Cómo añadir un correo electrónico a la lista blanca de Gmail

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Si estás cansado de perder correos electrónicos realmente importantes solo porque se quedan atrapados en la carpeta de spam, estás en el lugar adecuado. Correos electrónicos perdidos = oportunidades perdidas, ya sea en lo que respecta a la comunicación con los clientes, las novedades empresariales o incluso las consultas de ventas. 

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Por eso sigue siendo fundamental incluir direcciones en la lista blanca. Gracias a la lista blanca, tendrás la garantía de que los correos electrónicos procedentes de remitentes de confianza siempre llegarán a tu bandeja de entrada en lugar de a la temida carpeta de spam. Pero, ¿cómo se incluye un correo electrónico en la lista blanca de Gmail, Outlook, Yahoo o AOL? ¡Aquí tienes todo lo que necesitas saber sobre este tema!

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¿Qué significa «lista blanca»?

La lista blanca es el proceso de decirle a tu proveedor de servicios de correo electrónico:«Confío en este remitente, asegúrate de que sus correos electrónicos lleguen a mi bandeja de entrada, no a la de spam». Así que sí, como comprenderás, es una herramienta esencial para cualquier tipo de negocio que dependa de una comunicación constante por correo electrónico.

Ten en cuenta que los proveedores de correo electrónico como Gmail, Outlook y Yahoo utilizan filtros de spam agresivos que a veces bloquean por error correos electrónicos legítimos. Sin embargo, al incluir a un remitente en la lista blanca, puedes anular estos filtros y asegurarte de que sus correos electrónicos siempre lleguen a tu bandeja de entrada. Por lo tanto, no se trata solo de comodidad, sino más bien de mantener el flujo de conversaciones comerciales importantes sin interrupciones.

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Mejores prácticas

La lista blanca sirve principalmente para mantener una experiencia de correo electrónico organizada y sin desorden. Pero hacerlo mal puede acarrear riesgos innecesarios, como abrir las compuertas a mensajes no deseados. A continuación te explicamos cómo hacerlo bien:

• Incluye en la lista blanca solo a los remitentes de confianza: no añadas cualquier correo electrónico a tu lista segura. Asegúrate de incluir en la lista blanca solo a los remitentes en los que confías, como contactos comerciales, clientes y proveedores de servicios importantes.
• Revisa periódicamente tu lista blanca: tus necesidades de correo electrónico cambian con el tiempo. Eso es un hecho. Esto significa que tendrás que revisar y actualizar tu lista blanca periódicamente para eliminar contactos obsoletos y evitar la sobrecarga de la bandeja de entrada.
• Utiliza los filtros de forma estratégica: en lugar de limitarte a marcar un correo electrónico como «no spam», crea filtros de Gmail que etiqueten y clasifiquen automáticamente los correos electrónicos entrantes incluidos en la lista blanca, manteniendo tu bandeja de entrada limpia y eficiente.
• Supervise su carpeta de spam: los algoritmos de Gmail evolucionan y, a veces, algunos correos electrónicos importantes se marcan incorrectamente. Por lo tanto, compruebe su carpeta de spam con regularidad y ajuste su lista blanca según sea necesario.
• Evite incluir dominios completos en la lista blanca: aunque puede resultar tentador incluir el dominio completo de una empresa (por ejemplo, *@empresa.com) en la lista blanca, hacerlo puede aumentar el riesgo de sufrir ataques de phishing. Siempre que sea posible, utilice direcciones de correo electrónico individuales de confianza.
• Comprueba la configuración de tu lista blanca: después de añadir un correo electrónico a tu lista blanca, envía un mensaje de prueba desde esa dirección para confirmar que llega directamente a tu bandeja de entrada. A veces, Gmail puede tardar un poco en actualizar los cambios.

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Cómo añadir un correo electrónico a la lista blanca de Gmail

Los filtros de spam de Gmail son muy estrictos, pero añadir un remitente a la lista blanca es fácil si sigues estos pasos:

1. Abre Gmail y haz clic en el icono con forma de engranaje situado en la esquina superior derecha.
2. Seleccione Ver todas las configuraciones y vaya a la pestaña Filtros y direcciones bloqueadas.
3. Haga clic en Crear un nuevo filtro e introduzca la dirección de correo electrónico o el dominio que desea incluir en la lista blanca.
4. Haga clic en Crear filtro y marque la casilla que dice No enviarlo nunca a Spam.
5. Vuelve a pulsar «Crear filtro » y ya está. Gmail ahora dará prioridad a los correos electrónicos de ese remitente.

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Lista blanca en la aplicación móvil de Gmail

Si utilizas Gmail en tu teléfono, el proceso es ligeramente diferente:

1. Abre la aplicación Gmail y busca un correo electrónico del remitente que deseas incluir en la lista blanca.
2. Pulsa el menú de tres puntos situado en la esquina superior derecha.
3. Selecciona «Mover a la bandeja de entrada » o «Marcar como importante» para entrenar el filtro de Gmail.
4. Para una solución más permanente, abre la versión de escritorio de Gmail y crea un filtro siguiendo los pasos anteriores.

