Límites de Envío de Emails en Google Workspace para 2026: Una Guía Práctica para Equipos de Cold Outreach
Descubre los límites de envío seguros para la bandeja de entrada en Google Workspace y cómo evitar filtros, bloqueos y caídas de reputación. MailReach mantiene fuerte la deliverability de tus campañas.
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La mayoría de las veces, enviar correos electrónicos a través de Google Workspace resulta muy sencillo. Escribes el mensaje, pulsas «Enviar» y pasas a la siguiente tarea. La entrega parece garantizada porque, en tu mente, ni siquiera te has acercado al límite de publicación de 2000 correos electrónicos al día de Google.
«¿Qué puede salir mal?» es tu hipótesis de partida. Sin embargo, eso cambia en el momento en que tu correo electrónico llega a la carpeta de promociones, spam o rebota por completo. Es especialmente confuso cuando nada en tu volumen de envío o comportamiento parece inusual.
Esta es la realidad que la mayoría de los equipos de prospección en frío pasan por alto:
Los límites oficiales de envío son límites del sistema, no límites de seguridad del buzón de entrada. El filtrado de Gmail se activa mucho antes de que los alcances. Incluso un pequeño pico, una lista no verificada o una reputación de remitente débil pueden causar problemas de colocación, independientemente de si has enviado 30 o 300 correos electrónicos.
Esta guía explica cómo los límites publicados se relacionan con los umbrales del mundo real y cómo ampliar el alcance sin provocar filtros o bloqueos. Pero primero, abordemos una cuestión importante.
¿Cuáles son los límites de envío de correo electrónico de Google Workspace?
Google establece un límite en el número de mensajes que un buzón puede enviar en un periodo de tiempo determinado. Estos límites se aplican a todos los métodos de envío:
Gmail web o móvil
Relé SMTP
Plataformas de divulgación conectadas
API de Gmail
Hay tres tipos de límites que hay que tener en cuenta:
Límites diarios de mensajes: el número total de correos electrónicos que un buzón puede enviar en 24 horas.
Límites de destinatarios: el número total de destinatarios individuales a los que puedes enviar mensajes.
Límites de destinatarios por mensaje: el número de destinatarios permitidos en un solo correo electrónico.
Si excede cualquiera de estos límites, Gmail muestra un mensaje de error como el siguiente:
Has alcanzado el límite para enviar correos electrónicos.
Has alcanzado el límite de envío de Gmail.
Has superado el número máximo de destinatarios.
Importante: Estos son los límites oficiales del sistema. Los filtros de spam de Gmail suelen activarse mucho antes en función de la reputación, la interacción y la calidad de la lista, mucho antes de que se alcancen los límites publicados.
Límites oficiales de envío de correos electrónicos para cuentas de Google Workspace (2026)
Límites diarios de envío
Tipo de límite
Valor (cuentas de pago)
Notas
Límite diario de envíos por cuenta de usuario
2000 mensajes al día
Cada correo electrónico enviado cuenta como 1 mensaje.
Límite diario de combinación de correspondencia (envío múltiple)
1500 mensajes al día
Se aplica cuando se utiliza el modo de envío múltiple.
Límite diario de la cuenta de prueba
500 mensajes al día
El límite aumenta una vez que comienza el pago.
Importante: Estos límites representan la capacidad del sistema, no los rangos seguros de entrega. Los mensajes no solicitados serán filtrados mucho antes de alcanzar estas cifras. Google cuenta los mensajes y los destinatarios por separado.
Por ejemplo, un solo correo electrónico enviado a 50 personas cuenta como:
1 mensaje hacia el límite diario de mensajes
50 destinatarios hasta el límite diario de destinatarios
Límites por destinatario por mensaje
Método de envío
Número máximo de destinatarios por mensaje
Aclaración
Gmail web o móvil
Hasta un total de 2000 destinatarios (máximo 500 externos)
Externo = fuera de su dominio principal
SMTP a través de clientes de correo POP/IMAP
100 destinatarios/mensaje
Se aplica a aplicaciones de correo electrónico de escritorio + integraciones SMTP.
API de Gmail
500 destinatarios/mensaje
Se aplica a herramientas de divulgación y sistemas personalizados.
GWSMO (Sincronización de Google Workspace para Outlook)
100 destinatarios/mensaje
Se aplica al enviar desde Outlook a través de Google Sync.
Nota: El uso de SMTP o API no evita los filtros ni las comprobaciones de reputación de Gmail.
Límites totales y únicos por destinatario (ventana de 24 horas)
Tipo de límite
Valor
Qué Significa
Mensajes máximos por día
2000 correos electrónicos al día
Un solo buzón no puede enviar más de 2000 correos electrónicos en total en 24 horas. Este es el límite máximo de envío.
Total de destinatarios por día
Hasta 10 000 destinatarios al día.
