¿Qué es un dominio de seguimiento personalizado? ¿Por qué es importante?

Un dominio de seguimiento personalizado (CTD) está directamente relacionado con la capacidad de entrega de tu correo electrónico. ¡Más detalles sobre su importancia y ventajas!

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En resumen:

Dominio de seguimiento personalizado: por qué es importante

  • Un dominio de seguimiento personalizado (CTD) sustituye los enlaces de seguimiento genéricos de tu plataforma de correo electrónico por tu propio subdominio de marca (por ejemplo, track.tudominio.com).
  • Mejora la capacidad de entrega al separar tu reputación de la de otros usuarios en dominios predeterminados compartidos, de modo que no se te penalice si los spammers utilizan la misma plataforma.
  • Un CTD genera confianza entre los ISP y los destinatarios, lo que garantiza una mejor ubicación en la bandeja de entrada y la coherencia de la marca.
  • La configuración implica crear un subdominio (como click.tudominio.com), añadir un CNAME en el DNS y verificarlo en tu herramienta de correo electrónico.
  • Mejor práctica: alinee siempre su CTD con su dominio de envío para reforzar la reputación del remitente y evitar los filtros de spam.
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Un dominio de seguimiento personalizado está asociado exclusivamente a la capacidad de entrega de tu correo electrónico. Implica tener un dominio de seguimiento personalizado

Diseñado específicamente para satisfacer las necesidades de nuestra empresa, un dominio de seguimiento personalizado (CTD) funciona como una dirección web personalizada que se integra perfectamente en nuestra infraestructura de comunicación por correo electrónico. A diferencia de los dominios de seguimiento genéricos, que carecen de la precisión necesaria para una entrega eficaz del correo electrónico, un CTD está diseñado específicamente para navegar por las vías de la comunicación digital, dirigiendo nuestros mensajes directamente a la bandeja de entrada de nuestros destinatarios. 

¿Cuál es la ventaja principal de un dominio de seguimiento personalizado? ¿Cómo se utiliza? ¿Cómo configurar tu dominio de seguimiento personalizado? ¡Más detalles próximamente!

Comprender los dominios de seguimiento personalizados

En términos sencillos, un dominio de seguimiento personalizado (CTD) es una configuración especializada que se utiliza principalmente para fines de entrega de correo electrónico. Para las empresas, implica la configuración de un dominio de seguimiento único que se adapta específicamente a su organización

El objetivo principal del uso de un CTD es mejorar la capacidad de entrega de los correos electrónicos, garantizando que lleguen directamente a las bandejas de entrada de los destinatarios, en lugar de ser redirigidos a través de dominios de seguimiento genéricos. 

Al personalizar el dominio de seguimiento, las empresas pueden establecer una identidad digital distintiva para sus comunicaciones por correo electrónico, lo que les ayuda a eludir posibles filtros de spam y otros obstáculos que pueden afectar a la entrega de sus mensajes. 

Ahora, distinguamos entre dominios de seguimiento personalizados y dominios de seguimiento predeterminados. Cuando utilizas una herramienta de automatización de correo electrónico para tus campañas de marketing, por defecto, tus correos electrónicos contienen un píxel de seguimiento o una URL incrustada en el cuerpo HTML. Este mecanismo de seguimiento te permite realizar un seguimiento de métricas como las tasas de apertura y las tasas de clics, lo que te proporciona información valiosa sobre la eficacia de tus campañas. 

Sin embargo, el código de seguimiento predeterminado suele estar asociado a un dominio o URL genérico proporcionado por la plataforma, por lo que carece del toque personalizado y la coherencia de marca que ofrece un dominio de seguimiento personalizado.

¿Cuál es la importancia de los dominios de seguimiento personalizados?

La importancia de los dominios de seguimiento personalizados radica en su capacidad para mejorar la capacidad de entrega del correo electrónico.

Cuando confías en los dominios de seguimiento predeterminados que proporciona tu herramienta de automatización de correo electrónico, compartes el mismo dominio de seguimiento con muchos otros usuarios de la misma plataforma. Esta asociación de dominio compartido puede provocar posibles problemas con la capacidad de entrega y la reputación del remitente.

