Intro & annonce : Le test de délivrabilité gratuit de MailReach est maintenant disponible.
Juste avant d'aller plus loin dans cet article, on est super contents de t'annoncer qu'après des mois de développement et de peaufinage, on a enfin lancé notre test anti-spam gratuit.
Il a été développé et optimisé avec beaucoup d'amour et de passion pour te donner le score de spam et le contrôle de délivrabilité les plus fiables.
Ce test de délivrabilité, combiné à notre service de warm up d'emails, offre une solution de délivrabilité d'emails froids très efficace et globale.
Parce que, oui, comme tu le comprendras en lisant cet article, la plupart des tests de délivrabilité sont biaisés et pas fiables aujourd'hui.
Bonne lecture.
Test de délivrabilité d'emails : il doit être fait dans des conditions d'envoi réelles
On a vu tellement de fois des gens faire des tests de délivrabilité et se demander pourquoi leurs résultats sont si différents de la réalité de leurs statistiques de campagne.
Pourquoi ? Parce que la plupart des gens ne savent pas que leur outil d'envoi seul peut faire atterrir leurs emails en spam.
Ce n'est pas seulement le contenu de l'email ou la réputation du domaine / de l'IP. Parfois, ça peut être juste le domaine de tracking automatiquement ajouté dans le HTML de ton email par ton outil d'envoi d'emails.
Pour plus d'infos à ce sujet, jette un œil à notre article Comment éviter que tes emails n'atterrissent en spam.
Dans tous les cas, quand tu fais un test de délivrabilité, tu dois envoyer ton email exactement comme si tu écrivais à ta vraie cible.
Ça veut dire que, quand tu fais un test de délivrabilité :
- Utilise ton service d'envoi d'emails pour envoyer ton email de test
- Envoie exactement le même contenu que tu comptes envoyer à tes destinataires
- Si tu as des variables de personnalisation (par exemple “Prénom”, “Entreprise”), alors remplace-les par des valeurs (par exemple “Franck”, “AB Consulting”). Mais bien sûr, ne prends pas le risque d'utiliser des mots potentiellement spam ou ça va fausser tes résultats.
Un vrai test de délivrabilité se fait en envoyant ton email à plusieurs boîtes mail
Pour savoir où ton email va atterrir, il n'y a qu'une seule façon qui reflète vraiment la réalité de ta délivrabilité : envoyer ton email à un nombre significatif de boîtes de réception et voir où il arrive. Point final.
Chez MailReach, beaucoup de gens viennent nous voir en disant : « Hey, je ne comprends pas, mes emails atterrissent en spam mais j'ai 10/10 sur Mail-Tester.
Petite info : on peut avoir 10/10 sur Mail-Tester et atterrir totalement en spam.
Pourquoi ? Parce que Mail-Tester ne te dit pas où ton email atterrit. Il est principalement là pour scanner ton email et voir si tu respectes les bonnes pratiques.
Selon nous, utiliser Mail-Tester.com peut être pertinent pour vérifier si tu es sur une blacklist, si tes enregistrements DNS ont été correctement configurés, etc.
Mais garde à l'esprit que la meilleure façon de connaître ta vraie délivrabilité et de tester ton email pour le spam est d'envoyer ton email dans des conditions réelles à des boîtes de réception et de vérifier où il atterrit.
Test de délivrabilité email : il devrait être fait avec les fournisseurs de boîtes de réception utilisés par tes destinataires
Celui-ci répond à un problème très courant que nous voyons presque tous les jours chez MailReach : beaucoup de gens font des tests de délivrabilité et basent leurs résultats sur des fournisseurs d'emails qui ne sont pas utilisés par leurs vrais destinataires.
Cela peut totalement fausser les résultats car les fournisseurs d'emails ne filtrent pas les emails de la même manière. Et même au sein de Google, il y a des différences de filtrage de spam entre les adresses @gmail.com et les comptes Gmail payants (Google Workspace). Idem pour Microsoft entre les adresses @outlook.com et les comptes Outlook payants (Office 365).
Laisse-nous t'expliquer ça.
Disons que tu es dans le domaine B2B. La part de marché des fournisseurs d'emails en B2B est d'environ 60% pour Google Workspace et 40% pour Microsoft Office 365 (source : SuiteGuides).
Cela signifie simplement que tes destinataires sont soit sur Google Workspace, soit sur Office 365.
Ainsi, il est vraiment important de se concentrer sur ces boîtes mail lors d'un test de délivrabilité.
Lorsque tu testes ta délivrabilité, si tu arrives en boîte de réception pour toutes les boîtes mail Google Workspace et Office 365, mais que tu atterris en spam dans les adresses @gmail.com, cela ne veut pas dire que tu fais mal les choses.
Par exemple, Gmail pourrait reconnaître que tu envoies un email B2B à une adresse @gmail.com (généralement utilisée pour le B2C) et le mettre en spam parce que ce n'est pas cohérent selon leurs « règles ».
Dans tous les cas, nous te recommandons, lorsque tu fais un test de délivrabilité, de te concentrer sur les services de boîte de réception utilisés par tes destinataires.
Deliverability des Emails
