Was ist ein E-Mail Service Provider und wie wählt man den richtigen aus?

Die Wahl des richtigen E-Mail-Serviceproviders (ESP) kann deine E-Mail-Strategie im wahrsten Sinne des Wortes zum Erfolg oder Misserfolg führen. Die falsche Wahl? Geringe Zustellbarkeit, schlechtes Engagement und verschwendete Möglichkeiten. Die richtige Wahl? Nahtlose Platzierung im Posteingang, bessere Ergebnisse und ein Schub für dein Geschäft.

Deshalb werden wir genau darüber sprechen, was ein ESP ist und wie wichtig die richtige Wahl des ESP für deine E-Mail-Kampagnen ist. Kein Schnickschnack, kein Fachjargon, hier sind nur die Infos, die du brauchst, um die intelligenteste Entscheidung für dein Business zu treffen. Weitere Details folgen. 

Was ist ein E-Mail Service Provider?

Ein Email Service Provider (ESP) ist eine Plattform, die speziell für das Erstellen, Versenden und Verwalten von E-Mail-Kampagnen entwickelt wurde. Aber es geht nicht nur darum, E-Mails zu versenden, sondern vielmehr darum, den Posteingang zu treffen, die Performance zu verfolgen und Ergebnisse zu erzielen. 

Wenn du Beispiele brauchst, denk an ESPs wie MailChimp, Brevo (früher Sendinblue) und HubSpot, die für Unternehmen entwickelt wurden, um Massen-E-Mails zu verarbeiten, Abonnenten zu verwalten und sogar das Engagement einfach zu analysieren.

Was ist der Unterschied zwischen einem ESP und einer normalen E-Mail-Software?

Folgendes ist wichtig: Gmail, Outlook, AOL—das sind keine ESPs. Sie sind eher für die persönliche und geschäftliche Kommunikation gedacht, nicht für die Verwaltung von E-Mail-Kampagnen oder die Analyse von Ergebnissen. 

Denk also daran, dass ESPs wirklich vollgepackt sind mit Tools für den Massenversand, die Zielgruppensegmentierung und insbesondere das Kampagnen-Tracking.

Wenn du es mit E-Mail-Marketing ernst meinst, gibt dir ein ESP die Möglichkeit, intelligenter und zielgerichteter Kampagnen zu versenden und gleichzeitig jeden Klick und jede Öffnung zu verfolgen. So einfach ist das.

Ist Gmail ein E-Mail-Dienstleister?

Technisch gesehen ja, aber nicht so, wie Marketer den Begriff verwenden. Gmail bietet Zugriff auf E-Mail-Dienste für den persönlichen oder beruflichen Gebrauch, qualifiziert sich aber nicht als ESP, da es keine Tools zur Verwaltung von E-Mail-Kampagnen, zur Segmentierung von Zielgruppen oder zur Analyse von Performance-Daten bietet.

Wenn es dein Ziel ist, zielgerichtete Kampagnen durchzuführen und das Engagement in großem Umfang zu fördern, brauchst du einen geeigneten ESP. 

Um auf wirklich effektive E-Mail-Strategien zuzugreifen, schau dir unseren Leitfaden an: Cold Email Deliverability: Sending Strategy.

Warum solltest du ein ESP nutzen?

Wenn du wirklich möchtest, dass deine E-Mail-Kampagnen Ergebnisse liefern, bleibt ein echter E-Mail Service Provider (ESP) unerlässlich. Warum? Weil der richtige ESP nichts weniger als das Rückgrat deiner E-Mail-Marketingstrategie sein wird. Hier ist, was er für dich tut:

• Verwalte Abonnentenlisten mit Leichtigkeit: Mit einem ESP kannst du deine Zielgruppe organisieren, sie basierend auf Verhalten oder Präferenzen segmentieren und deine Listen sauber und aktuell halten, ohne manuellen Aufwand.
• Sende Massenkampagnen und tracke die Performance: Willst du wissen, wer deine E-Mails öffnet, anklickt oder ignoriert? Ein ESP gibt dir Echtzeit-Einblicke in Öffnungsraten, Klickraten und sogar Bounces, sodass du jede Kampagne anpassen und verbessern kannst.
• Bleibe mit den E-Mail-Gesetzen konform: Von automatischen Abmeldelinks bis hin zur CAN-SPAM-Konformität sorgt ein ESP dafür, dass deine Kampagnen legal sind und du nicht in Schwierigkeiten gerätst. Er hilft dir auch, Spamfilter zu umgehen und im Posteingang zu landen, wo es am wichtigsten ist, was ein großer Vorteil ist!

