Listas NegrasLista negra de retrodispersores: todo lo que necesitas saber (2025)¿Tienes problemas con los correos electrónicos que rebotan debido a la lista negra Backscatterer? Aprende a eliminar tu IP y garantizar la entrega de los correos electrónicos. ¡Descubre ahora las medidas preventivas!
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¿Alguna vez te has preguntado por qué tus correos electrónicos rebotan o no llegan a sus destinatarios? El culpable podría ser la lista negra Backscatterer, una lista de direcciones IP conocidas por causar rebotes de correo electrónico. En esta entrada del blog, exploraremos los entresijos de la lista negra Backscatterer, su impacto en los servidores de correo electrónico, y compartiremos información valiosa sobre cómo eliminar tu IP de la lista y evitar futuros problemas de rebote. ¡Empecemos!
La lista negra de Backscatterer es una base de datos que se centra en las direcciones IP sospechosas de causar rebote de correo electrónico. El rebote, o llamadas del remitente, se produce cuando los servidores de correo generan mensajes de rebote incorrectos, normalmente debido al spam entrante que atraviesa un servidor. Para la seguridad de su sistema de correo electrónico frente a los ataques de rebote y las llamadas del remitente, es necesario que los administradores de servidores de correo electrónico vigilen y actualicen regularmente la lista negra de Backscatterer.
Aunque la lista negra Backscatterer no es la única lista negra basada en DNS disponible, es una de las más importantes en la lucha contra el backscatter y el spam colateral. Comprender el impacto del backscatter en los servidores de correo electrónico y abordar sus causas permite a los administradores de servidores de correo electrónico mantener la capacidad de entrega del correo electrónico y mitigar los problemas causados por los rebotes mal dirigidos y el spam.
El backscatter es el resultado de mensajes de rebote automáticos incorrectos enviados por servidores de correo, a menudo debido al spam entrante procedente de ataques de denegación de servicio (DoS) o de recolección de directorios. El backscatter no solo supone una carga considerable para los servidores de correo electrónico, sino que también provoca problemas de rendimiento y aumenta el riesgo de ser incluido en listas negras. Algunos indicios de que el backscatter está afectando a un servidor de correo electrónico son:
Si no se soluciona, el backscatter puede provocar que un servidor de correo electrónico sea incluido en una lista negra debido a que el servidor de envío genera mensajes de rebote o informes de no entrega (NDR) a usuarios externos. Esta actividad de correo electrónico no deseada puede percibirse como spam, lo que podría dar lugar a que el servidor sea marcado y añadido a listas negras basadas en DNS, como la lista negra Backscatterer.
Los problemas de rendimiento asociados con la retrodispersión pueden incluir sobrecarga, aumento del tráfico de red, consumo de recursos y retrasos en la entrega del correo electrónico.
El backscatter puede deberse a diversos problemas subyacentes, como servidores de correo electrónico configurados incorrectamente o actividades de correo electrónico similares al spam. Las causas técnicas de la configuración incorrecta del servidor de correo electrónico que provocan la retrodispersión incluyen la configuración incorrecta del servidor de correo y la falta de registros SPF. Las prácticas de correo electrónico spam también pueden provocar retrodispersión debido a la falsificación de las direcciones de los remitentes en los mensajes spam, lo que hace que el servidor de correo del destinatario genere un mensaje de rebote o un informe de no entrega (NDR) que se envía de vuelta a la dirección del remitente falsificada.
Una cuenta de usuario comprometida puede contribuir aún más a los problemas de retrodispersión. Los spammers pueden utilizar el campo «De» de sus correos electrónicos no deseados para explotar la cuenta comprometida, lo que da lugar a mensajes rebotados y spam de retrodispersión que se envían a la cuenta comprometida. Reconocer las causas fundamentales de la retrodispersión es clave para abordar el problema y evitar que se repita.
Aunque la inclusión en la lista negra de Backscatterer no implica necesariamente que su dirección IP esté comprometida o enviando spam, puede ser el resultado de una configuración incorrecta de los servidores de correo electrónico u otras causas. Herramientas en línea como WhatIsMyIPAddress, MXToolbox y Backscatterer.org le permiten comprobar y evaluar su dirección IP con respecto a la lista negra de Backscatterer. Se recomienda comprobar el estado de su IP siempre que experimente algún problema con la entrega de correo electrónico.
Después de determinar el estado de su IP en la lista negra de Backscatterer, es fundamental examinar y resolver cualquier problema que pueda haber contribuido a su inclusión en la lista. Ignorar el problema subyacente y continuar con la actividad habitual podría dar lugar a problemas aún más graves en el futuro, por lo que es fundamental actuar con rapidez y decisión.
