen Tools zur Hilfe verwenden.
Du musst einen seriösen E-Mail Service Provider nutzen, Spam-Elemente in deinen E-Mails vermeiden, deine Deliverability mit unserem Spam Test testen und genügend Engagement erzeugen, um eine gute Reputation aufrechtzuerhalten.
Denk daran, dass eine unvollkommene Zustellbarkeit bedeutet, Kunden und Geld zu verlieren.
Ein E-Mail Warm up kann wirklich ein Gamechanger sein, um sicherzustellen, dass du die besten Ergebnisse aus deinen E-Mails erzielst.
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Es reicht nicht, sich an die Regeln zu halten – wisse, wo deine E-Mails landen und was sie zurückhält. Überprüfe deinen Spam-Score mit unserem kostenlosen Test und verbessere die Deliverability mit MailReach Warmup.
Ohne das richtige Warmup sind deine besten Kampagnen nutzlos. Du kannst damit beginnen, zuerst deine Inbox-Platzierung zu testen und noch heute mit der Verbesserung beginnen.
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