Los destinatarios se cuentan cada vez que aparecen. Enviar un correo electrónico a 10 personas cuenta como 10.
Destinatarios únicos por día
Hasta 3000 direcciones únicas al día.
Cada dirección de correo electrónico se cuenta una vez, incluso si les envías varios correos electrónicos.
Máximo de destinatarios externos únicos
Hasta 2000 externos/día (500 externos/día en periodo de prueba)
Externo = dominios fuera del dominio principal de su espacio de trabajo.
Razones por las que Google aplica restricciones al envío de correos electrónicos
Reputación y confianza entre remitentes y destinatarios
Protección contra spam, phishing y abusos automatizados.
Rendimiento y fiabilidad del servicio en Gmail y Workspace
Sin embargo, el punto más importante para el contacto en frío: el filtrado de la bandeja de entrada suele comenzar muy por debajo de estos límites publicados, especialmente si la reputación del remitente, el compromiso o el calentamiento son débiles.
Desencadenantes comunes que provocan errores de límite de envío
Google evalúa constantemente la reputación del remitente y ajusta la ubicación en la bandeja de entrada basándose en cinco señales clave:
1. Volumen total recibido por día
Gmail realiza un seguimiento del número de destinatarios únicos con los que contactas cada 24 horas y cómo cambia ese número con el tiempo. Los aumentos graduales se interpretan como un uso normal del buzón. Los picos repentinos aumentan la sensibilidad del filtrado.
Patrón seguro: 20 al día → 30 al día → 45 al día → 60 al día (aumenta con el paso de los días/semanas)
Patrón de riesgo: 0/día → 200/día (aumento repentino del volumen durante la noche)
2. Tasa de rebote
Una tasa de rebote elevada indica que la lista de contactos no está verificada o está obsoleta. Cuando se envían muchos correos electrónicos a direcciones no válidas o inactivas, Gmail reduce su confianza en la lista hasta que mejora la calidad.
3. Índice de denuncias por spam
Cada acción de «Denunciar spam» se registra como un evento adverso para la confianza. Las tasas de quejas suelen aumentar cuando la difusión es amplia, indiferenciada o no se ajusta a la intención del destinatario.
4. Bajo compromiso positivo
Las respuestas, los reenvíos, las acciones manuales de «Mover a la bandeja de entrada» y las aperturas continuadas de correos electrónicos son las señales más claras de la relevancia del remitente. Cuando estas señales se debilitan, la colocación en la bandeja de entrada se debilita con ellas.
La diferencia entre los límites oficiales de envío de correo electrónico de Google Workspace y los límites seguros en el mundo real
Los límites de Google indican la cantidad máxima que puedes enviar antes de que se detenga por completo la entrega de correos electrónicos. Pero la colocación en la bandeja de entrada está controlada por la interacción. La mayor parte del filtrado se produce mucho antes de que te acerques a estos límites publicados.
En el caso de los contactos en frío, el rango de envío seguro para la bandeja de entrada es significativamente inferior al límite oficial y aumenta gradualmente a medida que se genera una interacción positiva. Esta confianza proviene de patrones de envío graduales y del calentamiento realizado a través de bandejas de entrada reales de Google Workspace y Office365, no de redes SMTP personalizadas.
Así es como funciona en la práctica:
Categoría
Límite oficial del espacio de trabajo (capacidad del sistema)
Rango de seguridad en el mundo real (estabilidad en frío)
Destinatarios diarios por buzón
Hasta un total de 10 000 destinatarios al día (dentro del límite de envío de 2000 correos electrónicos al día).
10-30 al día para buzones nuevos → 50-100 al día solo cuando se calientan con una email warmup de alta calidad como MailReach.
Destinatarios por mensaje
Hasta 2000 (máximo 500 externos)
1 destinatario/mensaje para contacto en frío (personalizado)
Aumento del volumen
Puede aumentar en cualquier momento.
Debe aumentar gradualmente; los saltos repentinos activan el filtrado incluso a bajos volúmenes.
Requisito de compromiso
No es necesario cumplir el límite.
Requerido para mantener la ubicación de la bandeja de entrada en Gmail y Outlook.
Consecuencia de exceder
Bloqueo temporal de envíos (hasta 24 horas)
Filtrado antes de alcanzar el límite (Promociones/Spam)
Importante: El umbral de «100 al día cuando se calienta» solo se aplica a las bandejas de entrada de Google Workspace o Microsoft 365 que se calientan a través de interacciones reales con Gmail/O365.
Los calentamientos que utilizan bandejas de entrada SMTP personalizadas no mejoran la confianza de Gmail o Outlook y no pueden admitir de forma segura un gran volumen de contactos en frío.
