Wie man geplante E-Mails in Outlook sieht

Haben Sie Schwierigkeiten, Ihre geplanten E-Mails in Outlook zu finden? Lernen Sie genau, wo Sie sie finden können, und beheben Sie häufige Probleme in Sekundenschnelle!

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Wie man geplante E-Mails in Outlook sieht

Sie haben eine E-Mail in Outlook geplant, können sie aber nicht finden? Da sind Sie nicht allein. Unabhängig davon, ob Sie Outlook auf dem Desktop oder im Internet verwenden, ist es für die Verwaltung Ihres Arbeitsablaufs und die Vermeidung von Fehlern in letzter Minute von entscheidender Bedeutung zu wissen, wo sich geplante E-Mails befinden. 

Gute Nachrichten: In diesem Artikel zeigen wir Ihnen genau, wo Sie Ihre geplanten E-Mails finden, wie Sie deren Status überprüfen können und was zu tun ist, wenn etwas schief läuft. Hier finden Sie alles, was Sie zu diesem Thema wissen müssen! 

Wo findet man geplante E-Mails in Outlook?

Die geplanten E-Mails von Outlook werden nicht in Ihrem normalen Posteingang oder in Entwürfen gespeichert. Stattdessen befinden sie sich je nach verwendeter Plattform an einem bestimmten Ort:

  • Outlook Desktop (Windows & Mac) - Geplante E-Mails werden im Ordner Postausgang gespeichert, bis sie zum geplanten Zeitpunkt gesendet werden.
  • Outlook Web (Outlook.com) - Ihre geplanten E-Mails befinden sich im Ordner Entwürfe, wo Sie sie bei Bedarf bearbeiten oder abbrechen können.
  • Outlook Mobile (iOS & Android) - Die mobile App von Outlook unterstützt derzeit keine geplanten E-Mails, d. h. Sie werden sie dort nicht finden.

Es ist also ganz einfach: Wenn Sie eine E-Mail geplant haben und sie nicht finden können, überprüfen Sie zuerst diese Ordner. Wenn die E-Mail dort nicht zu finden ist, werden wir die häufigsten Probleme später in diesem Artikel erklären.

Überprüfen geplanter E-Mails in Outlook

Das Auffinden geplanter E-Mails in Outlook hängt davon ab, ob Sie die Desktop-Anwendung oder die Web-Version verwenden. Bitte befolgen Sie einfach die folgenden Schritte für Ihre Plattform:

Für Outlook Desktop (Windows & Mac)

  1. Öffnen Sie Outlook und navigieren Sie zu Ihrem Postfach.
  2. Klicken Sie im linken Menü auf den Ordner "Postausgang".
  3. Suchen Sie die geplante E-Mail - sie sollte dort aufgelistet sein und darauf warten, gesendet zu werden.
  4. Um Änderungen vorzunehmen, doppelklicken Sie auf die zu bearbeitende E-Mail, oder klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Löschen, um den Vorgang abzubrechen.

Für Outlook Web

  1. Gehen Sie zu Outlook.com und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
  2. Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf den Ordner "Entwürfe".
  3. Suchen Sie nach der geplanten E-Mail - sie sollte dort aufgelistet sein, bis sie gesendet wird.
  4. Öffnen Sie die E-Mail, um sie vor der geplanten Zeit zu überprüfen, zu bearbeiten oder zu löschen.

Denken Sie auch daran, dass etwas nicht stimmen kann, wenn Sie Ihre geplante E-Mail an diesen Stellen nicht sehen. 

Gemeinsame Probleme

Selbst wenn Sie die richtigen Schritte befolgen, verhalten sich geplante E-Mails in Outlook leider nicht immer wie erwartet. Manchmal verschwinden sie, werden nicht gesendet oder bleiben in der Schwebe hängen. Aber keine Panik, Kumpel. Hier erfahren Sie, wie Sie die häufigsten Probleme beheben und sicherstellen, dass Ihre E-Mails genau wie geplant versendet werden.

Geplante E-Mails fehlen im Postausgang oder in den Entwürfen

Sie haben eine E-Mail geplant, aber jetzt ist sie nirgends zu finden? Keine Panik - das passiert öfter, als Sie denken:

  • Überprüfen Sie Ihre Gesendeten Objekte - Die E-Mail wurde möglicherweise bereits gesendet. Wenn die geplante Zeit verstrichen ist, befindet sie sich wahrscheinlich in Ihrem Ordner "Gesendet".
  • Überprüfen Sie Ihr Konto - Wenn Sie mehrere E-Mail-Konten in Outlook verwalten, stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Konto überprüfen. Manchmal ist eine E-Mail unter einem Konto geplant, aber Sie suchen in einem anderen.
  • Verwenden Sie die Suchleiste - Die Suchfunktion von Outlook kann Ihnen helfen, fehlende E-Mails zu finden. Versuchen Sie, nach dem Namen des Empfängers oder der Betreffzeile zu suchen, um zu sehen, ob sie auftaucht.

Wenn die E-Mail immer noch nicht ankommt, sollten Sie Ihre Einstellungen sofort überprüfen.

Geplante E-Mail wurde nicht zum richtigen Zeitpunkt versendet

Ihre E-Mail sollte eigentlich verschickt werden, aber sie liegt immer noch da. Hier ist der Grund, warum das so sein könnte.

