550 5.7 350 Remote server returned message : Wie man es vermeidet?

‍Warum stoßen meine E-Mails auf den Fehler '550 5.7 350 Remote server returned message'? Diese Frage taucht oft auf, besonders bei Nutzern von Outlook, Office 365 oder Exchange Online. Dieser Fehler wird typischerweise ausgelöst, wenn der Server des Empfängers deine Nachricht als Spam einstuft, und kann durch verschiedene Elemente wie Anhänge, bestimmte Wörter oder Links verursacht werden.

Bei MailReach hat unsere umfassende Analyse der E-Mail-Zustellbarkeit wichtige Erkenntnisse über die Faktoren aufgedeckt, die zu solchen Fehlern führen. Durch die Durchführung eines Spam-Tests kannst du die genauen Ursachen für den Fehler '550 5.7 350' ermitteln und dann systematisch alle Elemente entfernen, die diese Reaktion auslösen könnten, um sicherzustellen, dass deine E-Mails den gewünschten Posteingang ohne Hindernisse erreichen. Hier ist unser detaillierter Leitfaden mit umsetzbaren Strategien und anderen Ratschlägen, um den Fehler 550 5.7 350 zu vermeiden!

Den Fehler 550 5.7.350 verstehen 

Definition des 550 5.7.350 Fehlers (Remote Server hat eine Nachricht zurückgegeben)

Der Fehler '550 5.7.350 Remote server returned message' ist ein standardisierter Antwortcode, der von E-Mail-Servern generiert wird, um ein spezifisches Problem bei der Zustellung einer E-Mail anzuzeigen. Dieser Fehler bedeutet, dass der E-Mail-Server des Empfängers, der als Remote-Server fungiert, die E-Mail während des Zustellversuchs abgelehnt hat.

Häufige Ursachen für den 550 5.7.350 Fehler

Der Fehler '550 5.7.350 Remote server returned message' kann verschiedene Ursachen haben, wie z. B.: 

• E-Mail-Anhänge: Anhänge, insbesondere in Cold-Outreach-Szenarien, in denen du dich an unbekannte Personen wendest, können ein erheblicher Auslöser für Spam-Verdacht sein. E-Mail-Server sind aufgrund ihres Potenzials, schädliche Inhalte zu enthalten, vorsichtig bei Anhängen. Auf diese Weise ist die Gewährleistung der Relevanz und Sicherheit von Anhängen unerlässlich, um das Auslösen des Fehlers '550 5.7.350' zu vermeiden; 
• Spam-Wörter: Das Vorhandensein bestimmter Wörter, die häufig mit Spam in Verbindung gebracht werden, kann zur Ablehnung einer E-Mail führen. Wörter wie 'kostenlos', 'dringend' oder 'zeitlich begrenztes Angebot' können rote Flaggen für Spamfilter auslösen. Eine gründliche Überprüfung deiner E-Mail-Inhalte und das Entfernen oder Ersetzen solcher Wörter kann es dir ermöglichen, das Risiko zu verringern, diesen Fehler zu erhalten (insbesondere angesichts der hohen Wahrscheinlichkeit von Spam-Benachrichtigungen bei Gmail-Filtern);
• Links: Hyperlinks, insbesondere solche, die zu verdächtigen oder nicht verifizierten Websites führen, können ebenfalls zu dem Fehler '550 5.7.350' beitragen, da E-Mail-Server Links auf potenzielles Phishing oder bösartige Aktivitäten überprüfen. Sicherzustellen, dass deine Links legitim und relevant für den E-Mail-Inhalt sind, ist entscheidend, um die Ablehnung deiner E-Mails zu verhindern;
• Nicht existierende DNS-Authentifizierung (SPF, DKIM nicht richtig eingerichtet): Unvollständige oder falsch konfigurierte Domain Name System (DNS)-Authentifizierung, wie z. B. SPF (Sender Policy Framework) und DKIM (DomainKeys Identified Mail), kann zu dem Fehler '550 5.7.350' führen. Diese Authentifizierungsprotokolle überprüfen die Legitimität deiner E-Mails. Wenn du sie also nicht korrekt einrichtest, kann der empfangende Server die Authentizität der E-Mail anzweifeln, was zur Ablehnung führt.

Die Behebung dieser häufigen Ursachen erfordert die Durchführung eines gründlichen Spam-Tests, um die spezifischen Elemente zu identifizieren, die den Fehler verursachen. Durch die Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Anhängen, Spam-Wörtern, Links oder sogar der DNS-Authentifizierung kannst du deine E-Mail-Inhalte für eine erfolgreiche Zustellung optimieren und das Risiko verringern, auf den Fehler '550 5.7.350 Remote server returned message' zu stoßen.

