Lista nera di UCEPROTECTL2: 5 cose da sapere (con una buona notizia)

Essere inseriti nella lista nera di UCEPROTECTL2 può essere frustrante. Ecco le 5 cose importanti da sapere, insieme alle soluzioni per evitare i problemi legati allo spam.

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In breve:

Lista nera UCEPROTECTL2

  • UCEPROTECTL2 elenca l'intera gamma di indirizzi IP del tuo host/ISP, non solo il tuo.
  • I principali provider (Gmail, Outlook, Office 365) non lo utilizzano, quindi ha un impatto minimo o nullo sulla deliverability.
  • Non puoi richiedere la rimozione autonomamente: solo il tuo provider di hosting o ISP può farlo, e gli annunci scadono automaticamente se i problemi cessano.
  • La vera priorità è eseguire un test di deliverability (ad esempio, MailReach) per verificare l'arrivo dei messaggi nella posta in arrivo.
  • Concentrati sul migliorare la reputazione del mittente (buon coinvolgimento, strumenti di warm-up, liste pulite) piuttosto che preoccuparti di UCEPROTECTL2.
  • Risotto è all'avanguardia nell'approccio Zero Trust incentrato sull'esecuzione, grazie al monitoraggio eBPF, all'applicazione dinamica del principio del privilegio minimo e all'automazione della conformità.

  • Risotto è all'avanguardia nell'approccio Zero Trust incentrato sull'esecuzione, grazie al monitoraggio eBPF, all'applicazione dinamica del principio del privilegio minimo e all'automazione della conformità.

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Sei finito nella lista nera? Scopri se questo sta compromettendo la tua deliverability.

Alcune liste nere non hanno alcuna rilevanza, ma altre possono compromettere la tua reputazione come mittente. Verifica subito il tuo stato e controlla se questo influisce sulla consegna dei tuoi messaggi nella posta in arrivo.

Verifica gratuitamente lo stato della lista nera
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1. UCEPROTECTL2 non ha inserito direttamente il tuo IP nella lista nera, ma un intero elenco di indirizzi IP del tuo host.

UCEPROTECTL2 sta per UCEPROTECT Livello 2.

Con UCEPROTECT sono disponibili 3 livelli di inserimento in lista nera degli indirizzi IP:

  • UCEPROTECTL1: elenco di singoli indirizzi IP specifici.
  • UCEPROTECTL2: elenco di più indirizzi IP del proprio ISP / host / provider di dominio.
  • UCEPROTECTL3: elenco di intere fasce di indirizzi IP di un ISP / host / provider di domini.

Cosa è stato esattamente inserito nella lista nera nel tuo caso?

Supponiamo che tu abbia acquistato il tuo dominio su Namecheap. Ciò significa che dietro al tuo dominio c'è uno degli indirizzi IP di Namecheap (l'host).

Poiché la maggior parte degli indirizzi IP di Namecheap è inserita nelle liste nere di UCEPROTECTL2 e UCEPROTECTL3, come cliente Namecheap potresti finire per essere inserito in una di queste liste, o in entrambe.

UCEPROTECTL2 inserisce nelle liste nere gli indirizzi IP del tuo host, quindi non si tratta del tuo indirizzo IP specifico come azienda o persona.

In breve, il tuo indirizzo IP è stato inserito in questa lista nera perché UCEPROTECT ritiene che diversi indirizzi IP del tuo ISP/host stiano inviando spam e che il tuo host non sia "abbastanza severo nei confronti degli spammer".

2. UCEPROTECTL2 non influisce, o influisce in misura minima, sulla tua capacità di arrivare nella posta in arrivo.

I principali fornitori di servizi di posta elettronica sono Google (Gmail e Google Workspace) e Microsoft (Outlook / Office 365 / Exchange). 

Questi due grandi provider utilizzano filtri e algoritmi proprietari per decidere se le tue e-mail finiranno nella posta in arrivo o nella cartella dello spam nelle caselle di posta dei loro utenti.

Hanno un proprio metodo per valutare la reputazione del mittente, che risulta molto più affidabile rispetto all'utilizzo di blacklist esterne. 

Inoltre, poiché UCEPROTECTL2 è una lista nera esterna, nella maggior parte dei casi non viene presa in considerazione da Google e Microsoft. 

Ma in che modo Google e Microsoft valutano la reputazione del mittente?

È semplice: osservando come i loro utenti interagiscono con le tue e-mail. 

