Puntos clave
- La lista negra DUHL de Sorbs se centra específicamente en las direcciones IP asignadas dinámicamente asociadas con correos electrónicos maliciosos y spam, que pueden afectar a la capacidad de entrega del correo electrónico.
- Para eliminar tu IP de la lista negra de Sorbs DUHL, primero cambia a una IP estática, resuelve cualquier problema relacionado con el spam y envía una solicitud de eliminación de la lista en su sitio web.
- Mantener una buena reputación como remitente es fundamental para la entregabilidad del correo electrónico, lo cual se puede lograr mediante email warmup, herramientas de supervisión y el uso de servicios de correo electrónico de confianza.
¿Qué es la lista negra Sorbs DUHL?
La lista SORBS (Spam and Open Relay Blocking System) DUHL (Dynamic User and Host List) es una lista de bloqueo basada en DNS (DNSBL) gestionada por Proofpoint, Inc. Esta lista incluye más de 12 millones de servidores host conocidos por enviar o retransmitir spam, ataques de phishing y otros correos electrónicos maliciosos. La lista negra Sorbs DUHL se centra específicamente en servidores con direcciones IP asignadas dinámicamente, que son más propensos a utilizarse para enviar spam debido a su naturaleza transitoria. Además, la lista negra Sorbs es una herramienta importante para identificar y mitigar las amenazas de spam.
Los principales proveedores de correo electrónico, como Google y Microsoft, no suelen basarse en listas negras externas como Sorbs para filtrar el spam, pero aparecer en ellas puede afectar a la capacidad de entrega de tus correos electrónicos.
La lista negra Sorbs DUHL bloquea las amenazas potenciales procedentes de direcciones IP asignadas dinámicamente. Conocer cómo funciona esta lista negra SORBS DUHL y cómo gestionarla ayuda a mantener un sistema de correo electrónico saludable.
Comprobación del estado de su IP en la lista negra de Sorbs DUHL
Comience por confirmar si su IP o dominio aparece en la lista negra de Sorbs DUHL utilizando la herramienta de búsqueda de su sitio web. Visite el sitio y navegue hasta la sección de búsqueda.
Introduzca su dirección IP y complete el captcha. La herramienta le informará rápidamente si su bloque IP está bloqueado, proporcionándole la información necesaria para tomar medidas adicionales.
Pasos para eliminar su IP de la lista negra de Sorbs DUHL
Si descubre que su IP aparece en la lista, no se preocupe. La lista negra de Sorbs DUHL no caduca automáticamente; debe tomar medidas activas para que se elimine de la lista. El proceso consiste en identificar y resolver los problemas con su IP y enviar una solicitud de eliminación de la lista.
Asegúrate de que tu IP no sea asignada dinámicamente. Si lo es, cambia a una IP estática y resuelve cualquier problema de spam. Una vez solucionados estos problemas, envía una solicitud de eliminación de la lista en el sitio web de Sorbs.
Identificación y resolución de problemas
Dado que Sorbs DUHL incluye servidores con direcciones IP asignadas dinámicamente, cambie primero a una IP estática. Por lo general, no es recomendable utilizar servidores de correo con asignación dinámica de IP para la entrega de correos electrónicos. Para los correos electrónicos fríos B2B, considere servicios como Google Workspace u Office365 para una mejor entrega.
Si la asignación de tu IP está controlada por tu proveedor de servicios de Internet o tu proveedor de alojamiento web, solicita su ayuda para eliminarla, aunque no se garantiza el éxito.
Envío de una solicitud de exclusión de cotización
Una vez que haya cambiado a una IP estática, puede proceder a enviar una solicitud de eliminación de la lista. Cree una cuenta segura en el sitio web de Sorbs. La solicitud de eliminación de la lista suele tener que proceder del ISP o del punto de contacto del registro regional de Internet. Incluya su información de contacto, la dirección IP y los detalles sobre la solicitud de eliminación de la lista en el formulario.
Debe demostrar que la dirección IP ahora está asignada de forma estática o que el problema de spam se ha resuelto. El proceso de revisión puede tardar entre unos días y una semana, por lo que debe supervisar su estado con regularidad. Si no recibe respuesta, vuelva a intentarlo al cabo de una semana o diez días.
Si su solicitud es denegada, revise los comentarios, mejore sus esfuerzos de corrección y recopile más documentación para volver a enviarla.
Asegúrate de comprobar tu capacidad de entrega.
Mantener la capacidad de entrega del correo electrónico es fundamental para la fidelización de los clientes y los ingresos. Las interacciones de los usuarios, como abrir y hacer clic en los correos electrónicos, indican la reputación del remitente a los proveedores de servicios de correo electrónico. Las comprobaciones periódicas de la reputación de su IP y dominio pueden detectar problemas de forma temprana y evitar que se le incluya en listas negras.
Utilice la prueba gratuita de spam de MailReach para comprobar la ubicación de su bandeja de entrada. Las comprobaciones proactivas de reputación permiten una intervención temprana, lo que le ayuda a evitar las principales listas negras y a mantener una buena reputación como remitente.
Mejores prácticas para evitar futuras inclusiones en listas negras
Para evitar futuras inclusiones en listas negras, tenga en cuenta los siguientes pasos:
- Cambia a un proveedor de alojamiento o ISP que ofrezca direcciones IP estáticas si el actual no lo hace.