Qué hacer si alcanza los límites de envío de correo electrónico de Google Workspace
Hay dos tipos muy diferentes de problemas de envío en Google:
Restricciones basadas en el volumen
Restricciones basadas en la reputación
Estos tienen un aspecto diferente, se comportan de manera diferente y requieren respuestas diferentes.
Una restricción basada en el volumen, por ejemplo, es muy sencilla. Si se supera el límite diario documentado por destinatario, Google devuelve un mensaje de error y el envío saliente se detiene durante un máximo de 24 horas.
La solución aquí es simplemente esperar a que se restablezca el límite. No es necesario cambiar de buzón ni redirigir el correo a través de soluciones alternativas SMTP. No se necesita ningún otro ajuste.
Por otro lado, en una restricción basada en la reputación, los correos electrónicos siguen enviándose, pero comienzan a llegar a la carpeta Promociones o Spam mucho antes de que se alcancen los límites publicados. Este es un problema mucho más común, especialmente en el contacto en frío.
Observe cómo cambia la ubicación en la bandeja de entrada debido al filtrado basado en la reputación.
Antes de aumentar el volumen, compruebe cómo clasifica Google sus correos electrónicos utilizando el
comprobador de spam de MailReach.
La prueba envía su correo electrónico a más de 30 bandejas de entrada reales y muestra exactamente dónde aterriza (Bandeja de entrada, Promociones o Spam) en los principales proveedores de correo electrónico.
El verificador de correo no deseado de MailReach comprueba el rendimiento de tus mensajes en Gmail y Outlook.
Prácticas de envío seguro para respetar los límites de Google Workspace
Entonces, ¿cómo se eliminan las restricciones basadas en la reputación?
Lo hacemos en dos pasos:
1. Reduzca su volumen de llamadas en frío salientes.
El objetivo es restablecer un patrón de envío normal y conversacional dentro de tu buzón de correo. Si continúan los contactos fríos, Gmail no tendrá interacciones positivas que evaluar.
Por lo tanto, durante este período de estabilización, mantenga el buzón activo mediante una comunicación sencilla y personalizada. Responda a las conversaciones en curso, intercambie breves mensajes de seguimiento y póngase en contacto individualmente con los contactos de los que se espera una respuesta.
2. Reintroducir gradualmente las actividades de divulgación.
Una vez que tu buzón haya recuperado los patrones normales de interacción, comienza a realizar actividades de divulgación a pequeña escala. Quizás sea mejor limitarse a enviar 20 mensajes al día hasta que tengas:
Tasa de rebote ≤ 3 %
Quejas por spam = 0
Respuestas positivas ≥ 3-5 % para la divulgación en frío (o tendencia al alza)
A continuación, aumente a 30-40 al día durante otros 3-5 días y vuelva a comprobar las mismas señales. Si vuelve a aparecer el filtrado, mantenga o retroceda durante 48-72 horas y vuelva a los mensajes uno a uno antes de volver a intentarlo.
Expectativas sobre el calendario de recuperación
Escenario
Plazo
¿Qué sucede?
Estabilización
24-72 horas
Spam → Promociones → mezcla parcial en la bandeja de entrada
Recuperación temprana
4-7 días
Las tasas de respuesta mejoran, el ratio de promociones disminuye.
Recuperación completa
7-21 días
La colocación en la bandeja de entrada se estabiliza en el volumen actual.
Si está reintroduciendo la divulgación después de chocar contra un filtro basado en la reputación, una
herramienta automatizada de calentamiento de correo electrónico
como MailReach puede reconstruir de forma segura las señales de compromiso en los buzones de correo reales.
Guía paso a paso para evitar superar los límites de envío de Gmail
Una vez que su dominio y su buzón de correo estén estables, establezca una arquitectura de envío que mantenga de forma constante la capacidad de entrega del correo electrónico. Los siguientes pasos le ayudarán a hacerlo:
1. Planifique las matemáticas del destinatario antes de lanzar.
Google cuenta los destinatarios, no solo los mensajes. Un correo electrónico enviado a 50 destinatarios cuenta como 50 envíos. Si lo envías dos veces, se convierten en 100 envíos. Por lo tanto, utiliza esto para calcular tu recuento diario de envíos:
Total de envíos por día = (correos electrónicos por día) × (destinatarios por correo electrónico)
Así es como se traduce esto en la práctica:
Plan de campaña
Mensajes diarios
Destinatarios por mensaje
Recuento total de destinatarios/día
Contacto personalizado en frío
60
1 cada uno
60 destinatarios al día (solo seguro para un buzón calentado y de buena reputación)
Secuencias semipersonalizadas
150
1 cada uno
150 destinatarios/día (riesgo medio)
Correo masivo «estilo boletín informativo»
1
500 destinatarios
500 destinatarios/día (alto riesgo de filtrado para tráfico frío)
Estas cifras están muy por debajo de los límites estrictos de Google, pero eso no garantiza que lleguen a la bandeja de entrada. Para el contacto en frío, mantén una actitud conservadora: empieza con 10-30 al día y solo pasa a 60-100 al día cuando la reputación y el compromiso sean sólidos.