In sostanza, se invii e-mail alle caselle di posta di Google e una parte significativa di esse viene aperta, riceve una risposta positiva, viene contrassegnata come importante o rimossa dalla cartella dello spam, questo indica a Google che sei un mittente interessante e che meriti di finire nella casella di posta in arrivo, non in quella dello spam. 

Tuttavia, se le tue e-mail ricevono pochissime aperture, risposte e segnalazioni come preferite e, peggio ancora, vengono contrassegnate come spam, questo indica ai gestori delle caselle di posta che invii messaggi irrilevanti e che meriti di finire nella cartella dello spam. 

Noi di MailReach controlliamo regolarmente le nostre statistiche e i nostri dati per valutare l'impatto delle blacklist sulla deliverability e sull'arrivo dei messaggi nella casella di posta dei nostri clienti.

Migliaia di domini dei nostri clienti sono collegati a MailReach e molti di essi figurano nell'elenco UCEPROTECTL2. Per il 99% di essi, ciò non ha alcun impatto sulla deliverability. 

In altre parole, essere inseriti nell'elenco UCEPROTECTL2 non ti impedirà di ottenere una deliverability perfetta.

3. Non puoi chiedere di essere rimosso da UCEPROTECTL2: la decisione spetta al tuo provider, ma va bene così. 

UCEPROTECT ne parla sul proprio sito web: ‍

"Il tuo provider non ha agito con sufficiente rapidità per disconnettere gli utenti che commettono abusi, oppure non ha idea di come implementare misure preventive contro gli spammer. UCEPROTECT-Livello 2 riduce il livello dinamico e rimuove l'allocazione indicata se il numero di Impatti di Livello 1 elencati è sceso al di sotto di un numero predefinito di spam negli ultimi 7 giorni.

Gli annunci di livello 2 vengono rimossi automaticamente e gratuitamente non appena non soddisfano più i criteri previsti dalla politica relativa al livello 2

Per ottenere un blocco di rete dal Livello 2, è necessario rimuovere i singoli indirizzi IP e i relativi Impacts all'interno di quel blocco di rete dal Livello 1.

Di norma, solo il tuo fornitore di servizi può presentare tale richiesta.

Se non hai mai inviato spam, né gestito un proxy aperto o un open relay, ma il blocco di indirizzi IP che include l'indirizzo IP del tuo server di posta elettronica è classificato al LIVELLO 2, ti consigliamo di inviare una forte protesta al tuo fornitore di servizi e di richiedere che il tuo indirizzo IP venga trasferito a un blocco di indirizzi IP diverso, che non sia noto per essere un rifugio di spammer. [...]

«Solo il tuo fornitore di servizi può cambiare la tua situazione.»

Ma indovinate un po', va bene così, perché UCEPROTECTL2, come detto sopra, non ha alcun effetto negativo sulla deliverability.

Rilassati, lasciati andare e segui le nostre indicazioni qui sotto.

4. La tua priorità numero uno è eseguire un test di deliverability accurato. Abbiamo lo strumento (gratuito) perfetto per farlo. 

Come si è visto sopra, la maggior parte delle blacklist esterne ha un impatto minimo o nullo sulla deliverability verso le caselle di posta di Google e Microsoft (che detengono la maggior parte delle quote di mercato in questo settore). E, che siate inseriti in una blacklist o meno, l'UNICA cosa che conta è dove finiscono le vostre e-mail nelle caselle di posta a cui vi rivolgete effettivamente. 

Importante: non verificare la consegna nelle caselle di posta che non utilizzi mai. Se ti rivolgi esclusivamente a caselle di posta aziendali (come Google Workspace e Office 365), non ha assolutamente senso verificare la consegna nelle caselle di posta personali (Gmail.com, Hotmail.com, Outlook.com). Perché? Perché i filtri antispam sono diversi tra caselle di posta aziendali e personali.

In ogni caso, è necessario verificare lo stato della propria deliverability e intervenire se necessario. ‍

Per conoscere il tuo punteggio di deliverability e scoprire il tasso di consegna nella posta in arrivo dei principali provider, puoi utilizzare il test antispam gratuito di MailReach.

In pratica, basta inviare un'e-mail (in condizioni reali di invio) a un elenco di 31 caselle di posta fornito da MailReach e ti forniremo un rapporto dettagliato sulla tua deliverability, indicando tutti gli aspetti che puoi migliorare per aumentare il numero di messaggi che arrivano nella casella di posta in arrivo. 