Wie behebst du den Fehler 550 5.7.350?

Vermeide Anhänge

Wenn es dein Ziel ist, den Fehler '550 5.7.350 Remote server returned message' oder einen anderen 550 permanent failure zu beheben, ist eine wichtige Strategie, das Senden von Anhängen zu vermeiden, insbesondere bei Cold Outreach. E-Mail-Server sind oft vorsichtig bei E-Mails mit Anhängen und betrachten sie als potenzielle Träger von schädlichen Inhalten. 

Anhänge in Cold-Outreach-E-Mails sind ein häufiges Warnsignal für Spamfilter. Um die Zustellbarkeit deiner E-Mails zu verbessern, raten wir dir, niemals Anhänge in Cold-Outreach-Kampagnen zu versenden. Stattdessen kannst du sichere Links zum Zugriff auf relevante Dateien bereitstellen oder Cloud-Dienste zum Teilen größerer Dokumente verwenden. 

Cloud-Dienste stellen eine vernünftige Alternative zu direkten Anhängen dar. Durch das Einfügen von Links zu Cloud-basierten Dateien verbesserst du nicht nur deine E-Mail-Zustellbarkeit, sondern sorgst auch für eine reibungslosere Erfahrung für die Empfänger beim Zugriff auf die Inhalte. 

Spam-Wörter identifizieren

Die effektive Behebung des Fehlers '550 5.7.350 Remote server returned message' erfordert eine sorgfältige Überprüfung deines E-Mail-Inhalts, und der erste proaktive Schritt ist die Identifizierung und Behebung von Spam-Wörtern. 

Mit dem Email Spam Test von MailReach kannst du eine umfassende Analyse deines E-Mail-Inhalts durchführen und dabei insbesondere alle Wörter hervorheben, die häufig mit Spam in Verbindung gebracht werden. Indem du deine E-Mail diesem Test unterziehst, erhältst du wertvolle Einblicke in potenzielle Auslöser für Spamfilter. 

Sobald du die Testergebnisse erhalten hast, überprüfe bitte sorgfältig die identifizierten Spam-Wörter. Achte auf Wörter, die oft von Spamfiltern markiert werden, wie z. B. solche, die Dringlichkeit implizieren, übermäßiger Gebrauch von Ausrufezeichen oder Begriffe im Zusammenhang mit Finanzangeboten. Ändere dann deinen E-Mail-Inhalt entsprechend, indem du markierte Wörter ersetzt oder umformulierst, um die allgemeine Zustellbarkeit zu verbessern. 

Authentifiziere deine E-Mails richtig

Zuerst einmal kannst du deine E-Mails authentifizieren, indem du Industriestandard-Protokolle verwendest, einschließlich SPF (Sender Policy Framework), DKIM (DomainKeys Identified Mail) und DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance). 

Diese Protokolle garantieren zusammen die Legitimität deiner E-Mail und bieten gleichzeitig einen sicheren Rahmen für jede Kommunikation. Nutze im Rahmen deiner E-Mail-Authentifizierungsstrategie Tools wie den MailReach SPF Checker und den DKIM Checker, um eine umfassende Bewertung deiner SPF- und DKIM-Konfigurationen zu ermöglichen und sicherzustellen, dass sie mit den Best Practices übereinstimmen. Bei der Durchführung eines Free Spam Test sind diese Checks nahtlos integriert und bieten eine vollständige Bewertung des Authentifizierungsstatus deiner E-Mail.

Durch die Verwendung dieser Authentifizierungsmechanismen reduzierst du nicht nur das Risiko, auf den Fehler '550 5.7.350' zu stoßen, sondern trägst auch zu einer sichereren und zuverlässigeren E-Mail-Kommunikationsumgebung bei.

Vorbeugende Maßnahmen zur Vermeidung zukünftiger Fehler 

Führe immer einen Spam-Test durch, bevor du E-Mail-Kampagnen versendest.

