Come inserire un destinatario in copia (CC) in Gmail

Impara a usare correttamente i campi CC e CCN in Gmail con questa guida passo dopo passo. Scopri la differenza tra i due, quando usarli e come ottimizzare la tua strategia di posta elettronica.

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Come inserire un destinatario in copia (CC) su Gmail: la nostra guida passo dopo passo

Se vuoi aggiungere destinatari alle tue e-mail senza ingombrare la tua casella di posta, puoi sicuramente utilizzare i campi CC (copia) e CCN (copia nascosta) di Gmail. Tuttavia, molti continuano a usarli in modo improprio, il che spesso porta a caselle di posta ingombre o addirittura a rischi per la privacy. A breve ulteriori dettagli!

Che cos'è CC in Gmail?

CC sta per "Carbon Copy", una funzione che consente di inviare un'e-mail a destinatari aggiuntivi mantenendo una certa trasparenza. Il destinatario principale (nel campo "A") vedrà a sua volta che altri sono stati messi in copia nella conversazione. Considerala un modo per tenere le persone informate senza renderle il fulcro dell'e-mail.

Ecco quando utilizzare la funzione CC in Gmail:

  • Tenere informati gli interessati: se invii un aggiornamento sul progetto a un cliente ma vuoi che anche il tuo responsabile ne sia a conoscenza, mettilo in CC.
  • Conversazioni di gruppo: usa il CC solo quando più persone devono ricevere le stesse informazioni ma non devono rispondere.
  • Evitare risposte superflue: a differenza del campo «Ccn», il campo «Cc» garantisce la trasparenza ed evita confusione su chi abbia ricevuto l'e-mail.

In che modo "CC" differisce da "A" in Gmail?

Molti confondono il campo CC con il campo "A", ma hanno funzioni diverse e dovrebbero essere utilizzati in modo strategico. Ecco la differenza fondamentale:

  • Campo "A": va indicato qui il nome del destinatario o dei destinatari principali, che dovrebbero leggere l'e-mail e agire di conseguenza. Se ti rivolgi direttamente a qualcuno, inserisci qui il suo indirizzo e-mail.
  • Campo "CC": serve per i destinatari che devono essere a conoscenza della conversazione ma non devono intervenire né rispondere. È un modo per tenere le persone informate senza metterle in imbarazzo.

Se ti stai chiedendo quando utilizzare al meglio ciascun campo, ecco alcuni consigli:

  • Usa il campo "A" per la comunicazione diretta: ciò significa che, se desideri ricevere una risposta, inserisci qui il destinatario.
  • Usa il CC per garantire la trasparenza: se invii un'e-mail a un cliente e vuoi che il tuo responsabile sia al corrente della situazione, mettilo in CC in modo che possa seguire la conversazione senza partecipare attivamente.
  • Evita di mettere in CC troppe persone: se la tua e-mail ha più di 10 destinatari in CC, è probabile che la maggior parte di loro non abbia bisogno di leggerla. Assicurati che i destinatari siano effettivamente interessati.
  • Non usare il CC quando è più opportuno il CCN: se la privacy è importante (come nel caso di un'e-mail di massa), il CCN è la scelta giusta.

La vera domanda è: le tue e-mail arrivano davvero nelle caselle di posta in arrivo o finiscono silenziosamente nella cartella dello spam? Ti prego, non perdere tempo a fare supposizioni: evita i problemi di consegna delle e-mail ottenendo informazioni in tempo reale e risolvili prima che compromettano le tue campagne.

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Come inserire un destinatario in copia (CC) in Gmail

Aggiungere alcuni destinatari in CC è semplice, ma farlo nel modo giusto garantisce che la tua email arrivi nelle caselle di posta giuste e mantenga la conversazione chiara. Segui questi passaggi per inserire correttamente i destinatari in CC su Gmail.

Applicazione web

Se utilizzi Gmail su un computer, mettere in copia (CC) i destinatari è facile e veloce:

  1. Apri Gmail e clicca su "Scrivi " per creare una nuova email,
  2. Individua il campo "A" nella parte superiore della finestra dell'e-mail,
  3. Clicca su «CC», che si trova proprio accanto. In questo modo si aprirà il campo «CC»,
  4. Inserisci gli indirizzi e-mail delle persone che devono essere messe in copia nel messaggio,
  5. Inserisci il destinatario o i destinatari principali nel campo "A",
  6. Scrivi la tua e-mail come al solito, assicurandoti che il messaggio sia chiaro e conciso,
  7. Clicca su " Invia": tutti i destinatari indicati nei campi "A" e "CC" riceveranno l'e-mail.

Il nostro consiglio: mettete in CC le persone solo quando è necessario, perché sovraccaricare un'e-mail di destinatari in CC può purtroppo portare a catene di e-mail inutili e rallentare i tempi di risposta.

Android e iOS

  1. Apri l'app Gmail e tocca "Scrivi",
  2. Tocca il campo "A": in questo modo si apriranno le opzioni per CC e CCN,
  3. Inserisci il destinatario principale nel campo "A", quindi tocca " CC" e aggiungi gli indirizzi e-mail,
  4. Completa l'e-mail e tocca " Invia".

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BCC in Gmail

Il BCC (Blind Carbon Copy) è simile al CC, ma con una differenza fondamentale: i destinatari in BCC rimangono nascosti agli altri. Quindi, quando si aggiunge qualcuno in BCC, questi riceve l'e-mail, ma gli altri destinatari non sapranno che è stato incluso.

Ecco perché è possibile utilizzare il campo "Ccn" in Gmail per diversi motivi, ad esempio:

  • Tutela della privacy: ideale per l'invio di e-mail di massa in cui i destinatari non devono vedere gli indirizzi degli altri.
  • Invio di newsletter o e-mail di massa: garantisce la riservatezza delle liste di indirizzi e-mail.
  • Evitare catene di risposte inutili: impedisce conversazioni infinite che si protraggono all'infinito limitando chi può visualizzare l'e-mail.

Come utilizzare il campo "Ccn" in Gmail

Sull'app web di Gmail

  1. Clicca su "Scrivi " per creare una nuova e-mail,
  2. Clicca sul pulsante CCN accanto al campo "A",
  3. Aggiungi gli indirizzi e-mail in CCN: questi destinatari riceveranno l'e-mail ma non vedranno gli indirizzi degli altri,
  4. Inserisci il destinatario principale nel campo "A" (se del caso) e completa la tua e-mail,
  5. Fai clic su Invia.

Sull'app Gmail per Android e iOS

  1. Tocca "Scrivi " ed espandi il campo "A",
  2. Seleziona " CC nascosto " e inserisci gli indirizzi e-mail,
  3. Aggiungi il destinatario principale (se necessario), scrivi l'e-mail e inviala.

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