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Cómo añadir un correo electrónico a la lista blanca en Outlook

Los usuarios de Outlook pueden incluir correos electrónicos en la lista blanca ajustando su lista de remitentes seguros:

1. Abre Outlook y ve a Configuración (icono de engranaje).
2. Haga clic en Ver todas las configuraciones de Outlook y vaya a Correo no deseado.
3. En Remitentes y dominios seguros, haz clic en Agregar e ingresa el correo electrónico o dominio que deseas agregar a la lista blanca.
4. Haga clic en Guardar y Outlook dará prioridad a los futuros correos electrónicos de ese remitente.

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Lista blanca en la aplicación móvil de Outlook

En dispositivos móviles, Outlook no ofrece opciones directas para añadir direcciones a la lista blanca, pero aún así puedes marcar los correos electrónicos como seguros:

1. Abre la aplicación Outlook y busca un correo electrónico del remitente.
2. Toca «Mover a la bandeja de entrada prioritaria» (para usuarios de la bandeja de entrada prioritaria de Outlook).
3. Si el correo electrónico está en la carpeta de spam, márcalo como «No es spam» para mejorar su ubicación futura en la bandeja de entrada.

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Cómo añadir un correo electrónico a la lista blanca en Yahoo Mail

Los filtros de Yahoo Mail pueden ser estrictos, pero puedes anularlos fácilmente:

1. Inicie sesión en Yahoo Mail y vaya a Configuración (icono de engranaje).
2. Selecciona Más ajustes y ve a Filtros.
3. Haga clic en Añadir nuevo filtro e introduzca el correo electrónico o dominio del remitente.
4. En «Elija una carpeta a la que mover», seleccione «Bandeja de entrada».
5. Guarda los cambios y Yahoo dará prioridad a los correos electrónicos de ese remitente.

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Lista blanca en la aplicación móvil Yahoo Mail

Si utilizas la aplicación móvil de Yahoo, puedes marcar los correos electrónicos como seguros siguiendo estos pasos:

1. Abre la aplicación Yahoo Mail y busca un correo electrónico del remitente.
2. Pulsa en «Mover» y selecciona «Bandeja de entrada» para anular los filtros de spam.
3. Para una solución permanente, utilice la versión de escritorio y cree un filtro como se ha descrito anteriormente.

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Cómo añadir una dirección de correo electrónico a la lista blanca en AOL

AOL Mail sigue un proceso similar de inclusión en la lista blanca:

1. Abre AOL Mail y ve a Configuración.
2. Haga clic en Controles de spam y seleccione Lista de remitentes seguros.
3. Añade el correo electrónico o el dominio y haz clic en Guardar.
4. Los futuros correos electrónicos de este remitente ahora pasarán por alto los filtros de spam.

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Casos de uso

Si cree que la lista blanca solo sirve para mayor comodidad, está cometiendo su primer error. A continuación, le mostramos algunos casos clave en los que la lista blanca puede salvarle el día:

• Comunicaciones empresariales: si depende del correo electrónico para trabajar, perder mensajes de clientes, socios o proveedores puede costarle tiempo y dinero.
• Boletines informativos y suscripciones: algunos de los conocimientos más valiosos del sector, las últimas novedades y el contenido exclusivo provienen de los boletines informativos. Si te has suscrito a un servicio pero no recibes sus correos electrónicos, la lista blanca te ayuda a garantizar que lleguen sin falta.
• Actualizaciones del servicio y la atención al cliente: ¿Alguna vez ha contactado con el servicio de atención al cliente y no ha recibido respuesta? Muchos sistemas de asistencia automatizados envían correos electrónicos que Gmail clasifica erróneamente como spam. Añadir estas direcciones a la lista blanca le garantiza que no se perderá actualizaciones o resoluciones importantes.
• Marketing por correo electrónico y correos electrónicos transaccionales: si realizas una campaña de marketing por correo electrónico, debes asegurarte de que tus propios correos electrónicos de prueba lleguen a la bandeja de entrada. Del mismo modo, las confirmaciones de pedidos, las verificaciones de cuentas y los recibos siempre deben estar accesibles.
• Correos electrónicos internos de la empresa: algunos servidores de correo electrónico corporativos se marcan como spam, incluso si proceden de tu propia organización. Añadir las direcciones de la empresa a la lista blanca garantiza una comunicación interna fluida.
• Cursos en línea y seminarios web: si estás inscrito en un curso en línea o asistes a un seminario web, los detalles importantes, como horarios, credenciales de inicio de sesión y materiales de seguimiento, suelen enviarse por correo electrónico. Si no los recibes, te los perderás.
  
  

La información principal que hay que tener en cuenta aquí: la lista blanca de Gmail sirve principalmente para garantizar que los correos electrónicos correctos lleguen a su destino, ¡exactamente cuando los necesitas!

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Conclusión: nunca más vuelvas a perderte un correo electrónico importante.

La lista blanca es una forma sencilla pero eficaz de garantizar que los correos electrónicos correctos lleguen a tu bandeja de entrada y mantener fuera el spam. Por eso, dedicar unos minutos a añadir remitentes de confianza a la lista blanca puede marcar la diferencia.

Y si eres tú quien envía los correos electrónicos, recuerda: mejorar la capacidad de entrega de tus correos electrónicos se trata realmente de generar confianza con los proveedores de correo electrónico. Ahí es donde entra en juego email warmup de Mailreach.

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