Como colocar em CC no Gmail

Se quiseres adicionar destinatários aos teus emails sem fazer uma confusão na tua caixa de entrada, podes com certeza usar as secções CC (Com Conhecimento) e BCC (Com Conhecimento Oculto) no Gmail. Mas muitos ainda as utilizam mal, o que geralmente leva a caixas de entrada cheias ou até a riscos de privacidade. Mais detalhes em breve!

O que é o CC no Gmail?

CC significa Carbon Copy (com cópia), uma funcionalidade que te permite enviar um email a destinatários adicionais, mantendo alguma transparência. O destinatário principal (no campo "Para") também vai ver que outras pessoas foram incluídas em cópia na conversa. Pensa nisso como uma forma de manter as pessoas informadas, sem fazer delas o foco principal do email.

Aqui tens quando deves usar o CC no Gmail:

• Manter os intervenientes a par: Se estás a enviar uma atualização de projeto a um cliente, mas queres que o teu gestor esteja a ciente, adiciona-o em CC.
• Conversas em grupo: Usa apenas o CC quando várias pessoas precisam da mesma informação, mas não precisam de responder.
• Evitar respostas desnecessárias: Ao contrário do BCC, o CC mantém as coisas transparentes e evita confusões sobre quem recebeu o email.

Qual é a Diferença Entre o “CC” e o “Para” no Gmail?

Muita gente confunde o campo CC com o campo "Para", mas eles servem para propósitos diferentes e devem ser usados de forma estratégica. Eis a principal diferença:

• Campo "Para": Destina-se ao(s) destinatário(s) principal(is) que devem ler e agir sobre o email. Se estás a falar diretamente com alguém, o email dessa pessoa fica aqui.
• Campo "CC": É para os destinatários que devem estar a par da conversa, mas que não precisam de tomar medidas ou responder. É uma forma de manter as pessoas informadas sem as colocar no centro das atenções.

Se tens dúvidas sobre quando usar cada campo de forma eficaz, aqui ficam algumas dicas:

• Usa o "Para" para comunicação direta: Significa que, se precisas de uma resposta, deves colocar o destinatário aqui.
• Usa o CC para dar transparência: Se estás a enviar um email a um cliente e queres que o teu gestor fique a par, coloca-o em CC para que possa acompanhar a conversa sem participar ativamente.
• Evita colocar demasiadas pessoas em CC: Se o teu email tem mais de 10 destinatários em CC, o mais provável é que a maioria não precise de o ver. Mantém a tua audiência relevante.
• Não uses o CC quando faz mais sentido usar o BCC: Se a privacidade é importante (como num email em massa), o BCC é a melhor opção.

A verdadeira questão é: os teus emails estão realmente a chegar às caixas de entrada ou estão a ir parar silenciosamente ao spam? Por favor, não percas tempo a adivinhar e evita problemas de entregabilidade de emails obtendo análises em tempo real e resolvendo os problemas de entregabilidade antes que eles afetem as tuas campanhas.

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Como colocar em CC no Gmail

Adicionar alguns destinatários em CC é simples, mas fazê-lo corretamente garante que o teu email chega às caixas de entrada certas e mantém a conversa organizada. Segue estes passos para colocares pessoas em CC no Gmail.

Aplicação Web

Se estás a usar o Gmail no computador, colocar destinatários em CC é rápido e fácil:

1. Abre o Gmail e clica em Escrever para começar um novo email,
2. Localiza o campo "Para" na parte superior da janela do email,
3. Clica em CC, que aparece logo ao lado. Isto vai expandir o campo CC,
4. Introduz os endereços de email daqueles que devem receber a cópia da mensagem,
5. Adiciona o(s) destinatário(s) principal(is) no campo "Para",
6. Escreve o teu email como habitualmente, mantendo a mensagem clara e direta,
7. Clica em Enviar – todos os destinatários nos campos "Para" e "CC" vão receber o email.

A nossa dica: Só põe pessoas em CC quando for mesmo necessário, porque encher um email de CCs pode, infelizmente, gerar conversas desnecessárias e atrasar as respostas.

Android e iOS

1. Abre a app do Gmail eprime Escrever,
2. Clica no campo "Para" — isto vai abrir as opções de CC e BCC,
3. Insere o destinatário principal em Para, depois prime CC e adiciona os endereços de email,
4. Termina o teu email e prime Enviar.

Lembra-te de que os teus emails só valem aquilo que a tua deliverability vale. Se forem parar ao spam, não servem para nada. A ferramenta de email warmup da Mailreach constrói a tua reputação de envio e garante que os teus emails chegam à caixa de entrada — que é o lugar deles. 

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BCC no Gmail

BCC (Com Cópia Oculta) é parecido com o CC, mas com uma diferença crucial: os destinatários em BCC ficam invisíveis para os outros. Por isso, quando pões alguém em BCC, essa pessoa recebe o email, mas os outros destinatários não vão saber que ela foi incluída.

É por isto que podes usar o BCC no Gmail por várias razões, tais como:

• Proteger a privacidade: Perfeito para quando envias emails em massa em que os destinatários não devem ver os endereços uns dos outros.
• Enviar newsletters ou emails em massa: Mantém as listas de emails confidenciais.
• Evitar correntes de resposta desnecessárias: Previne conversas intermináveis de vai-e-vem ao limitar quem consegue ver o email.

Como usar o BCC no Gmail

Na App Web do Gmail

‍

1. Clica em Escrever para começar um novo email,
2. Clica no botão BCC ao lado do campo "Para",
3. Adiciona endereços de email em BCC — estes destinatários vão receber o email, mas não vão ver os endereços uns dos outros,
4. Adiciona o teu destinatário principal em Para (se aplicável) e termina o teu email,
5. Clica em Enviar.

Na App do Gmail para Android e iOS

1. Prime Escrever e expande o campo Para,
2. Seleciona CCO e introduz os endereços de email,
3. Adiciona o destinatário principal (se precisares), escreve o teu email e envia-o.