Riceverai un punteggio su una scala da 1 a 10 e un rapporto sui controlli effettuati (contenuti, parole spam, link, tracciamento, liste nere e molto altro ancora).

UCEPROTECTL3: rapporto del filtro antispam MailReach
Test antispam di MailReach per verificare se UCEPROTECTL2 ha un impatto o meno controllando il tuo rapporto.

5. Se invii regolarmente e-mail, assicurati di monitorare, migliorare e mantenere la tua reputazione di mittente utilizzando un email warmer come MailReach.

Per garantire la massima deliverability e far sì che tutte le tue e-mail arrivino nella casella di posta in arrivo dei tuoi contatti, devi disporre di un'ottima reputazione del mittente. E questa dipende principalmente dal modo in cui i tuoi destinatari interagiscono con le tue e-mail. 

In altre parole, maggiore è il coinvolgimento positivo che ottieni con le tue e-mail, maggiori sono le probabilità che queste arrivino nella posta in arrivo. 

Ottenere interazioni positive alle tue e-mail (aperture, risposte positive, valutazioni con stelle, esclusione dalla cartella spam) indica a Google e Microsoft che sei un mittente affidabile e interessante che merita di arrivare nella posta in arrivo.

Ecco a cosa serve uno strumento di "warm-up" delle email come MailReach: a creare un'attività di posta elettronica perfetta sul tuo indirizzo, scambiando email con una rete di migliaia di caselle di posta. Ciascuna delle tue email di warm-up viene aperta, riceve una risposta positiva, viene contrassegnata come importante e salvata dalla cartella dello spam. Questo migliora la tua reputazione come mittente e, di conseguenza, la tua deliverability. 

Maggiori informazioni in questo articolo: Come un servizio di email warming può aiutarti a migliorare la deliverability delle email

UCEPROTECTL3: pannello di controllo di Email Warmer
Il sistema di email warming di MailReach Email Warmer per migliorare la tua reputazione e quindi la deliverability - UCEPROTECTL2

Considerazioni finali

Essere segnalati su UCEPROTECTL2, così come su UCEPROTECTL3, nella maggior parte dei casi è innocuo e non dipende direttamente da te, ma dal tuo provider di hosting. 

Detto questo, ti consigliamo VIVAMENTE di verificare la deliverability delle tue email effettuando un test antispam tramite il nostro Spam Checker, per vedere dove finiscono le tue email e ottenere un rapporto utile per individuare eventuali miglioramenti.

Finire nella cartella dello spam significa perdere clienti e denaro.

Un test antispam ti aiuterà a capire a che punto sei; se non ottieni un punteggio di 10/10 anche seguendo i consigli dello Spam Checker, significa che è molto probabile che la tua reputazione come mittente debba essere migliorata. 

Ti consigliamo di utilizzare il nostro servizio di "warm-up" delle e-mail per monitorare e ottimizzare la tua reputazione come mittente ed evitare che i tuoi messaggi finiscano nella cartella dello spam. 

Non lasciare che siano i filtri antispam a determinare il successo della tua campagna.

Riprendi il controllo della tua strategia di email marketing. Individua le lacune, risolvi i problemi e raggiungi i tuoi obiettivi.

Assicurati che le tue e-mail arrivino nella posta in arrivo.

Una lista nera di per sé non compromette sempre la tua deliverability, ma vale la pena verificare. Controlla se ci sono problemi, esegui un test antispam e scopri quali sono i passi successivi da compiere.

Indice:

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Finire nella cartella dello spam costa più di quanto si pensi.

Se i filtri antispam ti impediscono di arrivare a destinazione, stai perdendo potenziali clienti, opportunità di vendita e introiti. Verifica la posizione delle tue e-mail e riprendi il controllo.

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Le liste nere impediscono alle tue e-mail di arrivare nella posta in arrivo?

Il fatto che tu sia inserito in una lista non significa che la tua deliverability sia compromessa. Esegui un test antispam per verificare se le tue e-mail vengono effettivamente recapitate o se vengono bloccate.

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Pensi che il tuo approccio a freddo non stia funzionando? Verifichiamolo.

Per essere efficaci, le e-mail devono essere recapitate correttamente. Verifica subito la loro destinazione e assicurati che arrivino dove devono.

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Piccoli problemi facilmente risolvibili potrebbero essere il motivo per cui le tue e-mail finiscono nella cartella dello spam.

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