Lista negra de correo electrónico: ¿Cómo puedes comprobar el estado de tus correos electrónicos? (2026)
Descubra por qué estar en una lista negra puede afectar a la capacidad de entrega de sus correos electrónicos con Gmail y Outlook. ¡Compruebe ahora su estado con la prueba gratuita de spam de MailReach!
Estar en una lista negra no siempre perjudica la capacidad de entrega: Gmail y Outlook suelen ignorar las listas negras externas y se basan en señales de interacción.
Desencadenantes comunes de la lista negra: trampas de spam, listas inactivas, volumen elevado repentino, denuncias de spam, cuentas pirateadas o retransmisiones abiertas.
Para comprobar tu estado: utiliza herramientas como la prueba de spam MailReach, MXToolbox o servicios de búsqueda de listas negras. Estas herramientas analizan tu IP/dominio y muestran si estás incluido en alguna lista.
Si estás en la lista negra pero tu capacidad de entrega a Gmail/Outlook es buena, es posible que no tengas que hacer nada.
Si afecta a la colocación en la bandeja de entrada, solucione los problemas (limpieza de la lista, autenticación, calentamiento, prácticas de consentimiento) y, a continuación, solicite la eliminación de la lista negra en el sitio web oficial.
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¿En lista negra? Descubre si está afectando tu entregabilidad.
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En primer lugar, estar en una lista negra no siempre conlleva una mala capacidad de entrega y acabar en la carpeta de spam.
La buena noticia es que puedes estar incluido en una lista negra de correo electrónico y/o en una lista negra de IP y seguir teniendo una capacidad de entrega perfecta.
Déjame explicarte por qué.
Los proveedores de bandeja de entrada más importantes son Google (Gmail y Google Workspace) y Microsoft (Outlook / Exchange / Office 365).
Estos principales proveedores de bandejas de entrada utilizan sus propios algoritmos patentados para decidir si tus correos electrónicos llegarán a la bandeja de spam o a la bandeja de entrada de los buzones de correo de sus usuarios. Tienen su propia forma de puntuar tu reputación como remitente.
La mayoría de las listas negras de correo electrónico, como UCEPROTECTL2, UCEPROTECT3, Spamhaus ZEN, SORBS y muchas otras, son organizaciones externas a Google y Microsoft. En la mayoría de los casos, Google y Microsoft no las tienen en cuenta.
Gmail y Outlook tienen una forma mucho mejor que las listas negras de IP externas o las listas negras de dominios para saber si eres un spammer o no.
¿Cómo? Comprobando cómo reaccionan sus usuarios a tus correos electrónicos.
Básicamente, si envías correos electrónicos a las bandejas de entrada de Gmail y Outlook y una parte importante de tus correos electrónicos se abren, se responden positivamente, se marcan como importantes o se eliminan del spam, esto le indica a Google y Microsoft que eres un remitente interesante y que mereces llegar a la bandeja de entrada, no al spam.
Sin embargo, si tus correos electrónicos no obtienen suficientes aperturas, respuestas, estrellas y, lo que es peor, se marcan como spam, esto indica a los proveedores de bandejas de entrada que envías correos electrónicos irrelevantes y que mereces acabar en la carpeta de spam.
Así es como Google y Microsoft evalúan tu reputación como remitente.
Por eso, si envías correos electrónicos B2B en frío, utilizar una herramienta de calentamiento de correo electrónico es una gran ayuda para llegar con más frecuencia a la bandeja de entrada de tus destinatarios.
En MailReach, revisamos regularmente nuestros datos para ver el impacto de las listas negras en la capacidad de entrega.
Sin embargo, ten en cuenta que los proveedores de bandejas de entrada más pequeños sí tienen en cuenta las listas negras de correo electrónico, lo que podría afectar negativamente a tu tasa de entrega de correos electrónicos.
Razones por las que una dirección IP o un dominio son incluidos en una lista negra
Hay varias razones por las que tus correos electrónicos han sido considerados spam y tu dirección IP ha sido incluida en una lista negra.
Inclusión en listas negras debido a su proveedor de alojamiento o de correo electrónico
Algunas organizaciones de listas negras (como UCEPROTECTL2, UCEPROTECTL3) incluyen rangos completos de direcciones IP en sus listas negras de correo electrónico basándose en hosts o registradores de dominios completos. Eso significa que, para esas listas de bloqueo, no se trata de tu dirección IP particular como persona o empresa, sino de todo tu host y todos sus clientes.