- Utiliza servicios de correo electrónico de confianza, como Brevo y Mailchimp, para enviar correos electrónicos con consentimiento previo.
- Utiliza Google Workspace u Office365 para los correos electrónicos fríos B2B.
Verifique su lista de correo electrónico para evitar enviar correos electrónicos a trampas de spam y utilice email warmup para mejorar y supervisar su reputación como remitente. Realice pruebas de spam periódicamente con herramientas como MailReach Spam Checker para realizar un seguimiento de su capacidad de entrega y de la ubicación en la bandeja de entrada.
Asegúrate de crear una reputación sólida como remitente.
Crear una reputación sólida como remitente es fundamental para mantener altas tasas de entrega de correos electrónicos. Su reputación como remitente depende de la interacción que generen sus correos electrónicos. Para maximizar las interacciones positivas y minimizar las negativas, comprenda e implemente las mejores prácticas en materia de correo electrónico.
Esta sección le guiará para maximizar las interacciones positivas con los usuarios, minimizar las negativas, utilizar herramientas de supervisión y crear una reputación positiva como remitente.
Maximizar las interacciones positivas con los usuarios
Las interacciones positivas con los usuarios son esenciales para una buena reputación del remitente. Animar a los usuarios a abrir y responder a tus correos electrónicos aumenta la probabilidad de que tus mensajes lleguen a su bandeja de entrada.
Conocer la relación entre las interacciones de los usuarios y la ubicación en la bandeja de entrada mejora la capacidad de entrega de tus correos electrónicos.
Minimizar las interacciones negativas de los usuarios
Las interacciones negativas de los usuarios, como marcar los correos electrónicos como spam o eliminarlos sin leerlos, pueden dañar tu reputación como remitente. Estas acciones indican a los proveedores de bandejas de entrada que tus correos electrónicos son irrelevantes, lo que conduce a menores tasas de entrega.
Herramientas para la supervisión
Las herramientas de supervisión son esenciales para realizar un seguimiento de tu reputación como remitente y del rendimiento de tus correos electrónicos. Herramientas como MailReach y Google Postmaster ofrecen información valiosa sobre tus campañas de correo electrónico. La supervisión periódica te ayuda a adelantarte a posibles problemas y a mantener una sólida reputación como remitente.
Cómo crear una reputación positiva como remitente
Para crear una reputación positiva como remitente, es necesario utilizar el calentamiento de correo electrónico para generar interacciones positivas. En el caso de los correos electrónicos fríos B2B, servicios como el calentador de correo electrónico de MailReach pueden mejorar considerablemente la capacidad de entrega al garantizar interacciones positivas por correo electrónico.
Resumen
Navegar por la lista negra Sorbs DUHL y mantener una buena reputación como remitente es esencial para que los correos electrónicos se entreguen correctamente. Si comprende cómo funciona la lista negra Sorbs DUHL, comprueba el estado de su IP y sigue los pasos para eliminarla, podrá asegurarse de que sus correos electrónicos lleguen a los destinatarios previstos. La implementación de las mejores prácticas y el uso de herramientas de supervisión le ayudarán a evitar futuras inclusiones en listas negras y a construir una buena reputación como remitente.
Recuerda que mantener una buena reputación como remitente requiere un esfuerzo y una vigilancia constantes. Mantente proactivo, supervisa el rendimiento de tus correos electrónicos e interactúa continuamente con tu público para asegurarte de que tus correos lleguen a la bandeja de entrada.
Preguntas frecuentes
¿Qué es la lista negra Sorbs DUHL?
La lista negra Sorbs DUHL es una lista de bloqueo basada en DNS que identifica más de 12 millones de servidores host asociados con spam y otras actividades maliciosas relacionadas con el correo electrónico, lo que ayuda a mejorar la seguridad del correo electrónico para los usuarios.
¿Cómo puedo comprobar si mi IP está en la lista negra de Sorbs DUHL?
Para comprobar si tu IP está en la lista negra de Sorbs DUHL, solo tienes que utilizar la herramienta de búsqueda de la página web de Sorbs, introducir tu dirección IP y completar el captcha. Así obtendrás los resultados de tu consulta.
¿Qué debo hacer si mi IP aparece en la lista negra de Sorbs DUHL?
Si tu IP aparece en la lista negra de Sorbs DUHL, debes cambiar a una IP estática (si puedes), solucionar cualquier posible problema de spam y enviar una solicitud de eliminación de la lista en el sitio web de Sorbs.
¿Cómo puedo evitar que me incluyan en la lista negra en el futuro?
Para evitar futuras inclusiones en listas negras, utilice servicios de correo electrónico de buena reputación, asegúrese de que su lista de correo electrónico esté verificada y realice pruebas de spam de forma constante para realizar un seguimiento de su capacidad de entrega y su colocación en la bandeja de entrada. Tomar estas medidas proactivas le ayudará a mantener su reputación como remitente.
¿Qué herramientas pueden ayudarme a supervisar mi reputación como remitente?
Para supervisar eficazmente tu reputación como remitente, considera la posibilidad de utilizar herramientas como MailReach y Google Postmaster Tools, ya que ofrecen información valiosa sobre tus campañas de correo electrónico. Estos recursos son esenciales para mantener una sólida reputación como remitente.