Funktionen, die bei der Auswahl eines E-Mail-Dienstleisters zu berücksichtigen sind

Du solltest wissen, dass nicht alle E-Mail-Diensteanbieter gleich sind, und deshalb kann die Wahl des richtigen Anbieters deine Kampagnen fördern oder zerstören. Ergebnis: Wenn du wirklich Ergebnisse maximieren und dein E-Mail-Marketing optimieren willst, sind hier die Funktionen, die wirklich wichtig sind:

• E-Mail-Vorlagen und Design-Tools: Das Wichtigste zuerst: Ein guter ESP bietet Drag-and-Drop-Editoren, mit denen du schnell professionelle, auffällige E-Mails erstellen kannst. Halte also Ausschau nach Plattformen mit vorgefertigten Vorlagen, die Zeit sparen und deine Kampagnen professionell aussehen lassen.
• Kampagnen-Tracking und -Analysen: Du brauchst mehr als nur Öffnungs- und Klickraten. Wähle einen ESP, der detaillierte Analysen wie Bounce Rates und Engagement-Trends bietet, damit du wirklich weißt, was funktioniert und was behoben werden muss, ohne Zögern oder Füllmaterial.
• Spamfilter-Test: Die Zustellbarkeit ist das A und O. Der richtige ESP bietet Tools, um zu überprüfen, ob deine E-Mails wahrscheinlich in Spamfiltern landen, bevor du auf Senden klickst, wodurch du unnötige Kampagnen vermeidest.
• Dynamischer Inhalt zur Personalisierung: Personalisierung fördert das Engagement, das ist Fakt. Entscheide dich für einen ESP, der es dir ermöglicht, dynamische Felder (wie Namen oder Präferenzen) einzufügen und Inhalte auf bestimmte Zielgruppensegmente zuzuschneiden.

Integration mit anderen Tools: Nahtlose Kompatibilität mit deinem CRM, deiner Analytik oder deinen Marketing-Plattformen ist ebenfalls ein Muss. Daher integrieren sich die besten ESPs mühelos in deinen bestehenden Tech-Stack, was deinen Workflow reibungsloser macht, also gib dich bitte nicht mit weniger zufrieden.

Wie du den richtigen E-Mail Service Provider für deine Bedürfnisse auswählst

Den perfekten ESP zu finden, hängt stark davon ab, dass du deine Ziele verstehst und eine Plattform wählst, die diese erfüllt. Hier sind ein paar einfache Tipps:

• Starte mit deinen Zielen: Konzentrierst du dich auf E-Mail-Marketing, transaktionale E-Mails oder beides? Einige ESPs zeichnen sich durch Massenkampagnen mit fortschrittlichen Analysen aus, während andere sich auf die Automatisierung von Quittungen, Bestätigungen und einmaligen Nachrichten spezialisiert haben. Passe den ESP an dein primäres Bedürfnis an, egal was passiert!
• Denke über die Listengröße und Skalierbarkeit nach und plane für Wachstum: Wenn du heute eine kleine Liste verwaltest, aber planst, schnell zu wachsen, wähle einen ESP, der mit dir skaliert. Zögere nicht, nach Plattformen mit flexiblen Preisstufen und robusten Funktionen für größere Listen zu suchen, um später einen Wechsel zu vermeiden.
• Schau über den Preis hinaus: Verschwende keine Zeit mit Plänen, denen das Wesentliche fehlt. Beinhaltet es Analysen, Segmentierung und Tools zur Verbesserung der Zustellbarkeit? Wenn nicht, geh weiter. Der richtige ESP ist die Investition wert.
• Priorisiere die Zustellbarkeit: Die Zustellbarkeit steht und fällt mit E-Mail-Kampagnen. Deshalb solltest du ein ESP mit starken Funktionen wie Spam Score Tests wählen, um sicherzustellen, dass deine E-Mails im Posteingang landen und nicht im Spam. Unsere Tools wie der MailReach Spam Score Test helfen dir zu beurteilen, ob dein gewählter ESP eine optimale Zustellbarkeit unterstützt. 

Letztendlich ist der beste ESP für dich der, der deinen Zielen entspricht, in dein Budget passt und dir hilft, den Posteingang konstant zu treffen. Nimm dir Zeit, vergleiche Optionen und investiere in einen Anbieter, der Ergebnisse liefert. Und wir reden hier von ECHTEN Ergebnissen. 

Ranking der besten E-Mail Service Provider im Jahr 2025

Fazit

Die Wahl des richtigen E-Mail Service Providers (ESP) kann dein Business echt verändern. Es ist deine Eintrittskarte für besseres E-Mail-Management, optimierte Kampagnen und sogar verwertbare Insights. Aber Vorsicht, denn selbst der beste ESP kann ohne eine starke Sender-Reputation keine Platzierung im Posteingang garantieren. Und da kommt MailReach ins Spiel.

Einfach gesagt baut der E-Mail Warmy Service von MailReach direkt Vertrauen bei E-Mail-Anbietern auf, was grundlegend ist, um sicherzustellen, dass deine E-Mails in Posteingängen und nicht in Spam-Ordnern landen. Egal, ob du Cold Outreach-Kampagnen durchführst oder nur bestehende Leads pflegst, MailReach ist dein bestes verstecktes Tool, um deine Deliverability zu verbessern und den Wert jedes von dir gewählten ESP zu maximieren. 

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