Por lo general, si tu proveedor de alojamiento es Namecheap, OVH o DigitalOcean, es muy probable que tu dirección IP aparezca en UCEPROTECTL3 o UCEPROTECTL2.
Además, la mayoría de las direcciones IP de Gmail están en la lista negra. Eso significa que si envías correos electrónicos desde Gmail, la dirección IP de Gmail que se te asigna para enviar tu correo electrónico tiene muchas posibilidades de estar en la lista negra.
Pero como las direcciones IP de Google tienen una reputación muy alta, no tiene ningún impacto negativo en tu capacidad para llegar a la bandeja de entrada.
Trampas de spam
Una trampa de spam es una dirección de correo electrónico creada y mantenida para atrapar a los spammers. Si un vendedor por correo electrónico envía un correo electrónico a dichas direcciones trampa de spam, esto indica que puede haber obtenido la dirección de correo electrónico a través de medios ilegales o poco éticos, como el rastreo de sitios web, la compra de listas de correo electrónico o el envío de correos electrónicos a personas que no han dado su consentimiento para recibirlos.
Lista de correo electrónico inactiva
Si ha creado una lista de correo electrónico con fines de marketing, debe asegurarse de que todas las direcciones de correo electrónico estén activas y comprometidas. Enviar correos electrónicos a direcciones caducadas o incorrectas aumenta su tasa de rebote y puede disminuir su reputación como remitente de correo electrónico. También transmite el mensaje de que tiene una mala tasa de entrega.
Gran volumen de correos electrónicos
Si tienes la costumbre de enviar solo unos pocos correos electrónicos a la semana y de repente decides enviar cientos de correos electrónicos en un solo día, tu proveedor de servicios de correo electrónico podría considerar esta actividad sospechosa. Al fin y al cabo, eso es precisamente lo que hacen los spammers.
Esto significa que existe la posibilidad de que tu dirección de correo electrónico sea bloqueada, así que asegúrate de tener cuidado con la frecuencia y el volumen de tus correos electrónicos. Además, realiza siempre un email warmup antes de utilizar una nueva dirección de correo electrónico con fines de marketing.
Alta tasa de denuncias por spam
Dependiendo de tu proveedor de correo electrónico, puedes acabar en una lista negra de dominios o en una lista negra de IP porque los correos electrónicos que envías se marcan con demasiada frecuencia como spam. Por eso es absolutamente necesario que sigas las mejores prácticas para complacer a tus destinatarios, evitar enfadarlos y minimizar el número de denuncias de spam. Hablamos de esto en nuestra Guía definitiva de entregabilidad.
Cuenta de correo electrónico secuestrada
Una de las razones más comunes por las que se acaba en una lista negra de correo electrónico es porque su cuenta es pirateada por spammers que la utilizan para enviar mensajes spam.
Suplantación de identidad por correo electrónico
La suplantación de identidad por correo electrónico es un tipo de ciberataque en el que los spammers crean correos electrónicos con direcciones de remitente falsificadas. Estos mensajes parecen provenir de una fuente legítima, por lo que al destinatario le puede resultar difícil darse cuenta de que se trata de un mensaje spam y podría interactuar con él en su propio perjuicio.
¿Cómo comprobar si estás en una lista negra?
Si cree que su dirección IP o dominio ha acabado en una lista negra de correo electrónico, lo primero que debe hacer es averiguar el estado de su correo electrónico realizando una prueba de spam en MailReach.
Esta herramienta gratuita te permite comprobar fácilmente la capacidad de entrega de tu correo electrónico con unos pocos clics y ver si la dirección IP de tu servidor de correo electrónico ha terminado en una lista negra de correo electrónico o no.
Como se ha visto anteriormente, la mayoría de las listas negras de correo electrónico externas tienen poco o ningún impacto en la capacidad de entrega a las bandejas de entrada de Google y Microsoft (que representan la mayor parte del mercado de bandejas de entrada).
Y, en todos los casos, independientemente de si estás incluido en una lista negra de correo electrónico o no, lo ÚNICO que importa es dónde llegan tus correos electrónicos en el tipo de bandejas de entrada a las que te diriges. Todo lo demás es ruido.
