Es bastante habitual acabar en la lista negra de SEM Fresh. Nuestra guía aclara las dudas, explica las posibles consecuencias, cómo eliminar tu dominio de la lista negra de SEM Fresh y ofrece consejos prácticos para evitar entrar en ella.
¿Qué es la lista negra SEM Fresh?
La lista negra SEM Fresh es una lista temporal y automatizada gestionada por Spam Eating Monkey (SEM) que marca los dominios recién registrados como potencialmente peligrosos.
La función de SEM en el filtrado de correo electrónico es ayudar a evitar que los filtros de spam te bloqueen identificando y bloqueando dominios que puedan ser sospechosos, y los dominios «nuevos» (normalmente con menos de 5-7 días de antigüedad) suelen encajar en ese perfil. No se trata de una lista negra que se base en el comportamiento de tu dominio o en tus prácticas de correo electrónico, sino simplemente de un filtro de precaución basado en la antigüedad del dominio.
Así que sí, los dominios que aparecen en SEM Fresh se eliminan automáticamente tras un breve periodo de tiempo, normalmente a los pocos días.
Para las empresas, esto significa que aparecer en SEM Fresh no es motivo de alarma: es una señal temporal que rara vez afecta a la capacidad de entrega a largo plazo. Nada más.
¿Cómo comprobar si estás en la lista negra de SEM Fresh?
Para saber si tu dominio o IP están en la lista negra de SEM Fresh, una rápida comprobación te permitirá ahorrar tiempo e incluso saber si tus correos electrónicos llegarán a la bandeja de entrada o serán filtrados. Estos son nuestros principales consejos:
- Realiza una prueba de spam con Mailreach: Por supuesto, nuestro primer consejo es realizar la prueba gratuita de spam de Mailreach para detectar si tu dominio o IP están incluidos en la lista negra de SEM Fresh. ¿Por qué? Porque esta rápida prueba te muestra el estado de tus correos electrónicos y señala cualquier problema de inclusión en listas negras al instante.
- Utiliza herramientas específicas para comprobar listas negras: quizá no lo sepas, pero algunos servicios como MXToolbox y MultiRBL ofrecen búsquedas rápidas para comprobar varias listas negras, incluida SEM Fresh. Solo tienes que introducir tu dominio o IP y te dirán si estás marcado.
- Supervise sus datos de entregabilidad: tenga en cuenta que una caída repentina en las tasas de apertura o un aumento en las denuncias de spam nunca son buenos y pueden indicar un problema de inclusión en listas negras. Para evitarlo, la única solución es comprobar regularmente las métricas de rendimiento de su correo electrónico.
- Compruébelo directamente con SEM: el sitio web de Spam Eating Monkey permite realizar comprobaciones manuales para verificar si su dominio o IP están temporalmente marcados. Gracias a esto, puede confirmar fácilmente si SEM Fresh ha detectado su dominio debido a su antigüedad. De nada.
¿Por qué SEM Fresh te ha incluido en la lista negra?
El hecho de aparecer en la lista negra de SEM Fresh suele deberse a la fecha de creación reciente de su dominio, no necesariamente a malas prácticas de correo electrónico. SEM Fresh marca los dominios «recientes» (normalmente con menos de 5-7 días de antigüedad) como simple precaución contra el spam procedente de fuentes nuevas y potencialmente peligrosas.
Como habrás comprendido, este proceso de marcado es automático, lo que significa que, una vez que tu dominio alcanza una determinada antigüedad, expira automáticamente de la lista negra de SEM Fresh, normalmente en cuestión de días. Así de sencillo.
Esto es lo que hay que tener en cuenta:
- No se trata de tus prácticas, sino del momento oportuno. SEM Fresh se centra principalmente en los dominios nuevos, no necesariamente en aquellos con malos hábitos de envío o baja reputación. Por lo tanto, si tu dominio acaba de registrarse, es posible que sea marcado sin que tú hayas hecho nada.