SPF autoriza el servidor o la plataforma desde la que se envía.
DKIM añade una firma criptográfica que confirma que el contenido del mensaje no ha sido alterado durante el tránsito y que realmente proviene de su dominio.
DMARC aplica una política clara que vincula el dominio y los resultados de la autenticación.
Google utiliza estas señales conjuntamente para confirmar la identidad y la intención del remitente. Si faltan o no están alineadas, la visibilidad de la bandeja de entrada disminuye y el filtrado de spam se vuelve mucho más agresivo, incluso cuando los destinatarios están interactuando.
3. Mantenga las listas de correo electrónico limpias y actualizadas.
Una lista limpia es aquella que solo contiene contactos activos, localizables y con interacción reciente. Por lo tanto, a medida que se realiza la campaña, elimine las direcciones que devuelven un rebote duro. De esa manera, el buzón no enviará repetidamente correos electrónicos a aquellos que ya no existen.
Con el tiempo, también notarás que hay contactos que abren o responden después de dos o tres mensajes de contacto en un período de 14 a 21 días. Sácalos de la secuencia de correos electrónicos activos.
A continuación, mantén tus listas organizadas. Asegúrate de que los contactos no se dupliquen ni se vuelvan a poner en cola accidentalmente, y revísalos con regularidad. Por ejemplo, envíalos semanalmente si los envías a diario, o mensualmente si el volumen es menor.
Por último, evita por completo las listas recopiladas o compradas. Suelen introducir inestabilidad en lugar de impulso.
Cómo MailReach mejora la capacidad de entrega para los remitentes de Google Workspace
Google Workspace es uno de los mejores entornos para la prospección en frío B2B. Es estable, familiar y ampliamente aceptado por los proveedores de correo electrónico. Sigue utilizándolo como plataforma principal para enviar tus campañas.
Los equipos se enfrentan al reto de mantener la capacidad de entrega a medida que aumenta el volumen. Workspace no incluye herramientas para diagnosticar la ubicación en la bandeja de entrada, supervisar la reputación o proteger los buzones de correo de las señales de filtrado tempranas.
El volumen de estas interacciones aumenta gradualmente para evitar cambios repentinos en los patrones, lo que, a su vez, crea un historial coherente de interacción real vinculado a su buzón de correo y dominio.
Un calentamiento constante mejora las tasas de apertura y respuesta, y favorece la entregabilidad del correo electrónico a lo largo del tiempo.
MailReach realiza un seguimiento de la puntuación de reputación de cada proveedor y envía alertas a Slack si la reputación disminuye.
Supervisión de la colocación en la bandeja de entrada y el filtrado de spam en todos los proveedores.
Con MailReach, puedes realizar una prueba de colocación de correos electrónicos. Colocas un fragmento de código corto dentro de un correo electrónico de prueba y lo envías a una lista de bandejas de entrada proporcionadas por MailReach en Gmail, Google Workspace, Microsoft 365 y otros. La prueba se realiza en condiciones reales de envío, por lo que los resultados reflejan el comportamiento de tus campañas reales.
En lugar de hacer conjeturas a partir de una sola bandeja de entrada, MailReach comprueba:
Si cada proveedor envió el correo a la bandeja de entrada o a la carpeta de spam.
Alineación de SPF, DKIM y DMARC
Enlace y estructura HTML
Estado de la lista negra
Términos que activan el filtro de spam en el mensaje
La prueba devuelve resultados de colocación directa entre proveedores, así como correcciones específicas relacionadas con la configuración de envío y el contenido.
Como ves, Workspace puede llevarte lejos, pero una vez que tu alcance crece, necesitas una forma de gestionar tu reputación y posicionamiento de forma continua. MailReach se encarga de esa carga de trabajo en segundo plano, manteniendo tus buzones en buen estado mientras tu volumen aumenta.
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Una lista negra por sí sola no siempre arruinará tu entregabilidad, pero vale la pena revisarla. Busca problemas, haz una prueba de spam y obtén los siguientes pasos claros.
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Seguir las reglas no es suficiente: descubre dónde aterrizan tus emails y qué los está frenando. Verifica tu puntuación de spam con nuestra prueba gratuita y mejora la entregabilidad con el warmup de MailReach.
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¿Las blacklists están impidiendo que tus emails lleguen a la bandeja de entrada?
Que estés en una lista no significa que tu deliverability esté perdida. Haz un test de spam para ver si tus emails están llegando o si se están bloqueando.
Los filtros de spam limitan el número de correos electrónicos no solicitados que puedes enviar al día. Detalles sobre los límites de los correos electrónicos no solicitados y nuestros consejos para automatizar el proceso.