Um zukünftige Instanzen des Fehlers '550 5.7.350 Remote server returned message' zu vermeiden, solltest du es dir zur Gewohnheit machen, vor dem Start von E-Mail-Kampagnen einen gründlichen Spam Test durchzuführen. Der Spam Test von MailReach ist beispielsweise ein grundlegender Schritt in jeder Pre-Campaign-Checkliste, um deine E-Mail-Inhalte zu analysieren und potenzielle Auslöser zu identifizieren, die zu dem Fehler '550 5.7.350' führen könnten. Der von MailReach bereitgestellte Spam Test umfasst spezifische Überprüfungen in Bezug auf Inhalte, Spam-Wörter, Links und Authentifizierungsprotokolle (SPF, DKIM, DMARC).

Indem du unser Tool in deine Routine integrierst, erhältst du Zugang zu einer verlässlichen Überprüfung der Zustellbarkeit deiner E-Mails, einschließlich nicht nur der Identifizierung potenzieller Probleme, die zu dem Fehler '550' führen könnten, sondern auch dem Vorschlag mehrerer umsetzbarer Erkenntnisse, um diese zu beheben.

Automatischer Spam Test von MailReach

Unsere wichtigste Empfehlung ist, deine E-Mails regelmäßig automatisch zu testen.

MailReach bietet erweiterte Funktionen, mit denen du automatisierte Spam-Tests einrichten kannst. Nutze diese Funktionen, um regelmäßige Bewertungen der Zustellbarkeit deiner E-Mails durchzuführen und so eine proaktive Haltung bei der Aufrechterhaltung einer optimalen Leistung sicherzustellen.

Du kannst den Prozess der Spam-Tests automatisieren, indem du MailReach so konfigurierst, dass deine E-Mails in geplanten Abständen bewertet werden. Dies ermöglicht eine konsistente und fortlaufende Bewertung deiner E-Mail-Inhalte und identifiziert potenzielle Probleme, bevor sie sich überhaupt auf deine Deliverability auswirken.

Dann verfolge die Deliverability deiner E-Mails dank der automatisierten Spam-Tests von MailReach, mit denen du sie im Laufe der Zeit verfolgen kannst. Diese Tracking-Funktion bietet eine historische Perspektive auf die Performance deiner E-Mail-Kampagnen und hilft dir, Trends und Muster zu erkennen, die deine allgemeine Deliverability beeinflussen können.

Du kannst auch über Slack oder deine eigene App per Webhooks benachrichtigt werden. MailReach ermöglicht Echtzeit-Benachrichtigungen, indem es seine Tools in beliebte Kollaborationsplattformen wie Slack oder jede benutzerdefinierte Anwendung über Webhooks integriert. So erhältst du sofortige Benachrichtigungen, wenn deine Deliverability-Metriken sinken, und kannst Probleme umgehend beheben, um die Auswirkungen auf deine E-Mail-Kampagnen zu minimieren. 

Fazit

Hier ist unsere Zusammenfassung der wichtigsten Punkte, die in diesem Artikel behandelt werden: 

• Die Ursachen des 550-Fehlers identifizieren: Wir haben häufige Ursachen für den Fehler '550 5.7.350' untersucht, darunter Probleme mit E-Mail-Anhängen, das Vorhandensein von Spam-Wörtern, problematische Links und unvollständige DNS-Authentifizierung (SPF, DKIM).
• Lösungsstrategien: Strategien wie das Vermeiden von Anhängen bei Cold Outreach, das Identifizieren und Modifizieren von Spam-Wörtern mithilfe des MailReach Spam Tests und die Implementierung einer korrekten E-Mail-Authentifizierung (SPF, DKIM, DMARC) sollten berücksichtigt werden.
• Vorbeugende Maßnahmen: Wir betonten die Bedeutung vorbeugender Maßnahmen und hoben hervor, wie wichtig es ist, vor dem Versenden von E-Mail-Kampagnen immer einen Spam-Test durchzuführen, wobei die automatischen Spam-Testfunktionen von MailReach für eine fortlaufende Überwachung besonders erwähnt wurden. 

Ein hohes Maß an E-Mail-Zustellbarkeit zu gewährleisten, erfordert ständige Aufmerksamkeit und eine proaktive Denkweise. Regelmäßiges Testen deiner E-Mails auf potenzielle Probleme, dich über Änderungen in den Best Practices deiner Branche auf dem Laufenden zu halten und insbesondere die Verwendung fortschrittlicher Tools wie die von MailReach zur automatisierten Überwachung sind entscheidende Schritte, um eine gute E-Mail-Erfahrung sicherzustellen.

Darüber hinaus ist diese Art von Proaktivität der Schlüssel, um aktuelle Herausforderungen zu lösen, aber auch die wichtigste Lösung, um zukünftige Fehler zu vermeiden.