Las posibles causas del backscatter pueden variar según el contexto. Por lo general, pueden incluir servidores de correo electrónico mal configurados, direcciones de destinatarios no válidas y correos electrónicos no deseados o basura. Para proteger un servidor de correo electrónico y evitar el backscatter, se pueden tomar varias medidas, como minimizar la recopilación de direcciones de correo electrónico, habilitar el Marco de políticas del remitente (SPF), bloquear el backscatter a nivel del servidor y evitar generar backscatter rechazando el spam a nivel del servidor.
Para solucionar un problema de retrodispersión, puede tomar varias medidas, como por ejemplo:
Resolver el problema e implementar medidas preventivas puede aumentar sus posibilidades de permanecer fuera de la lista negra de Backscatterer.
Para solicitar la eliminación de la lista negra de Backscatterer, es necesario enviar una solicitud y esperar a que sea revisada y aprobada, asegurándose de que el problema subyacente se haya resuelto. Lamentablemente, los usuarios no pueden tomar la iniciativa y solicitar ser eliminados de la lista negra de Backscatterer. Este proceso debe ser iniciado por un administrador del sistema Backscatterer. Sin embargo, realizar un pago o una donación puede acelerar el proceso de eliminación.
Es necesario abordar el problema principal antes de proceder con la solicitud de eliminación. Si envía una solicitud de eliminación sin resolver el problema principal, es probable que su dirección IP vuelva a incluirse en la base de datos, lo que provocará más problemas y prolongará los periodos de inclusión en la lista sin posibilidad de liberación.
Para mantener la eliminación de la lista negra de Backscatterer, se recomienda seguir los siguientes procedimientos:
Primero debe resolver el problema. Después, envíe una solicitud de eliminación de la lista al equipo de Backscatterer.org.
Es igualmente importante evitar que el backscatter vuelva a producirse una vez que se ha solucionado. Active la protección contra la recolección de directorios si utiliza GFI Mail Essentials 20 y compruebe si hay direcciones de correo electrónico recurrentes, tomando las medidas adecuadas para mantener la eliminación a largo plazo de la lista negra de backscatterers.
El cumplimiento de las mejores prácticas para prevenir problemas de retrodispersión incluye:
Para reducir el número de mensajes rebotados y, por lo tanto, el riesgo de backscatter, se pueden implementar restricciones en el volumen de correo electrónico y vigilar los registros de correo electrónico. Además, evitar prácticas de spam como falsificar direcciones de remitente, enviar correos electrónicos masivos no solicitados, utilizar asuntos o contenidos engañosos y enviar correos electrónicos con imágenes excesivas o código defectuoso también puede ayudar a prevenir problemas de backscatter.
DMARC, o Autenticación, informe y conformidad de mensajes basados en dominio, es un protocolo de autenticación, política e informe de correo electrónico diseñado para:
Aunque la implementación de DMARC puede ayudar a mitigar los problemas de retrodispersión, existen posibles inconvenientes y riesgos como:
pueden presentarse. Es esencial planificar y ejecutar meticulosamente DMARC para reducir estos riesgos y garantizar una entrega fluida del correo electrónico, al tiempo que se aumenta la seguridad.
Aparte de la lista negra Backscatterer, existen otras listas negras de DNS disponibles, como la mayoría de las listas negras basadas en DNS, entre las que se incluyen:
Dado que cada lista negra se centra en diferentes tipos de actividades maliciosas, es fundamental comprender sus fines específicos y compararlas con la lista negra Backscatterer.
La lista negra de los retrodispersores:
El papel crucial de los administradores de correo electrónico en la gestión de las listas negras incluye:
Para evitar que se incluya en la lista negra, los administradores de correo electrónico pueden tomar las siguientes medidas:
Al tomar estas medidas, los administradores de correo electrónico pueden gestionar eficazmente las listas negras y mantener la capacidad de entrega del correo electrónico.
En conclusión, comprender la lista negra de retrodispersores y su impacto en los servidores de correo electrónico es fundamental para mantener la capacidad de entrega del correo electrónico.
Al identificar las causas del backscatter, comprobar el estado de su IP en la lista negra, abordar el problema y solicitar su eliminación, puede garantizar que las prácticas de correo electrónico de su organización se ajusten a las mejores prácticas y evitar causar backscatter. La implementación de DMARC y la comparación de la lista negra de backscatterers con otras listas negras de DNS pueden proporcionar información valiosa sobre el mundo de la seguridad del correo electrónico.
Si tomas las medidas necesarias y sigues las mejores prácticas, podrás evitar los dolores de cabeza causados por los rebotes mal dirigidos y el spam, garantizando una comunicación fluida por correo electrónico.
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