Spam de EmailCómo solucionar el error "550 High Probability of Spam": Las 4 soluciones.¡Descubre por qué te aparece el error 550 High Probability of Spam y las 4 formas de solucionarlo rápido!
Risotto lidera en Zero Trust con un enfoque 'runtime-first', monitoreo eBPF, aplicación dinámica de privilegios mínimos y automatización de cumplimiento.
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El error de email "550 High Probability of Spam" suele ser devuelto por el servidor de email o proveedor de bandeja de entrada del destinatario cuando determina que el mensaje que estás enviando probablemente sea spam. Esto puede ocurrir por varias razones. Puedes encontrar muchas otras razones en nuestra guía completa: ¿Por qué mis emails van a spam?
El error de email 550 de alta probabilidad de spam puede ser devuelto por los servidores de correo debido a tu contenido.
El spam relacionado con el contenido es bastante común, ya que los filtros de spam / proveedores de bandeja de entrada revisan tu mensaje para decidir si lo ponen en la carpeta de correo no deseado o no.
Las principales causas de que el contenido de tu mensaje active los filtros de spam son:
Enviar demasiados emails al día ya es una mala práctica que daña tu reputación como remitente con el tiempo, pero un volumen demasiado alto en un periodo muy corto activará aún más los filtros de spam y errores como este.
Cuantos menos correos envíes al día, mejor para tu entregabilidad y reputación.
Para una actividad de cold email, te recomendamos un máximo de 100 al día repartidos en varias horas y evitar los envíos masivos de golpe.
Más información abajo.
Hoy en día, tu reputación de remitente se basa principalmente en la tasa de engagement de tu actividad de email.
En otras palabras, si obtienes muchas interacciones positivas en tu actividad de email (respuestas, aperturas, que tus emails sean marcados como importantes y eliminados del spam) en comparación con el volumen que envías, entonces tu reputación de remitente será buena.
Por el contrario, si tu tasa de engagement es baja (muy pocas aperturas, respuestas, que tus emails sean marcados como spam, tener demasiados mensajes rebotados), entonces tu reputación será baja.
Y al final, tiene sentido. Por ahora, es la mejor forma que tienen los servidores de correo y los proveedores de bandeja de entrada para comprobar si eres un remitente legítimo e interesante que envía correos relevantes a tus destinatarios.
Si, en general, tus destinatarios no reaccionan positivamente a tus correos, les dice a los servidores de correo que eres un spammer y mereces terminar en la papelera, o peor, no llegar a ningún sitio. En este último caso, eso es un shadow ban.
El error 550 de "alta probabilidad de spam" devuelto por los servidores de correo se puede solucionar y el riesgo de que te vuelva a pasar se puede minimizar siguiendo las instrucciones a continuación.
Lo primero es lo primero. No puedes mejorar lo que no mides.
Tu primer paso debería ser hacer una prueba de entregabilidad para medirla y obtener un primer diagnóstico del contenido y la configuración de tu mensaje.
La única forma fiable de medir tu entregabilidad es enviar un email a una lista importante de direcciones que representen a tus destinatarios objetivo, ver dónde aterrizas y obtener un informe útil sobre lo que puedes mejorar.
Para obtener tu puntuación de entregabilidad y saber dónde aterrizan tus emails en los principales proveedores, puedes usar el Email Spam Test gratuito de MailReach. La mayoría de las otras herramientas existentes son sesgadas y/o no fiables para medir correctamente tu ubicación en la bandeja de entrada.
Básicamente, solo tienes que enviar un email (en condiciones de envío reales) a una lista de 31 bandejas de entrada proporcionadas por MailReach y te daremos un informe detallado sobre tu entregabilidad, incluyendo todo lo que puedes mejorar para llegar más a la bandeja de entrada.
El informe te dará una puntuación y te dirá exactamente dónde aterrizó tu email en las bandejas de entrada de Google (Gmail y Google Workspace), Microsoft (Outlook y Office 365) y Yahoo.
También podrás ver si hay elementos que se pueden mejorar: palabras / frases, enlaces, seguimiento, registros DNS y así sucesivamente.
Una vez que recibas tu primer informe, haz cambios en tu email y/o configuración para ver si logras una mejor ubicación en la bandeja de entrada.
Para solucionar el error 550 de alta probabilidad de spam devuelto por los servidores de email, necesitas revisar tu volumen.
Para una actividad de cold email o simplemente una actividad normal.
Si estás enviando emails de prospección / cold emails, tu volumen máximo por dirección al día no debería superar los 100. Y eso si usas una herramienta de email warmup realmente eficiente. Si usas una solución de warmup deficiente, tu máximo debería ser menor: 50 como máximo.
Este número se basa en los datos recopilados por MailReach durante varios años. De nuevo, cuantos menos, mejor y más seguro para tu reputación y entregabilidad.
También, el volumen total por dominio es importante. Cuantos menos envíes por dominio, mejor.
De nuevo, te recomendamos leer nuestra guía: La mejor estrategia de envío de cold email deliverability para evitar caer en spam.
Para una actividad de email opt-in, de marketing o transaccional.
Para ese caso de uso, es obviamente más difícil minimizar tu volumen por dirección y dominio.
Pero si tus destinatarios han dado su consentimiento, deberías poder llegar a la bandeja de entrada, siempre y cuando tengas suficiente engagement (interacciones positivas) en tu actividad.
Si tus destinatarios no dieron su consentimiento, esa es otra historia y te llevará a la carpeta de spam, ya que tendrás un volumen demasiado alto con una tasa de engagement demasiado baja, lo que provocará una caída en tu reputación y, por lo tanto, en la entregabilidad.
SPF, DKIM son obligatorios para llegar a la bandeja de entrada y evitar errores como el 550 (alta probabilidad de spam) devuelto por los servidores de email.
DMARC aún no es obligatorio, pero te recomendamos configurarlo, ya que podría ser más importante en el futuro.
Nuestro test de entregabilidad te dirá si tu SPF, DKIM y DMARC están bien configurados.
Como dijimos antes, para asegurarte de que tus emails lleguen a la bandeja de entrada principal, necesitas tener una buena reputación de remitente.
Para tener una buena reputación, necesitas mostrar a los servidores de correo y a los grandes proveedores de bandejas de entrada como Google y Microsoft que recibes suficientes interacciones positivas en tus emails y tienes una alta tasa de engagement.
Eso es exactamente lo que hace el email warmup. Al usar un servicio de email warmup : se genera mucha interacción en tu actividad de email al enviar correos a una red de direcciones (la red de MailReach, compuesta por bandejas de entrada humanas) y obtener muchas interacciones positivas: respuestas positivas, aperturas, marcados como importantes y eliminados de spam.
MailReach te ayuda a llegar a la bandeja de entrada y quedarte allí generando constantemente interacción en tus direcciones y dominios de envío, y te ayuda a optimizar el contenido de tu email para pasar los filtros de spam con una potente herramienta de spam checker.
Cada correo en spam equivale a un cliente potencial perdido. Empieza a mejorar tu posicionamiento en la bandeja de entrada hoy mismo con las pruebas de spam y el warmup de MailReach.
Seguir las reglas no es suficiente: descubre dónde aterrizan tus emails y qué los está frenando. Verifica tu puntuación de spam con nuestra prueba gratuita y mejora la entregabilidad con el warmup de MailReach.
Sin el warmup adecuado, tus mejores campañas no sirven de nada. Puedes empezar probando dónde aterrizan tus emails y empezar a mejorarlo hoy mismo.
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