  • Outlook wurde nicht ausgeführt - Auf Outlook Desktop werden E-Mails nur gesendet, wenn die Anwendung geöffnet ist. Wenn Sie eine E-Mail planen und Outlook schließen, wird sie erst gesendet, wenn Sie das Programm erneut öffnen.
  • Schlechte Internetverbindung - Wenn Ihre Internetverbindung zum Zeitpunkt des Versands abbricht, wird die E-Mail erst versendet, wenn die Verbindung wiederhergestellt ist. Überprüfen Sie Ihre Verbindung und versuchen Sie es erneut.
  • Die Einstellungen für das verzögerte Senden sind nicht korrekt konfiguriert - Wenn Ihre Outlook-Einstellungen oder -Regeln mit dem geplanten Senden in Konflikt stehen, wird die E-Mail möglicherweise nicht wie erwartet ausgelöst. Überprüfen Sie Ihre Konfiguration unter Datei > Regeln & Alarme verwalten.
  • Unternehmensspezifische Einschränkungen - Wenn Sie eine E-Mail am Arbeitsplatz verwenden, können IT-Richtlinien den geplanten Versand blockieren. Wenden Sie sich daher bitte an Ihren Administrator, wenn die Planung nicht wie erwartet funktioniert.

Geplante E-Mail kann nicht bearbeitet oder gelöscht werden

Müssen Sie Änderungen in letzter Minute vornehmen oder eine E-Mail vor dem Versand stoppen? Sie sollten in der Lage sein, geplante E-Mails zu bearbeiten oder zu löschen, aber manchmal macht Outlook die Sache kompliziert. Hier ist, was Sie tun können:

  • Noch im Postausgang oder in Entwürfen? - Wenn sich die E-Mail noch im Postausgang (Desktop) oder im Ordner Entwürfe (Web) befindet, können Sie sie beliebig bearbeiten oder löschen. Wenn sie bereits an einen anderen Ort verschoben wurde, ist es vielleicht schon zu spät.
  • Trennen Sie die Verbindung zum Internet - Wenn Sie den Versand einer E-Mail verhindern möchten, gehen Sie vor der geplanten Zeit offline. Auf dem Outlook-Desktop können Sie auf Datei > Offline arbeiten klicken, um zu verhindern, dass die E-Mail verarbeitet wird.
  • Outlook neu starten - Manchmal bleiben geplante E-Mails aufgrund einer kleinen Störung stecken. Das Schließen und erneute Öffnen von Outlook behebt dieses Problem oft.
  • Umplanen statt löschen - Wenn Sie die E-Mail nicht löschen können, versuchen Sie stattdessen, sie umzuplanen. Öffnen Sie die E-Mail im Postausgang, passen Sie die Sendezeit in den Einstellungen für die verzögerte Zustellung an und speichern Sie Ihre Änderungen.

Geplante E-Mail sofort statt verzögert gesendet

Sie haben eine E-Mail für später geplant, aber sie wurde sofort verschickt? Das sollte eigentlich nicht passieren. Hier ist der Grund, warum es passiert sein könnte.

  • Regelkonflikte - Wenn Sie mehrere Outlook-Regeln eingerichtet haben, können einige Einstellungen die geplante Sendezeit überschreiben. Überprüfen Sie Ihre Regeln unter Datei > Regeln und Alarme verwalten.
  • Option "Sofort senden" aktiviert - Wenn in Outlook Desktop die Einstellung "Sofort senden, wenn eine Verbindung besteht" aktiviert ist, ignoriert Ihre E-Mail möglicherweise die Verzögerung. Sie können dies unter Datei > Optionen > Erweitert deaktivieren.
  • Add-ons von Drittanbietern - Einige Outlook-Add-ins können geplante E-Mails stören. Versuchen Sie, Add-ons vorübergehend zu deaktivieren, um zu sehen, ob sie das Problem verursachen.

E-Mail bleibt im Postausgang hängen

Ihre E-Mail wurde nicht gesendet, aber sie ist auch nicht verschwunden - sie liegt einfach im Postausgang und weigert sich, sich zu bewegen:

  • Online gehen - Wenn Outlook im Offlinemodus ist, werden geplante E-Mails nicht gesendet. Stellen Sie die Verbindung wieder her, indem Sie auf Datei > Offline arbeiten klicken, um wieder online zu schalten.
  • Manuelles Senden erzwingen - Manchmal braucht Outlook einen Anstoß. Klicken Sie auf Senden/Empfangen > Alle senden, um Ihre E-Mails manuell zu verschicken.
  • Anhänge prüfen - Wenn Ihre E-Mail große Anhänge enthält, hat Outlook möglicherweise Probleme, sie zu senden. Versuchen Sie, Dateien zu komprimieren oder stattdessen einen Cloud-Sharing-Dienst wie OneDrive oder Google Drive zu verwenden.
  • Erstellen Sie die E-Mail neu - Wenn alles andere fehlschlägt, kopieren Sie den Inhalt, löschen Sie die steckengebliebene E-Mail und erstellen Sie eine neue mit denselben Planungseinstellungen.

Wenn Ihre E-Mails also nicht dort landen, wo sie landen sollten, ist das nicht nur ein Outlook-Problem, sondern ein Problem mit der Zustellbarkeit. Eine schlechte Platzierung im Posteingang bedeutet verpasste Chancen, entgangene Umsätze und einen beschädigten Ruf des Absenders. Überlassen Sie es nicht dem Zufall und warten Sie nicht mit der Optimierung Ihrer E-Mail-Leistung.

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