Para obtener tu puntuación de entregabilidad y saber dónde llegan tus correos electrónicos en los principales proveedores, puedes utilizar la prueba gratuita de spam de MailReach.
Básicamente, solo tienes que enviar tu correo electrónico a una lista de 31 bandejas de entrada proporcionadas por MailReach y te proporcionaremos un informe detallado sobre tu capacidad de entrega, incluyendo todo lo que puedes mejorar para que tus correos lleguen a más bandejas de entrada.
Obtienes una puntuación sobre 10 y una lista de comprobaciones (contenido, palabras spam, enlaces, seguimiento, incluyendo un verificador de listas negras y mucho más).
MailReach's prueba de spam de correo electrónico para comprobar si las listas negras de IP o dominios afectan o no a su capacidad para llegar a la bandeja de entrada.
¿Cómo eliminar tu dirección de correo electrónico de una lista negra?
Una vez que haya realizado la prueba gratuita de entregabilidad con la comprobación de la lista negra, si ha descubierto que su dirección IP y/o dominio aparece en una lista negra, ahora tiene varias opciones.
No es necesario que te elimines de la lista negra si esto no tiene ningún impacto en tu capacidad de entrega.
En primer lugar, no siempre es posible eliminar una dirección de una lista negra. Dado que a veces no se trata directamente de usted, sino de su proveedor de alojamiento, puede estar fuera de su control.
En todos los casos, todo depende del resultado de tu prueba de entregabilidad con MailReach. Sigue leyendo.
Primer escenario: lograste llegar completamente a la bandeja de entrada al realizar tu prueba de spam.
En otras palabras, incluso si tienes una dirección IP o un dominio en la lista negra, consigues una capacidad de entrega perfecta (al menos hacia el proveedor de bandeja de entrada de nuestra prueba de spam). ¡Eso es genial!
Esto significa que esta lista negra no impide que tus mensajes lleguen a la bandeja de entrada de Gmail, Outlook, Hotmail, etc.
Si tus destinatarios utilizan principalmente estos proveedores de correo electrónico, entonces puedes parar ahora mismo y ahorrarte energías, no necesitarás pedir que te eliminen de una lista negra que no te afecta.
Por supuesto, si te enfocas en buzones de correo más pequeños o proveedores de servicios de Internet, como los locales de tu país, te recomendamos que realices más pruebas con estos servidores de correo para ver dónde terminas con ellos.
Segundo escenario: has acabado en la carpeta de spam de los proveedores de correo electrónico a los que realmente te diriges con tus campañas.
En ese caso, es posible que acabes en la carpeta de spam debido a varios factores, no necesariamente o solo por la dirección IP o el dominio incluidos en la lista negra.
También puede deberse a tu contenido, tu configuración de envío o tu reputación como remitente.
Siguiendo las recomendaciones de tu informe de prueba de spam , puedes realizar cambios en tu contenido y en tu configuración de envío, y comprobar si consigues obtener una puntuación más alta.
Si ha seguido todas nuestras recomendaciones y aún así sus mensajes terminan en la carpeta de spam, puede deberse a un problema de reputación del remitente. En ese caso, la herramienta de calentamiento de correo electrónico de MailReach puede ayudarle.
Además, dependiendo de la lista negra, si es posible, puedes solicitar que te eliminen accediendo al sitio web oficial de la lista negra.
Notifíqueles que el problema ya se ha solucionado y que le eliminen de la lista.
Algunos administradores de listas negras son personas razonables y responderán rápidamente a tu solicitud de eliminación de la lista negra. Si no responden, intenta volver a contactar con ellos.
Si nunca consigues que te eliminen y tienes una mala capacidad de entrega, considera realizar un calentamiento del correo electrónico para restaurar tu reputación como remitente.
Conclusión
Averiguar si tu dirección de correo electrónico ha sido incluida en una lista negra es muy fácil con la prueba de spam de MailReach, que te dará una respuesta instantánea sobre el estado de tu correo electrónico.
Lo más importante es comprobar si tu capacidad para llegar a la bandeja de entrada del destinatario se ve afectada o no.
Si no es así, no hay problema. Pero si está dañado, hay que tomar medidas.
Para supervisar tu capacidad de entrega y asegurarte de que tus correos electrónicos lleguen a la bandeja de entrada de tus destinatarios, visita MailReach en https://www.mailreach.co/.
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