Si no configura su propio dominio de seguimiento personalizado, sus correos electrónicos se vincularán a todos los demás clientes de su herramienta de automatización de correo electrónico que no hayan configurado sus propios dominios de seguimiento personalizados. Esto significa que, si su dominio de seguimiento se comparte con posibles spammers o personas que realizan prácticas dudosas, sus correos electrónicos podrían marcarse inadvertidamente como spam. En esencia, corre el riesgo de ser penalizado por las acciones de otros, y sus correos electrónicos podrían acabar en la carpeta de spam

Configurar un dominio de seguimiento personalizado te permite alejarte de esos riesgos. Al utilizar tu propio dominio de seguimiento de marca, estableces una identidad única para tus comunicaciones por correo electrónico, separada de las asociaciones potencialmente perjudiciales de los dominios de seguimiento predeterminados compartidos. Esto mejora la capacidad de entrega de tus correos electrónicos, pero también protege tu reputación como remitente.

Afortunadamente, la mayoría de los servicios de automatización del correo electrónico ofrecen la opción de configurar dominios de seguimiento personalizados, aunque a veces con nombres diferentes, como «link branding» o «branded links». Independientemente de la terminología utilizada, el principio subyacente sigue siendo el mismo: establecer un dominio de seguimiento personalizado es fundamental para optimizar el rendimiento del correo electrónico y salvaguardar su reputación en el panorama digital.

¿Cómo configurar tu dominio de seguimiento personalizado?

Elegir el dominio adecuado

Al seleccionar el dominio adecuado para la configuración de su dominio de seguimiento personalizado, debe alinearlo con precisión con el dominio utilizado para enviar correos electrónicos. 

Esto garantiza una integración perfecta entre tu dominio de seguimiento y tu infraestructura de correo electrónico. Por ejemplo, si tus correos electrónicos se envían desde el dominio xyz.com, entonces xyz.com debe servir inequívocamente como tu dominio de seguimiento. 

Esta coherencia es clave para fomentar la confianza con los filtros de spam, ya que indica una identidad de remitente legítima. Establecerás una base sólida para mejorar la capacidad de entrega, ya que tu dominio de seguimiento refleja el dominio desde el que se originan tus correos electrónicos. 

Aquí tienes la información principal que debes tener en cuenta: ¡puedes maximizar la capacidad de entrega de tus correos electrónicos manteniendo la alineación entre tu dominio de remitente y tu dominio de seguimiento!

Configuración técnica para dominios de seguimiento personalizados

En lo que respecta a la configuración técnica de los dominios de seguimiento personalizados, hay que seguir varios pasos clave, como añadir un registro CNAME en la configuración del DNS y verificar el dominio de seguimiento personalizado. Tendrás que utilizar el dominio de envío de correo electrónico, creando así un subdominio en el dominio responsable del envío de correo electrónico.

Establecer un subdominio en un dominio con una reputación de envío positiva es ventajoso, ya que hereda la credibilidad y la confianza asociadas al dominio principal. Esto puede contribuir positivamente a la capacidad de entrega de sus correos electrónicos, ya que los filtros de spam suelen dar prioridad a los dominios con un historial de prácticas de envío de correo electrónico responsables y de buena reputación. Sin embargo, debe tener cuidado al crear un subdominio en un dominio con una mala reputación de envío, ya que el subdominio puede heredar la reputación negativa del dominio principal, lo que podría provocar problemas en la capacidad de entrega del correo electrónico. 

Por ejemplo, puede crear un subdominio como «track.sudominio.com» o «x.sudominio.com». Si no tiene acceso a un dominio existente adecuado o si no puede modificar la configuración DNS de su dominio actual, puede registrar un nuevo dominio específicamente para fines de seguimiento.

Aquí tienes una guía paso a paso para configurar un dominio de seguimiento personalizado: 

Utiliza tu registrador de nombres de dominio actual: El primer paso es utilizar tu registrador de nombres de dominio actual, el que aloja el dominio utilizado para enviar correos electrónicos. Evita seleccionar un registrador de nombres de dominio diferente. En su lugar, aprovecha el existente, ya que utilizarás el dominio responsable del envío de correos electrónicos (este dominio ya existe).

Selecciona un nombre de dominio para tu dominio de seguimiento: utiliza el dominio responsable de enviar correos electrónicos. Considera la posibilidad de utilizar un subdominio de tu dominio de envío de correos electrónicos existente para mantener la coherencia, o registra un nuevo dominio que se ajuste a tu marca u objetivos de seguimiento. Busca un nombre de dominio que sea fácil de recordar, relevante y fácil de escribir. También puedes elegir una extensión de dominio que sea ampliamente reconocida y en la que confíen los usuarios, como .com o .net.

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