- Algunos registradores pueden influir en la inclusión en listas negras. Sí, algunos registradores de dominios son conocidos por sus dominios spam, por lo que SEM Fresh podría ser más cauteloso con los dominios registrados a través de estos proveedores. Esto significa que, aunque tu dominio sea legítimo, lamentablemente puede aumentar las posibilidades de que se incluya temporalmente en una lista.
- Impacto mínimo en la capacidad de entrega. Aunque aparecer en una lista puede parecer alarmante, SEM Fresh y otras listas negras de dominios o correos electrónicos similares rara vez afectan a su capacidad de entrega general. ¿Por qué? Porque los principales proveedores, como Google y Microsoft, utilizan sus propios sistemas internos para determinar la ubicación de los correos electrónicos.
- Temporal y de bajo riesgo. Dado que SEM Fresh es una lista negra temporal y de bajo impacto, no es algo de lo que debas preocuparte a largo plazo. Tu inclusión en la lista caducará pronto y es probable que la mayoría de los proveedores de correo electrónico no la tengan muy en cuenta a la hora de evaluar la capacidad de entrega. Así que mantén la calma y concéntrate, la capacidad de entrega de tu correo electrónico está a salvo.
¿Cómo eliminar tu IP de la lista negra de SEM Fresh?
Si te encuentras en la lista negra de SEM Fresh, no te preocupes, porque eliminar tu IP o dominio es un proceso sencillo y automático. Esto es lo que debes hacer:
- Espera un poco. SEM Fresh elimina automáticamente los nuevos dominios de su lista negra después de unos días, normalmente entre 5 y 7. Esta lista negra es temporal y está diseñada para marcar solo los dominios más nuevos, por lo que no es necesario realizar ninguna acción manual. Solo tienes que esperar un poco y se borrarán por sí solos.
- Comience un calentamiento de correo electrónico. Cuando compra un nuevo dominio, es esencial calentarlo para construir una sólida reputación como remitente desde el primer día. Un calentamiento adecuado aumenta gradualmente su volumen de envío y hace que su dominio sea reconocido como legítimo por los proveedores de bandejas de entrada. El servicio de calentamiento de correo electrónico de Mailreach es ideal para esto, especialmente si se dedica a la divulgación B2B en frío, ya que establece la reputación de su dominio y garantiza que sus correos electrónicos lleguen a las bandejas de entrada con el tiempo.
Prevenir futuras inclusiones en listas negras por parte de SEM Fresh
Evitar futuras inclusiones en la lista negra de SEM Fresh es sencillo, ya que principalmente consiste en comprender cómo funciona su sistema.
Dado que SEM Fresh se centra principalmente en los dominios recién registrados, a menudo basta con esperar unos días después del registro para evitar aparecer en la lista temporal. Sin embargo, por otro lado, algunos registradores de dominios pueden tener una mayor probabilidad de activar la lista negra automática de SEM Fresh.
Nuestro consejo: si observas un patrón con registradores específicos, considera cambiar rápidamente a uno que sea menos propenso a ser marcado por SEM Fresh para reducir la posibilidad de aparecer en la lista.
Más allá de estos pequeños ajustes, también debes construir una sólida reputación como remitente, ya que es tu mejor defensa a largo plazo. En este sentido, utilizar un servicio de calentamiento de correo electrónico, como Mailreach, es de gran ayuda para establecer esta reputación desde el primer día, especialmente si te dedicas al contacto en frío B2B.
Nuestro último consejo: no olvides supervisar regularmente la reputación de tu dominio y el estado de tu IP. Estar al tanto de los problemas de entregabilidad te permite abordar los posibles problemas antes de que afecten a tus campañas, eso es un hecho. Las funciones de supervisión de Mailreach pueden ayudarte específicamente en este sentido, ya que te proporcionan información sobre tu puntuación como remitente y tu reputación general, y te alertan de cualquier problema de forma temprana.